REKLAMA

Stres a syndrom wypalenia zawodowego. Jak rozpoznać, że możemy mieć problem

Dobra praca
Data emisji:
2021-09-15 19:20
Audycja:
Prowadzący:
Czas trwania:
26:32 min.
Udostępnij:

Stres jest zjawiskiem naturalnym, wręcz w życiu niezbędnym. Ale oczywiście: jego nadmiar szkodzi, ważne jest też, jak reagujemy na stres. Prawda jest też bowiem i taka, że stres odgrywa bardzo istotną rolę w rozwoju syndromu wypalenia zawodowego. To jednak dwa różne zjawiska, i o obu w tym podcaście rozmawiamy: po pierwsze, jak radzimy sobie ze stresem i po drugie: jak przeciwdziałać rozwijaniu się syndromu wypalenia zawodowego a wcześniej - jak rozpoznać pierwsze jego symptomy. Rozwiń »

Mój dzisiejszy gość to dr n.med. Anna Kieszkowska-Grudny - psycholożka, psychoterapeutka, trenerka z Minds of Hope i Instytutu Bezstresu, inicjatorka studiów Akademia Przywództwa Kobiet, pierwsza w Polsce i Europie ekspertka zajmująca się diagnostyką i leczeniem stresu z certyfikatem The American Institute of Stress. Zwiń «

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
partnerem podcastu jest OLX serwis z ogłoszeniami o pracę dzień dobry przy mikrofonie Zuzanna Piechowicz to jest podcast dobra praca podcast o tym jak sprawić, aby ten czas spędzany przez nas w pracy był nie tylko mniej uciążliwe, a być może nawet bardziej satysfakcjonujący w tym odcinku podcastu moim gościem jest dr Anna Kierzkowska grudnia doktor nauk medycznych psycholożka psychoterapeutka trenerka mając po i Instytut bez stresu oraz pierwsza w Polsce Europie ekspertka Rozwiń » zajmująca się diagnostyką i raczej stresu certyfikatem, gdy Ameryka Instytut ostrze SA porozmawiamy na temat wypalenia zawodowego i temu jak poziom stresu to jak z tym stresem sobie radzimy wpływa na wypalenie zawodowe, a przede wszystkim też o tym jak żadne właśnie lepiej radzą sobie ze stresem przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu zaprasza dobra jak stres, a właściwie wysoki poziom stresu wpływa na ryzyko wypalenia zawodowego bardzo dobre pytanie na otwarcie, bo wpływa znaczący sposób 1 zaczęła od tego, że stres szczególnie ostry przychodzi odchodzi i zwykle tym szybciej im szybciej sobie uświadomimy co jest resortem i dostosujemy odpowiednie strategie poradzenia sobie z tym stresem czasami to będą czynniki zewnętrzne czy z nami będzie zachowanie jakiejś osoby osa, która z terminem do samochodu równe różnią te czynniki, które mają na zły fizyczne emocjonalne społeczne każdy z nas od czasu do czasu stres odczuwa to jest rzecz naturalna nawet powiedziała, że bez stresu nie da się żyć co prawda niektórzy ludzie skutecznie radzą sobie ze stresem mi się i wracają do zdrowia po stresujących wydarzeniach inni innym zabiera trochę więcej czasu ani, którzy nie wracają do tego zdrowia zależy od wielu czynników od temperamentu wnosi o jakichś wcześniejszych wydarzeń życiowych sieci wsparcia dla ogólnego stanu zdrowia, więc już nawet tego słyszymy, że tych czynników jest bardzo wie również z powodu wielu czynników, który jeszcze będę zapewne mówiła będziemy o tym rozmawiały również czasem dochodzi do wypalenia zawodowego tu zrobić wjazd jest teraz dopowiem do tego zwrotu pewien komentarz lub nie myślę, że to jest dobry moment na to, żeby zrobić pewne uzupełnienie lub czasami w przestrzeni publicznej wykorzystujemy zwrot wypalenie czy wypalenie zawodowe, jeżeli odnosimy tu środowiska zawodowego tymczasem prawidłowe sformułowanie brzmi syndrom wypalenia zawodowego, dlatego że jest to pewien zespół określonych objawów, które ktoś, których doświadczamy właśnie wchodząc w poszczególne etapy tegoż syndromu ja tutaj naszej rozmowy będą używać zamiennie syndrom wypalenia zawodowego czy wypalenie zawodowe, niemniej chciałabym po prostu na początku ten ważny punkt podnieśli uzupełnić, abyśmy nie mylili takiego potocznego mówienia wypalenie zawodowe raczej, jeżeli nawet już używamy takiego sformułowania, abyśmy pamiętali, że jest to syndrom, czyli zespół różnych obija syndromem też określiło wypalenie zawodowe WHO światowa organizacja zdrowia, nadając temu też taką bardzo konkretną rangę dostrzegając to wypalenie zawodowe ma istotny wpływ np. zdrowie psychiczne dobrostan już nie wspominając o produktywności takim ogólnym zadowoleniu z życia, ale właśnie Czech w tym wypaleniu zawodowym jest ten stres czy to jest czynnik, który prowadzi do wypalenia zawodowego główny 1, jakby to pani umiejscowił stres jest czynnikiem, który ma istotne znaczenie rozwoju syndromu wypalenia zawodowego nie jest czynnikiem jedynym chociażby ze względu na te uwarunkowania chociażby leśne osobowościowe naszą nasz temperament nasze doświadczenie w życiu nasze umiejętności radzenia sobie z różnymi sytuacjami w związku z tym można powiedzieć tak nie dojdzie do wypalenia zawodowego, jeżeli radzimy sobie ze stresem, ale nie zawsze ochronimy się przed wypaleniem zawodowym, jeżeli z tym stresem nawet częściowo sobie radzimy to jest właśnie też pewnego rodzaju trudność, kiedy mówimy o syndromie wypalenia zawodowego wspomniała pani WHO i to aktualizacje, którą WHO wprowadziło, nadając pewną rangę zjawisku wypalenia zawodowego jak tutaj pewne rzeczy uzupełniła, bo wypalenie zawodowe występowało już z klasyfikacji międzynarodowej statystycznej klasyfikacji chorób w wersji dziesiąty tzw. i co 10 teraz mówimy o ICD 11 i istotą tej zmiany, które wprowadziła WHO jest to, że i co 10 WHO sklasyfikowała syndrom wypalenia zawodowego jako problem życiowy, ale w podkategorii problemów wynikających z pracy zawodowej, a tylu w tej nowej edycji uwypuklił rangę tego zjawiska mówiąc bardzo dokładnie jest to syndrom jako syndrom będący wynikiem przewlekłego stresu w pracy, które z, którym nie można sobie skutecznie poradzić, więc tu już ducha bardzo wyraźnie podkreśla wpływ stresu i na rozwój wypalenia zawodowego symptomów wypalenia zawodowego i jednocześnie podkreśla tu, że jest ten rodzaj syndromu, który występuje u tych osób, które nie potrafią sobie skutecznie ze stresem pracy radzić, bo mówimy o syndromie wypalenia zawodowego, czyli w kontekście naszych uwarunkowań zawodowych i dlatego jest tak bardzo ważny umiejętność rozpoznawania stresu u tutaj co jest ryzykiem większym mniejszym za chwilę sobie wiele i jednocześnie jest bardzo ważna umiejętność radzenia sobie właśnie z administratorami, czyli im bardziej wzmocnione kompetencje dotyczące stresu dotyczące radzenia sobie ze stresem, tym bardziej działamy profilaktycznie, chroniąc siebie jak również pracowników, jeżeli jesteśmy w roli menadżera przed syndromem wypalenia zawodowego dlatego tak za bardzo ważny jest zrozumienie pewnych czynników zwiększonego ryzyka tego syndromu, które się w pracy jednak określonych sytuacjach w okresie od określonych warunkach pojawiania to są np. nadmierne wymagania to jest coś na co już nawet w tej chwili Unia europejska zwraca szczególne szczególną uwagę wręcz będziemy za chwilę mówi pewnie dyrektywie, która ma regulować ten aspekt mianowicie brak balansu między pracą życiem osobistym bardzo ważny też takim czynnikiem zwiększającym ryzyko wypalenia zawodowego jest brak lub słaba komunikacja przełożony również brak kontroli nad powierzonymi zadaniami bardzo często osoby, które doświadczają tego syndromu mają takie poczucie, że właściwie nie mają żadnej sprawczości pracy zawodowej albo mają naprawdę na niskim poziomie w związku z tym ta praca przestaje mieć dla nich jakiś większy sens czują się pewnym trybikiem w swoim środowisku zawodowym, a to właśnie jest jeden z tych elementów, które będzie re dysponował te osoby do tego, że mogą mieć tendencję do wejścia syndrom wypalenia zawodowego i ten brak kontroli w tym wypadku jest właśnie chociażby tym elementem stresujący jest stresowi, jeżeli nie jesteśmy w stanie przeciwdziałać takiemu czynnikowi no to jesteśmy również właśnie na tej ścieżce ryzyka wypalenia zawodowego mówić o tym też, że na wypalenie zawodowe na ten syndrom bardziej narażone są osoby, które wykonują zawód, który wymaga empatyczne go kontaktu z drugim człowiekiem jakiejś relacji nauczyciela nauczycielki lekarza lekarki personel medyczny cały czy łączy to pani też w jaki sposób z poziomu stresu a kto jest również bardzo ważna rzecz i faktycznie tutaj ta koncepcja Maślak z dziewięćdziesiątego szóstego roku zwraca szczególną uwagę na to, że wypalenie zadowolą zawodowe jako psychologiczny zespół wyczerpania i emocjonalnego personalizacji czy obniżonego poczucia dokonań osobistych występuje u osób pracujących innymi ludźmi, ale występuje u tych osób, które pracują pewien określony sposób czyni jest tu związane z zawodowymi kontaktami z innymi ludźmi czyli, jeżeli te kontakty z tymi ludźmi są niewłaściwe poprzez złą komunikację niewłaściwą komunikację albo poprzez pracę niezgodne np. z naszymi zasadami moralnymi etycznymi pracownika czy poprzez przeładowanie pracą i również wykonywanie pracy zgodnej ze swoich środków modyfikacja, bo kiedy, powierzając się pewne zadania, do których nie jesteśmy przygotowani jesteśmy szkoleni przy chociażby nie daje nam się pewnych zasobów do pracy określonym środowisku wspomniała pani tutaj np. pracowników medycznych to jest bardzo dobry przykład, bo wśród profesjonalistów medycznych pojawia się cały duży zbiór różnych uwarunkowań takich zawodowych, które faktycznie predysponują do wejścia syndrom wypalenia zawodowego, bo to są dyżury to jest presja czasu to jest duża odpowiedzialność to jest ryzyko chorób zawodowych czy zakażenia się nawet w trakcie wykonywania pracy, ale również np. niedostatek materiały łóżek leków to czy chociażby doświadczaliśmy i ze strony my profesjonaliści chcą pomagać osobom w pandemii, ale również osoby pacjenci, którzy czy rodziny pacjentów, którzy potrzebowali dostępu do opieki zdrowotnej tego dostępu odpowiedniego nie było i wówczas to dodatkowo obciąża profesjonalistów medycznych, bo z 1 strony nasz zawód każe nam Katarzyna pokuta też jesteśmy w tym zawodzie, żeby pomagać i jest się misja filozofią życiową i wykonywaniem określonego zawodu, a z drugiej strony czujemy wiemy doświadczamy tego, że nie mamy tych zasobów, żeby pomóc w sposób właściwy i przez to narasta nasza presja, która właśnie jest tak dużym czynnikiem stresującym, że poprzez powtarzanie tego stresu, żeby konsumuje nasze możliwości radzenia sobie z nim to jest droga do wypalenia zawodowe to teraz wróćmy do tych z resortów, o których pani mówiła jak je odkryć jak zdefiniować i właściwie co jest potem to znaczy czy sama świadomość pomaga no świadomość jest najważniejsza mówimy sobie, że tak takim dobrym sposobem radzenia sobie z syndromem wypalenia zawodowego jest taka metoda 3 RR od angielskich słów, czyli Rico naj lidze bez wizy więc, czyli powiedzielibyśmy pierwsza rzecz Rozpoznaj uważaj na znaki ostrzegawcze wypalenia za chwilę sobie pewnych objawach zapewne niewiele to jest pierwsza podstawowa rzecz, jeżeli nie zauważysz to jesteś jak ta gotującej się na wolnym ogniu ziewa tak znane pojęcie syndromu gotującej się żaden, jeżeli żaby złożymy do gorącej wody to, żeby wyskoczy na szansę na uratowanie jeżeli, żeby złożymy do zimnej trzyletni zaczniemy ją woli woli używać religii, żeby przegapi ten moment, w którym ma wyskoczyć z tego czujący się wody, a w związku z tym też no zabiera sobie szansę na uratowanie i syndromy wypalenia zawodowego jest podobnie, jeżeli przegapimy oznaki ostrzegł znaki ostrzegawcze do palenia to niestety rośnie ryzyko, że przejdziemy kolejne etapy tego wydalenia do rozwinięcia całego syndrom, więc to jest absolutnie podstawa dopiero potem mówimy leaders, czyli odwróć cofnie szkody szuka wsparcia radców ze stresem no i byśmy chodzili taka strategia długoterminowa, który jest, czyli buduje odpór buduje swoją odporność na stres wydają swoje zdrowie fizyczne wydają swoje zdrowie emocjonalne tu oczywiście wypowiedziałem te rzeczy, jakby na 1 oddechu w 1 zdaniu, choć dobrze, żebyśmy sobie uświadomili, że to nie jest proste rzeczy to jest strategia, że do tego potrzebujemy czasami różnych specjalistów pewnego programu, który pomoże nam tę odporność właśnie odbudować budować, więc jak najbardziej tak zaczynajmy od tego, że mamy te symptomy pierwsze wczesne objawy wyczerpania zauważać i pierwszy tych symptomów zacząć z nimi pracować, sięgając po odpowiednie środki, czyli czasami, sięgając tak po Samopomoc jak i pomóc specjalista, jakbyśmy pani doktor spróbował przełożyć na konkretne kroki na konkretne działania to od czego osoba, która słucha czuje, że może to jest coś co jest na horyzoncie w jej życiu to wypalenie zawodowe albo czuje, że chciałoby chciałby lepiej radzić sobie właśnie z tym stresem, jakby to na krokach na pytania jak byśmy spróbowały takie zadania się proszę panią Państwowa zapisać takie zadania dla tych osób, które mogą w jaki sposób pomóc jeśli mówimy o najpierw Rozpoznaj zaczynamy od rozpoznaje to warto też zadawać sobie, obserwując siebie w pracy czy relacja z winy potem to co się zaczęła pracę przenosimy również na nasze życie osobiste warto sobie po prostu zadawać pytania jak kilka pytań takich w tej chwili przytoczy, żeby również one gdzieś w naszych głowach potem zostały, żebyśmy faktycznie o nich pamiętali można zadać pytanie czy przypadkiem w ostatnim czasie nie stałam się nie stałem się bardziej cyniczny albo krytycznych prac czy np. opóźniają wyjście do pracy albo ma w ogóle problemy z rozpoczęciem pracy warto zadać pytanie 3 doświadcza w tej chwili czy stałem się bardziej irytujący albo np. zniecierpliwiony relacji ze współpracownikami klientami czy z pacjentami, jeżeli pracuje w stosunku obserwujemy siebie patrzy czy braku imienne czy brakuje mi energii takiej na co dzień czy rapuje np. pewnego rodzaju energii, żeby utrzymać moją motywację do bycia produktywnym do bycia efektywnym obserwujmy siebie jak jest naszym zaś koncentrację czy trudno mi się skoncentrować czy jest nim miejscu centrum jest jest łatwiej się z centrum jak ja postrzegam swoje osiągnięcia czy odczuwam satysfakcję osiągnięcia może czuje się rozczarowany swoją pracę może zaobserwujemy, że nadużywał jedzenia sięgam po jakiej smaczki być może nawet sięgam po jakieś środki odurzające być może próbuje uspokoić czy przy tłumić moje emocje czy jakiś rodzaj braku poczucia sensu, zaglądając do kieliszka, bo to właśnie, żeby np. nie czuć, jakie są moje nawyki związane ze snem czy zasypiam z drogi czy przypadkiem nie budzą się za szybko naturalny albo nie do sypialni to są takie rzeczy, które już na wymagają w rozpoznaniu tego czy ja jestem w grupie ryzyka czy nie, bo proszę pamiętać, że nawet 1 odpowiedź na te pytania może wskazywać na to, że jesteśmy właśnie na tej drodze do syndromu wypalenia nawet 1 odpowiedź, tak więc my naprawdę możemy wzmocnić naszą czujność dzięki temu też co zrobić lub przyjść na tę ścieżkę samopomocowe w badaniu, które pojawiają się w zakresie właśnie syndromu wypalenia zawodowego mówi się, że od 69755% wypełnionych respondentów Truck z trudem wstawał rano służb jak bardzo często nawet dostaje zapytania do mnie bezpośrednio czy poprzez poprzez mój ośrodek właśnie o te trudności z jasnym to jest bardzo ważny sygnał co się ze mną dzieje zauważmy to co można z tym zrobić to jest sygnał do tego, żeby np. poprawić jakość snu, żeby zająć się tym tematem, bo jeśli się wysyp piany, jeżeli my zadbamy o higienę snu to również zaczynamy przeciwdziałać syndromu wypalenia, więc każde pytanie, na które odpowiemy tak jest jednocześnie pierwszym etapem pracy naszej nad tym, żeby do pełnego syndromu wypalenia nie dość no i jeszcze pozostaje pytanie w takim razie na koniec co zrobić, kiedy już czujemy, że wypalenie zawodowe to jest nasz problem i coś coś czym się mierzymy są w takiej sytuacji właśnie, jeżeli byśmy popatrzyli na chociażby tę metodę trze Wiko Gdańsk Vive bez wizji, więc to tu w tym zakresie możemy zrobić dla siebie bardzo dużo oczywiście najlepsza jest profilaktyka, nawet jeżeli jesteśmy pytani pewne sposoby, które tutaj za chwilę przytoczy, które nie będą zapewne dla wielu państwa jak już wielkim odkryciem już pomagają w przeciwdziałaniu wypaleniu podstawowa rzecz to pamiętać o nasze życie nie przesadzajmy z pracą naprawdę życie osobie osobiste jest równie ważne by dbajmy o to życie osobiste, jeżeli widzimy, że jednak spędzamy w pracy zbyt dużo czasu za dużo czasu coraz więcej czasu to jest moment, w którym prosi kogoś usłyszeliśmy członka rodziny poprośmy przyjaciół, a tu, żeby wyciągać z tej pracy, żeby nas zachęca do tego, żebyśmy odpowiednim czasie utworzyli narzędzia nasze w pracy czy zamknęli komputer i i zajęli się innymi sprawami dbajmy o zdrowy regularny sen sen jest naprawdę brak jest podstawą naszego dobrego funkcjonowania i to zdrowy sen oznacza dzisiaj bardzo dużą elementów, bo również od strony badawczej coraz więcej dowiadujemy się tej właściwej zdrowej architekturze mają to być może też temat na inną rozmowę, ale na pewno bardzo ważny jest regularny zdrowy sen we właściwy wygłosili też warunkach praktyków relaksacji treningu uważności, które np. prowadzimy też w naszym ośrodku czy medytacji medytację nie dla nas próbujemy nie wychodzi nam zacznijmy chociażby uważności jest prostsza jest łatwiejsza jest przystępnie mniejsza uprawiamy sport nowy 150 minutowy spacer może poprawić nastrój na 2 godziny, a 2 godziny 8 godzinach czy oby nie, więc w dłuższym czasie pracy to coś co napędzi nas do lepszego funkcjonowania w tym środowisku zawodowym, a dzięki też łatwiej np. osiągnie pewne cele czy zrealizujemy jakieś proste krótkie zadania dzięki temu też zobaczymy, że ten dzień za za zamykane innym rezultat, więc ten spór nawet jakiś bardzo mocny intensywny tylko właściwie aktywność fizyczna jest tutaj bardzo pomocne myślę, że każdego z nas stać na to, żeby w ciągu dnia pracy zrobić sobie nawet mały spacer po biurze, jeżeli jesteśmy już rzeczy po fabryce czy chociażby wyjść na Dwór, jeżeli jest tylko ku temu taka możliwość regularne przerwy w pracy urlopy przedłużone weekendy zajęcia, które mają dla nas sens znaczenie, jakie będą zajęcia co może być nauka robienia jakieś kramy i równie dobrze może być jazda na rowerze coś co będziemy naprawdę sprawiało jakąś frajdę i odbędziemy w tym sensie dla siebie ulice uczucie sensu i jest bardzo ważne i przeciwdziałaniu i zdrowienia syndromie wypalenia zawodowego też bardzo ważne, żeby faktycznie środowisku zawodowym rozmawiać z przełożonym czy departamentem personalnym o tym, że ja takiego syndromu świadczą, że rozpoznaje u siebie pewne określone objawy objawy wyczerpania objawy cynizmu czy realizacji i objawy poczucia skuteczności, bo dzięki temu też przy współpracującym system wspierający w systemie ze strony pracodawcy może na pewno tutaj dużo więcej osiągnąć i są tego pracownika w tym, żeby to syndrom wypalenia i doszło, a to jest z pożytkiem dla wszystkich stron mówi, że syndrom wypalenia zawodowego choroby jako taką nie jest jak i Jakub Kuś jest niemniej uderza jeszcze zwiększa ryzyko absencji w pracy, więc pracodawcy warto, żeby na tym zależało pewną rzeczą jest też np. angażowanie się wolontariat my czasami, toteż może wyglądać jako pewien paradoks niemniej, bo mówimy o tym, że w kontaktach z ludźmi dochodzi do wypalenia zawodowego w pracy, a tymczasem nad tym nagle proponuje wolontariat, czyli również jakiś kontakt psy i drugą istotą, niemniej w wolontariacie dostrzegamy często zupełnie inny sens poza tym np. wolontariat może mieć różne warianty możemy np. dla odmiany zająć się jakimiś zwierzakami, więc to, że jest jakaś droga do profilaktyki do radzenia sobie Introl wypalenia taka groźna też kwestia może jeszcze tutaj na na koniec w tych takich pomocowych sposobach to też jest kwestia uczenia się podchodzenia do różnych spraw z dystansem no i na pewno zdrowe jedzenie to też element, który o, którym warto pamiętać nasi mówiłam już przed chwilą dostała się tu niewątpliwie królem wszystkiego zawsze i po wsze czasy będzie śmiech, więc śmiejmy się z różnych rzeczy, które nam się przytrafiają się przytrafiają i wdrażają właśnie sobie szansę na to, żeby naszych na różne rzeczy, których doświadczamy dużym duży dystans i pamiętajmy do roboty są do roboty, a do pracy są ludzie, a ludzie są tylko i ośrodki potrzebują odpoczynku innych ludzi relacji i czegoś więcej niż praca bardzo dziękuję dr Anna Kierzkowska ogromne doktor nauk medycznych psycholożka psychoterapeutka trenerka mając w holu Instytutu bez stresu inicjatorka studiów Akademii przywództwa kobiet pierwsza w Polsce i Europie ekspertka zajmująca się diagnostyką leczeniem stresu z certyfikatem Amelka Instytut wówczas bardzo dziękuję, więc państwu dziękuję dajcie do siebie i dużo zdrowia Jana tam się Zuzanna Piechowicz to była audycja dobra praca do usłyszenia dobra praca podcast o pracownikach i dla pracowników premiera w środę na tokfm PL partnerem podcastu jest OLX serwis z ogłoszeniami o pracę Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: DOBRA PRACA

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Słuchaj wszystkich audycji Radia TOK FM kiedy chcesz i jak chcesz - na stronie internetowej i w aplikacji mobilnej!!

Dostęp Premium

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA