REKLAMA

Czym jest opieka farmaceutyczna?

Życie w Zdrowiu
Data emisji:
2022-06-12 13:00
Audycja:
Prowadzący:
Czas trwania:
23:20 min.
Udostępnij:

Gościem Przemysława Iwańczyka była Emilia Łapkiewicz-Przygodzka - farmaceutka, autorka książki "Farmaceuci. Dlaczego pacjent to nie klient, a apteka to nie sklep".

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
życie zdrowie w niedzielnym magazynie Radia TOK FM jak zwykle co godzina albo inaczej przez godzinę, ale co tydzień o godzinie trzynastej rozmawiamy na temat zdrowotne to jest cykl, który jest naturalnym następcą życia w covidzie dość już tego wstępu pozwolą państwo, że przedstawię moją rozmów czy nie jest dziś pani Emilia Przygodzka dzień dobry kłaniam się dzień dobry jest pani farmaceutką także współautorką książki razem z panem Maciejem Przygodzki pt. farmaceuci, Rozwiń » dlaczego pacjent to nie klient apteka to nie sklep trzeba by na pewno nawiązuje teraz do tej kwestii postawionej w drugiej części tytułu tak na pewno, gdyby pani chciała podać argumenty za chwilkę wyjdzie ze swoimi, które postawi na kontrze w, dlaczego pacjent staje klient Arktyka to nie jest sklep, a pacjent dzwoni klient, dlatego że czasem pacjent przychodzi znaczy osoba przychodzi do nas z jakimś konkretnym problemem i nie miał otrzymuje obraz leków nie kupują u nas leków ani żadnych suplementów i konie wasz my stwierdzamy żona tego nie potrzebuję i stabilna nie jest naszym klientem jest naszym pacjentem może też u nas otrzymać usługowe, czyli może się u nas zaszczepić zarówno na covid jak grupa i wtedy nie jest naszym klientem tylko naszym pacjentem, a apteka to wtedy jest sklep, dlaczego tak drążę te kwestie Otóż mam wrażenie, że w zresztą po potwierdzone jest to badaniami pożerają wręcz suplementy diety idą do apteki nawet wtedy, kiedy nic nie dolega nawet kiedy nic ich nie boli bardzo często i tutaj przytoczyć anegdotę na antenie Radia TOK FM nie po raz pierwszy słyszy się, kiedy żona do męża bądź też odwrotnie mówi i wejść do apteki kupcy się dobrego dowody chodzi oczywiście te rozmaite rozpuszczalne tzw. witaminy tak dokładnie to się bardzo często zdarza, ponieważ jesteśmy bombardowani tymi reklamami właściwie to chyba 34 reklam to są właśnie suplementy rzadko się zdarzają leki, bo musi zostać formułka, a nikt nie chce tego cennego czasu antenowego po prostu zabierać na formułki, które muszą być bowiem wypowiedziane przy lekach mojej niestety, bo zazwyczaj człowiek jest to wrażliwy szczególnie takich, które w ogóle się tutaj w medycynie w z formacji nie jest związane z tymi tematami no my jesteśmy właśnie po to, żeby uświadomić to różnica między suplementem lekiem i żeby też przekonać pacjenta, że niekoniecznie jest to potrzebne jeśli dobrze się odżywia jeśli prowadzi z różną zrównoważony tryb życia to po prostu nie jest to potrzebne, żeby jeszcze dodatkowo suplementować to teraz z drugiej strony z kolei porusza zagadnienie, które związane z pandemią koronawirusa czy nie ma pani wrażenia, że właśnie ten czas blisko dwuletni około dwuletni tak to nazwijmy spowodował, że po pierwsze, wzrosło zaufanie do farmaceutów po drugie, też społecznie ludzie byli pełni podziwu, że ktoś decyduje się pracować w tak niebezpiecznym miejscu, gdzie przecież narażeni są pracownicy aptek na byli narażeni na zakażenie zakażenie koronawirusem, ale bardzo często też w okresie teleporad, które były jedyną formą kontaktu z lekarzem służyli właśnie jako jako lekarza nie tylko ci, którzy realizują recepty tak dokładnie dla nas to pandemia faktycznie tak nota bene była na głos z 1 strony dobra, ponieważ pokazaliśmy się społeczeństwo jako o jednak zawód zaufania