na podcast zaprasza Digital Poland organizator Digital festiwal panie panowie witam bardzo serdecznie się nazywam Jerzy Leszczyński nie pierwszy raz spotykamy się w tym arcyciekawy cyklu związanym z Digital festiwalem, czyli taką, jaką okazją i społeczną i technologiczną do tego, żeby przyjrzeć się temu jak na świat bardzo zmienia bardzo dynamicznie się zmienia to po pierwsze po drugie wymienić się tymi spostrzeżeniami po trzecie po co po to, żeby chyba dobrze wykorzystać
Rozwiń »
nią sama nazwa Digital festiwal już zdradzał, o co chodzi chodzi o cyfryzację oto jak ten nasz świat dookoła staje się coraz bardziej cyfrowi coraz mniej analogowy, jaki z tego płyną korzyści nad tymi korzyściami oczywiście też zastanawiamy nie znikają nam z oczu pewne utrudnienia pewne zagrożenia pewne lęki co wynika z raportu opublikowanego przy okazji Digital festiwalu jesteśmy jako społeczeństwo bardzo chętni na zmiany bardzo otwarci na zmiany, ale trochę to zależy od tego jak dobrze być jesteśmy z tymi zmianami czy towarzyszą nam one przez całe życie czy może dotyczyć osób starszych, w którym momencie przyszło nam mieć z nimi do czynienia tu pojawia się pewna rezerwa no jak to często bywa przed czymś, czego nie znam jedną z ambicji Digital festiwalu jest właśnie zapoznanie tych, którzy być może jeszcze mają jakieś wątpliwości albo chcą lepiej poznać ten cyfrowy świat właśnie z jego korzyściami szereg rozmów już znajdą państwo na stronie TOK FM kropkę PL dotyczących np. tego jak fryzura się rozrywka jak zmienia się również dbanie o zdrowie kondycję dzięki narzędziom cyfrowym jak można np. zabezpieczyć swoje finanse ostatnio rozmawiałem też na temat tego jak bardzo zmienił się sposób zakupów nas Polaków w internecie no i można na ten temat tych rozmów to jest bardzo ciekawymi naszymi ekspertami posłuchać zachęcam do tego szczególnie dzisiaj zachęcam do posłuchania mojej rozmowy z panem Piotrem Ciskiem prezesem firmy Symfonia dzień dobry dzień nowe firmy, która jak rzadko, która powszechnie i obficie ten kaganek cyfryzacji jeśli można tak trochę politycznie powiedzieć niesie w świat polskiego biznesu, bo to kilkadziesiąt tysięcy polskich przedsiębiorstw, które korzysta już na co dzień państwa systemów informatycznych jest wspieranych właśnie prowadzeniu biznesu np. bez papieru zgodnie z prawem w humorze stacjonarnie uczycie Polaków biznesmenów przedsiębiorców jak automatyzować finanse księgowość kadry płace jak się zarządza np. sprzedażą tradycyjną i właśnie coraz bardziej popularny również w Polsce kanale e-commerce jak sprawnie prowadzić magazyn, jeżeli gdzieś coś mówi jeśli to zaraz sobie to to będziemy panie prezesie wyjaśniać jak się zarządza produkcją elektronicznym obiegiem dokumentów jak pomóc sobie trafnie, analizując dane tym wszystkim się państwo zajmują pokrótce tak panie redaktorze ja się, że tak pełni wykazał pan tym czym się zajmuje MSZ nie pozostaje oni nic więcej dodać tak jak pan redaktor powiedział od wielu lat, bo Symfonia jest na polskim rynku ponad 20 lat jest polską firmą, która odniosła bardzo duży sukces popatrzymy jak szybko dynamicznie zmienia się rynek oprogramowania wiele firm z tego rynku minister te wyleciała nie wytrzymał konkurencji, a Stefania w dalszym ciągu bardzo dobrze sobie radzi i ma duże wierne grono sympatyków klientów także muszą wiedzieć, że sukcesem niesiemy kaganek oświaty, jeżeli chodzi o cyfryzację bardzo bardzo się spodobał to co pan powiedział, czyli grupę sympatyków faktycznie w biznesie by można mówić o takiej sympatii, dzięki której można funkcjonować te lata się, że tak, bo cyfryzacja wielu przedsiębiorstw zaczynała się właśnie cyfryzacji tych działań powiatu w zakresie finansów księgowości taki wielu z młodych adeptów księgowości uczyła się księgowości właśnie w naszym oprogramowaniu gotową jedną z pierwszych oprogramowań na rynku w związku z tym mamy rzeszę osób, które się na tym programie mówiąc krótko uczyło nauczyła zresztą program był pisany taki sposób właśnie, żeby wprowadzić trochę księgowe czy czasami dyrektorów finansowych mówiąc krótko za rękę, jeżeli chodzi o to zgodność z prawem, bo to jest chyba strasznie ważne to jest zaufanie do programu w takiej kwestii rzeczywiście to co w tym programie liczymy co zrobimy jakiś sposób prześlemy deklarację do służb podatkowych, że to rzeczywiście nie przysporzy nam jakichkolwiek kłopotów, bo wiadomo dla każdego przedsiębiorcy czy na każdej księgowej taka kontrola z urzędu to zawsze jest jakiś się na dodatkowy stres takiej oczywiście niekoniecznie chciane, a jeżeli nawet się zdarzy no to przynajmniej ta pewność, której pan wspomina jest takim gwarantem, że byle tylko mieć głowę, ale większa więcej z tego powodu kłopotów, żeby nie było wspominał pan panie prezesie o tym, że jesteście na rynku już ponad 20 lat ta cyfryzacja, którą Digital festiwalem podsumowuje przede wszystkim 1 swoje ze swoich haseł jako ewolucja nie rewolucja no to dzięki tej waszej bytności takiej długiej jest już też dobrze poznana dobrze obserwowana jak Antek spogląda na cyfryzację sprzed lat 51015 jak bardzo na przyśpiesza również w kontekście pandemii jak to się bardzo zmieniło właśnie w tym ostatnim okresie ja się, że ona miała takie 2 momenty przyspieszenia pierwszy tobym powiedział momentu upowszechnienia się internetu i internetu bezprzewodowego, który spowodował to, że przedsiębiorcy chcieli mieć dostęp do swoich danych do swego oprogramowania z dowolnego miejsca z dowolnego urządzenia bank będzie taka pierwsza rewolucja ona wpłynęła głównie na pewnego rodzaju powszechną możliwość korzystania zdanych poprzez internet natomiast co wydarzyło się podczas pandemii to myślę, że to jest ogromna zmiana z punktu widzenia sposobu funkcjonowania wielu przedsiębiorstwa w 2 zakresach pierwszym zakresie z punktu widzenia sprzedaży redaktor o tym wspomniał o o cyfrowych kanałach sprzedaży i tutaj nawet te firmy, które początkowo uważały, że ich zakres działalności to jest jedynie rynek lokalne to w wyniku pandemii musiały zintegrować i zacząć również sprzedawać poprzez kanał cyfrowy no, dlaczego dlatego, że klienci w ten sposób mogli płacić zamawiać, a jedynie zgłaszać się po odbiór produktów, które był bezpieczny czy nawet, żebyśmy lokalnego przedsiębiorcy, który nie chciał korzystać z usług np. kurierskich, bo mówimy tutaj o powiedzmy sklepach z towarami szybko psującym się na to mógł tak umożliwić klientom złożenie zamówienia i dokonanie płatności co dla niego było no jak dużo bezpieczniejszym i lepszym elementem z punktu widzenia prowadzenia biznesu miasto zauważyliśmy, że przedsiębiorcy lokali poszli w kierunku takiej sprzedaży cyfrowej i druga taka zmiana ogromna to jest sposób komunikowania się systemami wewnątrz organizacji, bo do tej pory bywało także trochę większych firmach, jeżeli wpływała załóżmy faktura do organizacji no to pracownik się do swojego dyrektora dyrektor opisywał tę fakturę na nie w ten sposób właśnie aprobując wydatki na wyniku pandemii Pesa wiemy, że w większości przypadków pracowaliśmy z domu w związku z tym pojawił się problem w jaki sposób radzić sobie z tym obiegiem dokumentów w związku z tym przedsiębiorstwa bardzo chętnie zaczynały inwestować elektroniczne systemy obiegu dokumentów można zrobić zdjęcie tej faktury załadować do systemu poprosić o zgodę uzyskają zgodę, która szła automatycznie do działu, który zajmował płatnościami w związku z tym widzimy, że pandemia spowodowała pewnego rodzaju przyspieszenie z punktu widzenia cyfryzacji procesów wewnątrz przedsiębiorstw, czyli mówiąc krótko pewne utrudnienia wprowadziły pewne ułatwienia trochę my, spoglądając na to jak wielu przedsiębiorców w Polsce już od lat bardzo wielu powodów musi wykazywać się elastycznością myślę, że przy państwa pomocy wielu również ten bardzo trudny egzamin zdało trochę, wprowadzając taki hybrydowy model funkcjonowania biznesu i pracy czy ten nowy zwyczaj zostaną z nami na dłużej, bo wydają się one są bardzo wygodne dla dla obu stron mamy panie redaktorze, że nie ma możliwości powrotu do sytuacji, w której znajdowaliśmy się przed pandemią i ja wiem, że się bardzo często jest taki termin używany przez profesorów Harvardzie, a na to mówią już norma czy taka nowa normalność myślę, że to co stało się właśnie wskutek pandemii to mamy do czynienia z taką nową normalnością ja bym raczej nową normalność jednak zamienił na cyfrową na normalne, bo ta cyfrowa normalność wchodzi w różne aspekty naszego życia czy poprzez pracę zdalną zauważyliśmy, że w czasie pandemii bardzo dobrze się nam sprzedawały systemy do komunikacji z pracownikami, czyli np. nie zgłaszanie urlopów przesyłanie dokumentów to były te narzędzia informatyczne które, które właśnie służyło lepszej komunikacji lepszej organizacji pracy podczas pandemii one znajdowały uznanie i tutaj odchodził ten problem, ale po co mi takie narzędzie elektroniczne ja mam relatywnie niedużą firmą ja sobie zajmę się tymi paroma fakturami prawda ja mam niewielką sprzedaż sobie z tym poradzę nakazywały się, że jeżeli chcemy zbudować gospodarka przyszłości to nie możemy mieć gospodarki opiera opartej o papier musi mieć gospodarkę opartą o systemy cyfrowe, bo to daje nam bezpieczeństwo prowadzenia biznesu powiedział odpornego na różnego rodzaju zagrożenia epidemiologiczne czy kolejnym krokiem w kierunku takiego bezpieczeństwa przypomnę rozmawiamy z prezesem firmy Symfonia panem Piotrem Ciskiem panie prezesie jest przenoszenie się może tak, bo przypomnę najpierw funkcjonowania elektronicznej kolejnym dużym krokiem było funkcjonowanie elektronicznej cyfrowe i internecie bezprzewodowym i stałym czy kolejnym takim poważnym krokiem jest również działanie w chmurze pewnie w kontekście też zabezpieczenia w jakim sensie tego czy pan Fil mów tak ma widzimy męża czy naszych klientów ta chmura rozwija się bym powiedział nierównomiernie mniejsi klienci dużo chętniej korzystają z chmury no bo to są klienci, którzy na co dzień korzystają prywatnie z różnego rodzaju aplikacji i rozwiązań cyfrowych natomiast dzisiaj większe przedsiębiorstwa czy te średnie przedsiębiorstwa no one korzystają raczej w takim modelu chmury prywatnej, czyli na 1 serwera gdzieś wewnątrz przedsiębiorstwa, ale oczywiście wyjście jak my mówimy na świat także widzimy takie 2 najbardziej popularne modele chmura publiczna mniejsze przedsiębiorstwa chmura prywatna większe przedsiębiorstwa, ale dzisiaj przedsiębiorcy doskonale wiedzą, że musi to być chmura, nawet jeżeli chmura prywatna, jeżeli zajdzie taka potrzeba będzie trzeba szybko redukować pracowników z powrotem np. na pracę zdalną 100% no i ponieważ w większości przedsiębiorstw jednak działamy w modelu hybrydowym ta gotowość NATO przełączenie się jest pewnym takim immanentną częścią działania tych przedsiębiorców także chmura jak najbardziej ja bym powiedział dostęp dodanych z dowolnego miejsca i dostęp do danych z dowolnego narzędzia wspomniał pan tej ważnej rzeczy jeszcze na sekundę dosłownie przed tym moim ustalenie, które wchodzi właśnie po głowie, że przecież takim ważnym krokiem, które czynimy my wszyscy w stronę tej cyfryzacji wygodnej, a co za tym idzie również świat biznesu przedsiębiorcy jest również to, że z tych takich przy ciężkich komputerów stacjonarnych w zasadzie przesiadamy się bardzo szybki dużo szybszy już teraz nawet niż dawne komputery stacjonarne np. do smartfonów to chyba też jest taki kolejny kierunek, który obraliśmy być może nie dostrzegamy tego w tej chwili, ale tak za parę lat spojrzymy wstecz czy to będzie chyba dla nas dość oczywiste, bo też te 2 światy to znaczy to jak wykorzystamy cyfryzacji w życiu prywatnym, o czym we wstępie wspominałem i to nie korzystamy z niego w obszarze pracy i zawodowym też w zasadzie już przestaje się jakoś diametralnie różnić to znaczy narzędzia mamy różne, ale urządzenia mamy te same i chyba przez to jest też łatwiej no na pewno się, że też pandemia zmieniła to czy udało nam możliwość pracowania nie z biura nie z domu, a bym powiedział z dowolnego miejsca prosta w związku z tym pojawił się taki trend, że porzucamy te klasyczne takie duże ciężkie komputery idziemy w stronę urządzeń przenośnych ma też idą za tym trendem udostępniliśmy kilka naszych aplikacji chociażby takich jak aplikacja sprzedażową czy aplikacje do zarządzania magazynem właśnie, żeby można było z niej skorzystać z telefonu 300 lat, bo to jest ten moment, że tak naprawdę nasi użytkownicy są już gotowi mają narzędzia, więc tak naprawdę to bariera kosztowa ze, która wcześniej był związany od zakupu odpowiedniego narzędzia on po pierwsze jest niższy ze względu na to, że ceny takich narzędzi spadło, ale też druga bardzo ważna rzecz one stały się bardzo powszechna dodaje pan redaktor zauważył wielu z nas już dzisiaj korzysta prywatnie prawda tabletach czy smartfona no i stały się też na tyle wydajne, że rozliczenia finanse podatki, które przenoszą się ze świata analogowego do cyfrowego mogą się też spokojnie przenosić do świata mobilnego to jednak korzyści właśnie takiego przeniesienia ich można by pewnie długo opowiadać o tym jak rozliczenia finanse podatki w świecie cyfrowym wpływają na wygodę funkcjonowania przedsiębiorstwa tak jednym z takich elementów Myśla bardzo ważne jest to, że dzisiaj podatnicy spółki pochodzą od tzw. nie wiem papierowych deklaracji prawda większość informacji może być dzisiaj wysyłanych do urzędów podatkowych czy do instytucji, gdzie normalnie raportowali w sposób papierowy w sposób cyfrowy jest taki trend powiedział ogólnoświatowe też bardzo mocno bym powiedział promowane przez Unię europejską co specjalne właśnie dyrektywy mówiące o tym żeby, żeby ten świat finansów ten świat podatków szedł w stronę cyfrową no bo tutaj ogromnym beneficjentem takich zmian jest jakby całe społeczeństwo bo jakby uszczelnienie systemu podatkowego powoduje to, że mamy po pierwsze, równo w zakresie konkurencji no ale również po drugiej także podatki zresztą z powrotem wracają do nas w postaci NATO środków którymi dysponuje rząd, a przy okazji może to nie jest ten podstawowy zysk, ale na pewno warto wspomnieć o tym, że jednak na cały ten rozliczeniowe finansowy podatkowy świat był bardzo papierowe mam na myśli używanie po prostu papieru, którego nie trzeba używać jest to też taka odpowiedzialność za środowisko o tym przecież też mówi się coraz więcej coraz częściej, a właśnie tutaj pan dyrektor po, proszę bardzo, ciekawy temat ja się, że wszyscy mamy takie wspomnienie, że wchodząc do biura, które zajmuje się rachunkowością czy wchodząc np. do działu finansów czy Hallerów, czyli trick kadr przypominam sobie takie segregatory prawda szanse pełne segregatory tak na dzisiaj tak naprawdę odchodzimy ne od tych papierowych segregatorów idziemy w stronę cyfrowego obrazu prawda przechowywania dokumentów na serwerach trzymanie kopii cyfrowej tych dokumentów prawda to jest przyszłość również ze względu na możliwości przechowywania większy danych czy kompletnych danych pracę na tych danych nam przede wszystkim to co pan sektor zwrócił uwagę prawda ogromne oszczędności z punktu widzenia drukowania przesyłania takich papierów to jesteś tym element, gdzie cyfryzacja bardzo dba o nasze środowisko naturalne, a mówi o tym, dlatego że nie bez znaczenia również ten element cyfryzacji wtedy w czasie Digital festiwalu jest podkreślany ta troska o środowisko to jest taka korzyść trochę przy okazji, ale przecież nie mówi się tak wiele i warto o nich wspomnieć, że im bardziej jesteśmy cyfrowi tym mniej zużywamy papieru to ważne co płynie z możliwości szerszego wykorzystania analizy danych w prowadzeniu przedsiębiorstwa jednak ja jako no powiedzmy laik w tej kwestii wyobrażam sobie, że jest to kwestia na tyle skomplikowane, że warto oddać ją w ręce i profesjonalistów i profesjonalnych narzędzi tak to jest bardzo ważny element myślę, że niestety większość naszych przedsiębiorstw mniejszych przewożonych kolokwialnie wprowadzić swój biznes na czuja to znaczy zna biznes dobrze tak jak prowadziło od wielu lat tak prowadzi natomiast systemy, które analizują dane chociażby nawet te dane, które są dzisiaj systemach finansowo-księgowych to samo mogą nam podpowiedzieć pewne zdarzenia lub ustrzec nas przed pewnymi konsekwencjami takim dużym problemem podczas pandemii były tzw. zatory płatnicze tak zatory płatnicze, które polegały na tym, że klienci mieli problem z dostarczeniem towarów na czas płatności na czas, więc jeżeli mamy system ten system można podpowiedzieć np. ostrzec nas przed tym, że na obniża nam się płynność przedsiębiorstwie prawda możemy nadal być bardzo dochodowym biznesem, ale jeżeli zabraknie nam środków płatniczych i takiej krótko terminowe i szybkiej pożyczki nie uzyskamy z banku, a to może się okazać, że nawet biznes, który jest bardzo dochodowej przynosi zyski może utracić płynność, jeżeli mamy taką sytuację, że właśnie w wyniku pandemii wydłużyły nasze terminy płatności to też system podpowie, jakie środki, jaką wartość kapitału obrotowego powinniśmy mieć, żeby to ta firma funkcjonowała bez zakłóceń to są takie elementy powiedział inteligentnych systemów finansowo-księgowych, które mogą nam bardzo pomóc i ustrzec nas przed pewnymi pułapkami takimi, które właśnie wynikają z pewnych trendów, które czasami nam jest trudno zauważyć, zanim one będą miały negatywne konsekwencje dla naszego biznesu jest myślę panie prezesie, że to jest troszeczkę tak jak każdy z nas, jeżeli zdecydował się np. na mobilną bankowości zajrzał tam np. przeanalizował albo na pewnym narzędziom przeanalizować pewne dane na temat swoich zwyczajów zakupowych no to np. otworzyły oczy jak dużo wydaje na jedzenie na niemal kompletnie nie zdają sobie z tego sprawy, a dopiero mając tak powiem twarde dane przed oczami ne mogłem z takim optymalizować pewne rzeczy to samo dotyczy przykład inteligentnych domów, jeżeli nawet nie zdajemy sobie sprawy z tego co ile, kiedy prądu zużywa w naszym gospodarstwie domowym też nie możemy optymalizować pewnych rozwiązań myślę tutaj jest duża analogia właśnie w tym cyfrowym świecie także warto warto na pewno rozważyć hybrydowy model jak skutecznie korzystać jednocześnie ze sprzedaży tej e-commerce, której wspominaliśmy nasze upowszechnia, ale tej offline, bo to no to nie jest tak to nie jest wybór albo albo to można zupełnie wygodnie sprawnie prowadzić równolegle dla wszystkich firm powinien być taki model bezpieczny bezpieczny model prowadzenia biznesu dzisiaj istnieje wiele rozwiązań dla naszych klientów, a wprowadziliśmy bardzo własny model połączenia się ze sklepami internetowymi dostępnymi na rynku czy z systemami, które określane nazwą marketplace prawda czy takimi miejscami Allegro czy innego rodzaju Platformę związanego ze sprzedażą właśnie po to, żeby przedsiębiorcy mogli łatwy sposób dywersyfikować swoją sprzedaż jak by nie, zakłócając żaden sposób tego tradycyjnego kanału, a raczej, wykorzystując kanały cyfrowe jako element, który umożliwia zwiększenie sprzedaży lub dotarcie do tych użytkowników, że na gdzież tam chyba wychodzą poza obręb naszego miasta województwa czy nawet kraju w przypadku większych firm, więc też ten moment chyba, który pozwolił wielu przedsiębiorcom wyjść poza nazwijmy to ich umowne terytorium działania, dlaczego dlatego, że firma Stefania i pewnie inni producenci programu działania dołożyli wszelkich starań żeby, żeby taka możliwość sprzedaży własnych kim łatwa dla przedsiębiorcy nie kłopotliwe i relatywnie tania ja podkreślam relatywnie tania już od wielu lat my wprowadziliśmy model subskrypcyjny, czyli płacimy de facto w takim modelu Niewiem miesięcznym rocznym, gdzie ryzyko wejście oprogramowanie jest dla nas niewielkie w związku, z czym ma tak naprawdę umożliwiamy na tym mniejszym przedsiębiorcom w Polsce skorzystanie z technologii cyfrowej właśnie, przechodząc ten model subskrypcyjny, który jest nie tylko dla nich tańszy i bezpieczniejszy nie wiąże się żaden z osób z dużym wydatkiem na początku, a co więcej z jest bardzo elastyczne Szanowni Państwo to, jeżeli z tej naszej rozmowy tu panie prezesie mam taką nadzieję teraz wyrazem wyniknie jeszcze jakieś pytania wątpliwości albo pewne zaciekawienie no to odsyłamy na stronę Symfonia PL myślę, że tam te wszystkie kwestie, które pojawiło się w trakcie naszej rozmowy będzie można wyjaśnić jeśli nie to po prostu się z nami kontaktować zapraszamy zapraszamy do kontaktu tak jak pan rektor powiedział od wielu lat pomagamy polskim przedsiębiorcom przejść ten świat cyfrowy dlatego też wierzymy, że silne małe małe średnie przedsiębiorstwa to jest 80% polskiego PKB, więc czym te przedsiębiorstwa będą na wyższym poziomie działania tym silniejsza będzie nasza gospodarka i jej konkurencyjność w stosunku do innych krajów będzie się poprawiać drodzy mali średni przedsiębiorcy wobec tego trzymamy mocno was kciuki, bo im lepiej wam się będzie pogodzić tym lepiej wszystkim nam pogodzić się będzie panie prezesie bardzo serdecznie dziękuję za rozmowę Piotr Ciski Symfonia dziękuję za rzeczową opowieść, bo muszę przyznać że, przygotowując się do rozmowy zastanawiałem się czy wszystko będzie jasne dla takiego potencjalnego przedsiębiorcy cieszę się, że przemawia pan do nas bardzo ludzkim językiem panie prezesie dziękuję bardzo, dziękuję panie redaktorze bardzo ciekawą rozmowę to zdrada bez
Zwiń «
DOSTĘP PREMIUM
W maju TOK FM Premium 40% taniej. Podcastowe produkcje oryginalne, Radio TOK FM bez reklam i podcasty z audycji.
KUP TERAZSERWIS INFORMACYJNY
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
-
TOK FM
-
Polecamy
-
Popularne
-
GOŚCIE TOK FM
-
Gazeta.pl
-
WYBORCZA.PL