publicznego i jako zawód medyczny pacjenci przychodzili nas właśnie tak jak do lekarzy pierwszego kontaktu z różnorakimi schorzeniami przychodzili też po kontynuację ręce obcy, kiedy właśnie nie mogli się dodzwoni się ani skontaktować z lekarzem to wtedy my także wystawialiśmy receptę farmaceutyczne na leki, które stosują przewlekle i później też weszły właśnie szczepienia najpierw przeciwko covid potem przeciwko grypie zaszczepiliśmy naprawdę dużą liczbę osób, a jeszcze przy szczepieniach też przy pacjenci nam opowiadali o różnych swoich schorzeniach i umawialiśmy się na następne wizyty, które skutkowały tym, że pacjenci też mieli ustawione dobrze farmakoterapię, bo nikt niektóre leki po prostu stosowali nie tak jak powinny być stosowane dlatego też nie mieli pełnego efektu terapeutycznego, dlaczego państwo zdecydowaliście się napisać książkę to była też konsekwencja pandemii w jaki sposób czy zupełnie nie ma żadnego związku nie ma już przed pandemią właśnie postrzegaliśmy aptekę jako właśnie taką placówką ochrony zdrowia publicznego i ich chcieliśmy żeby, żeby właśnie społeczeństwo też tak nas ostrzegało wcześniej też już właściwie od początku po studiach postanowiliśmy, że odczaruje my tak powiem ten zawód i że spróbujemy pokazać wszystkim właśnie jesteśmy po to, żeby, żeby pomóc szczególnie te informacje co robi bolą no bardzo duże farmakologii na studiach i my musimy wykorzystać tą wiedzę nie jesteśmy tylko sprzedawcami, ale jesteśmy specjalistami w tej dziedzinie to jest też także próbujecie państwo sięgać po modele z innych krajów w jaki sposób działają apteki nie jak postrzegany jest zawód farmaceuty co tak naprawdę mieści się w kompetencjach tego zawodu być może powołania, bo o tym też chciałbym panią porozmawiać o tak na pewno na Zachodzie od dawna funkcjonuje taki model za farmaceutę jest takim zawodem medycznym pierwszego kontaktu z Wielkiej Brytanii oczywiście są pokoje konsultacyjne i tam farmaceuta też może zlecić podstawowe badania i Coma Gawin np. w wychodzeniu z uzależnienia od nikotyny no chcielibyśmy, żeby oczywiście już dawno szczepi wielkiej Brytani chcielibyśmy, żeby w Polsce też to zaimplementowano, żebyśmy mogli tak jak w wielkiej Brytanii też mieć dostęp do karty pacjenta w tej chwili też na IKP pacjent może upoważnić to wygląda swoją historię choroby no jest to bardzo dobre, ponieważ my mając tą wiedzą, jakie leki wszystkie leki, jakie pacjent zażywa to wtedy przychodzą koledzy z receptą możemy skonfrontować z rzeczywistością zobaczyć czy 3 leki nie będą miały jakieś interakcji ewentualnie skonsultować się z lekarzami i zaproponować mu jako zamianę także miejmy nadzieję, że to dalej będzie się w tym kierunku rozwijało tak my mówimy o lekach natomiast gdy pani zechciała opisać jako, jaki odsetek asortymentu stanowią właśnie leki w polskich aptekach ile to suplementy diety ile to kosmetyki, bo przecież też nie chcę powiedzieć zalegają na półkach, ale przyciągają oko klientów tak Noto też właściwie zależy od apteki, bo one nie są obowiązkowe powiem w każdej aptece wiał z, że czas to też zależy od apteki leki to zarówno refundowane 12% na receptę i nie tylko ciężko ją rynkowej za myślę, że tak właściwie o 5050 jeśli chodzi o leki suplementy diety na linki proszę powiedzieć w tej chwili już właściwie do lamusa odeszły apteki, w których przygotowywał się leki recepturowe prawda, a tuż po nas dziwić, bo np. my jesteśmy jedną z no niestety niewielu właśnie to już jest raczej rarytas spotkać albo wejść do takiej apteki niższe niż norma tak, chociaż tutaj akurat złe Lotte to jest zresztą, że apteki po prostu się wyspecjalizowały w robienie tych leków recepturowych wtedy też jest także jeśli byłoby bardzo dużo tych aptek receptury też nie jest tak dużo, ponieważ lekarze też nie piszą tylu leków recepturowych ile i wcześniej no, toteż te składniki by się marnowały w tej chwili jest także jest nie jest kilka tek, które specjalizują np. w robieniu leków rocznych, bo w ogóle czy czopków to wtedy de Mono jest to powszechna więc, że akurat w tej to co jest robione i i pacjenci przyjeżdżają np. całego Poznania i wiedzą, że tam właśnie ta apteka robi te leki recepturowe Emilia przy gocka jest z nami farmaceutka współautorka książki farmaceuta właśnie pozwoli pani, że wrócimy za chwilkę do naszej rozmowy, zapraszając trasę wspólnie naszych słuchaczy na skróty informacji Radia TOK FM za chwilę jesteśmy państwem ponownie kłaniamy się już po skrócie informacji Radia TOK FM to jest życie w zdrowiu jest z nami pani Emilia Przygodzka farmaceutka współautorka książki, której za chwilkę co nieco opowiemy w książka traktuje oczywiście od farmaceuty i próbuje też obalić mit, że za apteka sklep a, a ci, którzy pacjent klient, a z kolei farmaceuta to sprzedawca tak, bo rozumiem, że tutaj taką taką analogię do zwykłego sklepu należy zastosować to myślę, że tak możemy powiedzieć no dobrze teraz same książkę o samej książce jest podzielona na wiele rozdziałów, które przyznam, że traktują głównie o chorobach albo też dolegliwościach z jakimi pacjenci przychodzą do polskich aptek i są to chyba najczęstsze najczęściej występujące zdaniem dolegliwości schorzenia tak tak tak staraliśmy się opisać po prostu to najczęściej występujące dolegliwości takie, z którymi pacjent się do nas zgłaszają no jesteśmy jednak tutaj muszą być wielu zadaniem było mieć szeroką wiedzę, ponieważ nie tak jak tutaj lekarze specjaliści z każdą swoją wąską specjalizację my po prostu mamy w kolejce osoby, które zgłaszają się bardzo różnymi problemami potrafi jest też w kolejce osoba, która na problemy z układem pokarmowym następna następną boli głowa z niewiadomego powodu inne jeszcze ma jakąś ranę, która się z niego i po prostu no i musimy szybko przeskakiwać tak powiem w 100 lat o spierać musiał się różne klapki, które pozwalają na pozyskanie wiedzy ze swojej głowy te rozdziały też nasycone są anegdotami, ale też takim branżowym słownictwem terminami jakich używacie państwo właśnie gdzieś za kulisami na zapleczu i aptek zechciałaby pani nie wiem opowiedzieć naszym słuchaczom kilka takich pysznych historii, które pokażą nam jak wygląda życie farmaceuty od kuchni tak im bardziej może kiszonek dodatki takie z życia farmaceuty za pierwszym stołem, czyli co pacjenci mogą nabyć ciekawego powiedzieć jak też pacjenci potrafią to przepraszam bywa pani też powierniczką trwałe oczywiście tak tak naprawdę to właśnie mają też osoby, które lekarzem na początku mojej drogi zawodowej, kiedy mówiła mi właśnie, że żona też jest części spowiednikiem to tak właśnie ów i tak farmaceuta też jest część spowiednikiem czasem po prostu potrzebne jest dobra rada dobre słowo, a nie konkretne legł Ano właśnie było, bo momentami zdarza się, że przychodzą pacjenci bardzo wstydliwy mi z ich punktu widzenia dolegliwościami, które pewnie na farmaceucie na lekarzu także nie nie robią żadnego wrażenia, ale dla tych, którzy się z tym zmagają jest to powodem do istnienia do wstydu to przynajmniej do czerwonych polików tak zdarzają się takie sytuacje wtedy albo pacjenci czekają przypuszczają inne osoby w kolejce albo tek no teraz niestety jest także są jeszcze te wszystkie pleksi i są maseczki i inni nie wszyscy też dobrze słyszą trzeba powtarzać, więc no zazwyczaj pacjent po prostu wyczekuje tej chwili, kiedy będzie sam w aptece rozumiem, że wciąż nie przełamaliśmy tabu, które związane jest nie wiem z ze środkami antykoncepcyjnymi do ilekroć właśnie natknąłem się auta aptece na klienta który, choć też pacjenta, ale w tym wypadku klient, który chciał kupić np. prezerwatywy to też czekał do wyjścia ostatniego klienta taki jest trochę lepiej na pewno też było kilka walcem, ale nadal jeszcze ten temat wstydliwą ości no jest z nami w tej chwili już leki na potencję są bez recepty, więc już jak przeszliśmy ten etap i już jest troszeczkę lepiej szczególnie panowie się właśnie tek nie wstydzą, ale wyłaniając to właśnie powinno być odwrotnie to to rzeczywiście powód do wstydu nie jest, ale kupując legł na potencję zdradza się własną niedyspozycję dot próbuje wejść w TOK rozumowania tego kto, kto wchodzi do po takiej, bo takie środki tak no tak większość już teraz z tani to wstydliwą nie jest taka taka była kiedyś miałam takiego pacjenta, który właśnie no czekał najpierw wyszła jedno osoba, ale potem zeszło, zanim podejmie jeszcze zeszły piątek oba stołeczne po prostu kręcił się po aptece wychodził wchodziła w końcu wyczekał tego momentu, kiedy faktycznie nikogo już nie było i mógł swobodnie porozmawiać, a na koniec powiedział no pani tak swobodnie Ott mówi tak tak bez żadnego wstydu bez lądowania lud miał odpowiedziałem, że są oczywiście tematy medyczne, więc tak jak każde inne po prostu trzeba pacjentowi tłumaczy się jak dane leki stosowane Azji nie ma tutaj w tym żadnej w żadnej go z tego de czy państwo jako grupa farmaceutów używacie nie wiem wobec pacjentów terminów, które być może nas zaskoczą, bo tutaj też takie padają pacjent kaszlą c to to lord Vader zdaje się tak dobrze pamiętam tak no bo staramy się raczej nie szczególnie jeśli mówimy do pacjentów staramy się operować takim językiem zrozumiałym przystępnym dla nich i nie mógł mieć tak żeby, żeby pacjent nic z tego nie zrozumiał, bo to nie jest sztuka, żeby pokazać, że coś wiemy, ale oni przekazać tego drugiemu człowiekowi także jak najbardziej przystępnie staramy się mu wszystko wytłumaczyć no ale zdarzają się takie sytuacje, że szczególnie przez starszych osobach że, że trzeba im to napisać listę drukowanymi literami powtórzyć z 5× i dopiero wtedy też nie jesteśmy pewni czy pacjent dobrze zrozumiał dobrze to proszę powiedzieć w takim razie albo opowiedzieć przytoczyć sytuację, która najbardziej panią zaskoczyła swojej karierze farmaceutki zaskoczyła zgodziła rozbiła w zdumienie nie wiem coś co warte było właśnie przytoczenia w książce zaskocz zaskoczyło mnie to na pewno na początku mojej pracy, że pacjenci używali dziwnych określeń np. że coś jest gębę i pytali mnie czy czy dany syrop na szkody g by jak nie miałam pojęcia co to znaczy Grębów i potem właśnie pacjentka zaczęła zaczęła tłumaczyć, że grę co znaczy coś jest takie jak np. nie dojrzała Gruszka, że coś tak smakuje jak dojrzała Gruszka no ciekawe określenie na taki smak także nagły nie miała pojęcia, że istnieje takie określenie też czasem pacjenci przychodzili mówi np. że potrzebują coś na dym zdjęcia rozumiem tak umie nie właśnie okazywały się o to chodzi o odciski po prostu także to jest też to bardzo zaskoczyło koleżanka też dobrze przepraszam, ale pozwolę sobie z dobrze, że pani właściwie to zinterpretowała, bo byłby problem no właśnie wyczytałam pacjenta, o co chodzi, bo też pomyślałam zdradza wielu chciałem zaproponować jakiś preparat na względzie okazało się w kominie pacjenta zauważyłam, że pani o to chodziło jej o wywiadzie się okazało się właśnie są odciski, więc jak puławian to właśnie koleżanka opowiadała mi kiedyś pacjent też przyszedł powiedział, że coś na kichanie Niewiem zaproponował mu rozum, a jemu chodzi o przewód pokarmowy także norm nie można, więc PiS interpretować nie pacjent go czy w życiu farmaceuty zdarzają się chwile mrożące krew żyłach nie wiem, bo to naturalne też, że ktoś potrzebuje pomocy nie ma wokół siebie lekarza, który byłby dostępny tutaj udaje się w miejscu, gdzie potencjalnie może być ktoś kto, kto zna się na rzeczy na zdrowiu nie wiem ratowała pani komuś życie pani bądź też pani pani mąż, który jest współautorem książki tak przychodzili pacjenci, którzy mdleli po operacjach przychodzili też pacjenci, którzy po prostu listę przewrócił na ulice tej mieli najbliżej do apteki, więc potrzebowali szybkiej pomocy opatrzenia ran i wezwania pogotowia, ponieważ były to bardzo głębokie rany nadające się do szycia także zdarzały się różne sytuacje publikę je po szczepieniu na szczęście żaden wstrząs anafilaktyczny nigdy nam się nie przytrafi, ale oczywiście zawsze też tego dobrze przygotowani jak pani ocenia jesteśmy jako społeczeństwo coraz zdrowsi czy też wręcz przeciwnie, a może to wynika z pewnego uwrażliwienie, że jednak zwracamy uwagę na własne zdrowie każdy nie każdy niepokojący sygnał jest dla nas powodem by poszukać pomocy nie lekarza choćby farmaceuty jak to jak zmieniało się na przestrzeni lat to proszę wnieść własnego doświadczenia, ale także opowieści kolegów koleżanek na pewno myślę, że jesteśmy bardziej świadomi, że teraz już wszystko weryfikuje w internecie i nawet po wizycie u lekarza czy właśnie aptece to wszystko zweryfikowane przez pacjenta w internecie pacjenci też czytają ulotki inni po prostu czasem potrafią przyjść powiedzieć lekarz tutaj coś zapisał dla zawrotu głowy, a tu jest napisane, że to poprawia krążenie mózgowe czy też jest samo i po prostu, bo tutaj akurat jest dużo dużo tłumaczenia i no to jest właśnie też naszą rolą, że jesteśmy tutaj blisko i powinniśmy pacjentowi wytłumaczyć jak także myślę, że tutaj nasza rola się w celu zwiększyło jeśli chodzi o taką samoświadomość na pewno społeczeństwo się lepiej odżywia więcej rusza jest większa aktywność fizyczna i bardzo dużo osób szczególnie teraz w okresie wiosenno-letnim siada na rowery zamienia 4 kółka czy transport miejski na właśnie na 2 kółka także z tego względu na pewno też jest zdecydowanie zdrowej obiecałem, że internet jest akurat waszym przekleństwem całego środowiska medycznego okazuje się, że nie żony jest też źródłem wiedzy świadomości i będą właśnie tak nie zależy, jakiego wykorzystuje go nie bardziej chodziło o to, że pacjenci faktycznie to weryfikują i wtedy ciężko jest wytłumaczyć niektórym, że właśnie ten lekki jest nie tylko ona, że poproszę poprzez poprawę krążenia mózgowego też edukuje się np. zwrotu coverów no tutaj właśnie tak nie czasem internet jest przydatny, ale w większości przypadków na internet jest cierpliwy tam można pisać wszystko wielu czasem nie powinniśmy uchwalić wierzyć takim stroną szczególnie niezweryfikowane dziękuję pani bardzo za rozmowę pani Emilia Przygodzka farmaceutka współautorka książki razem z Maciejem Przygodzki, która nosi tytuł farmaceuci wszystkiego najlepszego, czego się rzeczy farmaceutom dobrych pacjentów cierpliwości to przyjmuję tego wszystkiego pani życie dziękuję jeszcze raz za rozmowę naszych słuchaczy zapraszamy teraz na informacje Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: ŻYCIE W ZDROWIU

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Posłuchaj o tym, co ważne w TOK FM Premium. Teraz podcastowe produkcje oryginalne, podcasty z audycji TOK FM oraz Radio TOK FM bez reklam 40% taniej! Bądź na bieżąco.

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA