REKLAMA

Bez ryzyka i w uczciwej cenie - jak sprzedać i kupić samochód używany?

Audioprezentacja
Data emisji:
2022-09-19 08:00
Audycja:
W studio:
Czas trwania:
25:08 min.
Udostępnij:

"Nie ma złych samochodów, są tylko złe, nieadekwatne ceny" - mówi Artur Kopania, prezes Europejskiego Centrum Remarketingu, właściciel marki poleasingowe.pl i współtwórca pierwszej w Polsce platformy aukcyjnej samochodów używanych dla klientów indywidualnych bidcar.pl Rozwiń »
W podcaście nie tylko przedstawia narzędzie, jakim jest Bidcar i wyjaśnia zasady jego funkcjonowania, ale opowiada także o obecnej kondycji rynku samochodów używanych oraz pułapkach, jakie czekają na nim zarówno na kupujących jak i sprzedających. Zapraszamy do słuchania. Zwiń «

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
dobry państwu dzisiaj porozmawiamy o sytuacji na rynku samochodów używanych o problemach z jakimi zmagają się i sprzedający kupujący na ten temat to chyba akurat przerabiał każdy kupował używany samochód i poszukamy też rozwiązania propozycji rozwiązań tej tej kwestii naszym gościem jest pan Artur Kopania prezes europejskiego centrum i remarketingowe właściciel marki poleasingowe PL i współtwórca pierwszej w Polsce Platformy aukcyjnej samochodów używanych dla klientów Rozwiń » indywidualnych beat Car PL ci dobry dzień dobry panu dzień dobry państwu panie Arturze, a skąd pomysł na aukcje samochodowe 2009 roku stworzyliśmy europejskie centrum marketingu właściciela właśnie Platformy poleasingowe PL dla obsługi klientów instytucjonalnych w zakresie sprzedaży samochodów są głównie banki leasingi oraz firmy flotowe, które wymieniają regularnie pojazdy formule aukcyjnej dzięki temu ten proces były szybkie transparentne efektywne natomiast od już jakiegoś czasu nie wiem powiem nawet kilku lat chodziło nam po głowie jak przeszczepić tę metodę sprzedaży na klientów indywidualnych nasi klienci biznesowi bardzo doceniali efektywność wręcz nawet po stronie klienckiej klienci stawiali się u nas informacją, że Note samochody są bardzo i efektywniej sprzedawane sami chcieliby mieć dostęp do takiego narzędzia i to jakby nas zainspirowały głównie tak naprawdę sama pandemia jeszcze przyspieszyła procesy, bo wszystko przecież przynosi nam się do online Night tutaj przyświecała nam taka metoda, że chcemy ten rynek troszeczkę cywilizować pewnie o tym będziemy mówić za chwilę szerzej, ale sami wiemy, że jest bardzo wiele patologii na tym rynku i to też tak na głównie nas napędzało panie Arturze i zaczniemy od takiej ogólnej sytuacji, jaka jest w tej chwili na rynku motoryzacyjnym jak wiemy przynajmniej ona ma taką opinię, że nie jest najlepsza nie jest najłatwiejsza zaczęło się chyba podczas pandemii od tego całego w półprzewodniku, gdzie przez to potem chyba zrobiło to długie oczekiwanie na nowe samochody sam początek pandemii faktycznie marzec kwiecień to było jedno z gorszych miesięcy w branży natomiast w maju nastąpiło bardzo duże odbicie faktycznie rynku samochodów używanych my i październik w roku pierwszym pandemii były rekordowe w naszej firmie pod kątem ilości sprzedanych sztuk natomiast faktycznie rynek w związku z tą sytuacją zaczął się odróżniać samochodów tak widzimy, że tych samochodów jest zdecydowanie mniej ceny zaczęły gwałtownie rosnąć ich dostępność jest mniejsza no nawet import samochodów z zagranicy nie stanie całą nadgonić, bo tam również sytuacja analogiczna widzimy to też w rocznikach samochodów sprowadzonych samochody znowu się stały coraz starsze, kiedy do tej pory stawały się coraz młodsze, więc faktycznie sytuacja jest dosyć wyjątkowa natomiast no nie zmienia to faktu tego, że mimo tego, że rynek się profesjonalizuje cały czas te patologie są one są w naszej ocenie naganne już na naszej Platformie pierwotnej, czyli tej takiej b2b poleasingowe PL wprowadziliśmy od zawsze mieliśmy wyceny niezależnych rzeczoznawców, którzy dokładnie opisywali stan techniczny pojazdów oraz od mniej więcej 2 lat jako pierwsza Platforma zaczęliśmy udostępniać darmową dla naszych klientów raport auto dna, gdzie cała historia hodujemy też troszeczkę takiej zasadzie, że nie ma złych samochodów są tylko złe ceny nieadekwatne tak, jeżeli ktoś świadomy i akceptuje pewne mankamenty nie ma w tym nic złego, bo od pewnego czasu obserwujemy w mediach taką nagonkę na sprzedawców tak każdy sprzedawca to na pewno chcą szukać na pewno czasami klient kupił samochód nawet nieświadomie użytkował go przez 2 lata nic mu się nie działo, a może miał wcześniej szkodę całkowitą, ale o tym po prostu nie wiedział też gdzieś padł jakąś ofiarę było ofiarą oszustów, więc tutaj, jeżeli klient jest w pełni świadomej no, toteż zupełnie na inne są warunki tej transakcyjnej po trosze przemykamy w tym nowym projekcie przez to, że ten czas oczekiwania na nowe samochody się ogromnie wydłużył to zrobił popyt na samochody używane prawda tak jakby one znowu wróciły do Łask to coś co pan powiedział, że znowu się samochody postarzał, kiedy zaczęliśmy z tego z tych starych samochodów już w pewnym momencie wychodzić prawda co nagle wróciły nagle wobec ceny poszły w górę o bardzo często klienci są zdziwieni, że samochód, który zakupili rok na 3 rok tam 23 lata temu w chwili obecnej sprzedają drożej tak też po trosze jest to efekt inflacji siła nabywcza tego pieniądze troszeczkę niższa natomiast faktycznie wzrost cen nie jest bardzo bardzo wysoki, a dostępność samochodów mała to widać po najbardziej popularnych portalach ogłoszeniowych w tej chwili tak naprawdę ilość tych ogłoszeń jest spadła o połowę w stosunku do tego co jeszcze było 3 lata temu, jeżeli odejmiemy od tego na samochody czy takie puste ogłoszenia, które już są sprzedane albo po prostu są to oferty dilerów, że za pół roku za rok taki samochód możemy dla siebie w takiej cenie czy w tej cenie to też jest do końca powiedziane przygotować no to tych samochodów jest jeszcze mniej i to faktycznie bardzo mocno czuć co pamiętam, że jeszcze parę lat temu kolega kupował sobie nie będę wymieniał marki, ale je Japończyka nowego i powiedział mi to było 5 lat temu dobrego Japończyka w tym mówi wiesz, ale będę czekał jakieś pół roku i był przerażony tym, że musi czekać pół roku to było 5 lat temu to nierealne kiedyś tak, gdzie zostaną samochodów, bo od ręki również mieliśmy gamę prawie, że mimo tego, że na pierwotnym portalu były samochody poleasingowe po flotowe to prawie, że można było wybierać do wyposażenia koloru taka była duża dostępność w chwili obecnej no nie jest tajemnicą, że gros dilerów zaopatruje się u nas w tej na tej Platformie jeszcze b2b samochody po to, żeby jakiekolwiek mieć w ofercie, jeżeli klient chce no bo tam zdarzają się samochody półroczne roczne do 2 do 3 lat, więc one są jeszcze relatywnie bardzo dobrej kondycji diler też chętnie się pod nimi podpisze wystawi jakąś dodatkową gwarancję można takie samo wtedy nabyć mówi, a wracając do waszego no najmłodszego dziecka, czyli BiT Car PL jak cały ten proces tam wygląda tutaj każdy, kto chce sprzedać samochód po prostu go zgłasza i rzeczoznawca samochodowy stawia się do niego pod domem w określonym standardzie narzuconym przez nas samochód jest dokładnie opisywany za każdym razem w tym samym standardzie co jest ważne tak, bo każdy rzeczoznawca ma swoje schematy standardy pracy natomiast my przez lata wypracowaliśmy własny know how, który pozwala na to, żeby ten samochód zawsze jednakowo był w jednakowym standardzie sfotografowany jednakowe parametry były opisane wyposażenia uszkodzenia grubość powłoki lakieru itd. to nam gwarantuje to, że każdy klient, który chce zakupić pojazd na pewno świadomość jego dodatkowo dodajemy ten raport auto dna, które mamy historię ewentualnie zgłoszonych szkód przebiegów jakiś manipulacji na przebiegu to również to też jest, bo te źródła w tej chwili już od wielu lat są dostępne tak czy każdej kontroli policji ten przebieg jest spisywany na stacji diagnostycznej przy badaniu technicznym miejsce wszystkie informacje podajemy, dlaczego w ten sposób z zorientowaliśmy się poprzez lata, że pomimo tego, że nasi klienci mieli dostęp do tego, żeby oglądać samochody przy tak obszernej wiedzy, jaką my przekazywaliśmy na temat samochodów oni w ogóle tego prawa, jakby nie korzystali tak naprawdę 5% klientów przyjeżdżało oglądało samochody, więc jeżeli dostarczymy klientowi odpowiedni pakiet informacji o samochodzie dzieci klienci tak naprawdę nie są specjalistami, jeżeli mówimy o klientach docelowych no tak naprawdę poza tym rząd może się gdzieś przymierzyć do analogicznego pojazdu czy pasuje model wielkość bagażnika 3 dobrze siedzi w fotelu jest dobra pozycja za kierownicą to tak naprawdę cała reszta, jeżeli jest podana jest dla niego wtórne jak jest z tymi raportami właśnie, które można sobie zamówić, które można sprawdzić w informacje tam, które się pojawiają to są informacje pochodzące skąd, jeżeli coś z tym samochodem niedobrego działo w jakiś wypadek, jeżeli mówimy o raportach auto dna to są informacje jakich posiadającą ubezpieczanie tak one te sytuacje, które miały miejsce samochodami raportują, więc tam mamy informacje na temat zakresu szkody czy uszkodzona przednia tylna część rzeczy uszkodzone było wnętrze tak, bo to też istotne wtedy mamy informację o ewentualnych eksplozji poduszek powietrznych to też istotne oraz mamy podany zakres wartościowy szkody tak czy możemy się zorientować to też uczulam, bo czasami bardzo gorący, że samochód w pierwszym roku samochód znacznej wartości kosztujące 200300 000 miał szkody na 20 to np. jakieś marce premium mogą bić lampa zderza czek nie mieliśmy tego rząd w tej chwili kupując samochód, który ma lat 10 i to robi wrażenie szkoda na dwudziestym 20 000 ale kiedy był nowy to mógł być tak naprawdę droga, więc to też ważne, żeby to odpowiednio kwalifikować co do samych przebiegu nadal są dostępne informacje, które są dostępne w CEPiK, które były przede wszystkim raportowane właśnie przez biegłych diagnostów i ewentualnie kontrole drogowe tu też uczulam czasami się zdarzają błędy tak wystarczy, że ktoś pomyli cyferki, jeżeli młodzież jakieś kuriozalne widać, że to nie jest zejście z przebiegu 2050300 000 tylko to jest miesiąc po miesiącu jakaś tam błąd po 2030 to też trzeba dobrze czytać takie się zdarzają pomylił się policjant źle wpisano ktoś tam ma w tych papierach taki błąd są tam też informacje odnośnie akcji serwisowych nadanych samochodach, jeżeli samochody czasami się zdarzają jakieś wady fabryczne jeżeli, bo naprawione nie są tak istotne rzeczy, ale tam też również te informacje całe są co ważne bardzo często w tej chwili ogłoszeniodawcy obligują do podania nr. VIN, jeżeli ten samochód się pojawią takich portalach tematycznych był wystawiany również są tam zdjęcia z tego zestawienia można porównać rządu może być wystawione uszkodzony może były inne koła inne rzeczy wiele rzeczy można zaobserwować tak no różnie mówi, że ktoś go całego przemalować na inny koloryt raczej są sytuacje rzadkie ale gdyby tak było również to można byłoby takiego raportu wyczytać bardzo często też kompletację wyposażenia lub jakieś dane odnośnie baz czy samochód niebyły filmie kierował oskarżony w jakimś momencie itd. to również dostępne są informacje jeśli chodzi o sam raport rzeczoznawcy to my narzucamy standard tak, czyli rzeczoznawca musi cały samochód dokładnie od fotografować element po elemencie zaznaczyć ewentualne uszkodzenia zmierzyć grubość powłoki kierował opisać wrażenia zjazdy próbne jeśli chodzi o układ jezdny hamulcowy wszystkie elementy to jest pewien standard, który rzeczoznawca musi za każdym razem przeprowadzić plus również elementy wyposażenia jak jest wyposażony samochód to wszystko sprzęgnięte z systemem eurotax, który do tego potem podstawia wartości wylicza wartość taką bazową pojazdu, która startową u nas aukcje właściwie jest panie Arturze samochodów w tej chwili używanych na rynku, jakie to są efekt jest rząd wielkości możemy przypuszczać, że z dostępnych danych w portalach ogłoszeniowych, że w chwili obecnej możemy ministrze w danym dniu powiedzmy około 200 000 do 250 000 samochodów dostępnych używanych na sprzedaż mówimy oczywiście nie samochodach, które jeżdżą używane tylko tych, które są jak tylko wąsy, które są wystawione do sprzedaży jest to mniej więcej tego typu rząd wielkości podczas kiedy przed pandemią w te wartości były praktycznie dwukrotne, a teraz doszedł jeszcze parę miesięcy temu kolejny element, który zmienił troszeczkę te te mapy samochodową samochodów używanych to jest no choćby wojnę Ukrainie, a co za tym idzie inflacja ceny paliw itd. był jeszcze była taka sytuacja, kiedy właśnie z uwagi na wojnę Ukrainie Ukraińcy zostali preferencje, które no wykorzystali w też w celach biznesowych, czyli można było zniesione zostały wszelkie obostrzenia związane z akcyzą VAT-em i bardzo dużo samochodów wszelaki, bo już nie było tak naprawdę żadnego kryterium wyboru poza ceną i zostało wyeksportowanych tak tam się mówi też okolica 200 000 nawet pojazdów, więc to też jest coś co jeszcze dodatkowo przed nawałą ten nasz no tylko nasz, bo zachodnioeuropejski rynek panie Arturze, a co pan doradził osobie, która chce sprzedać swój samochód to jest dobry moment to jest dobry czas czy może warto poczekać, bo ceny pójdą jeszcze, jeżeli rozważamy kwestię sprzedaży to tak czas jest oczywiście dobry na sprzedaż tylko pytanie czy mamy coś w zamian, bo w chwili obecnej faktycznie nota ceny są notują rekordy jeśli chodzi o używane samochody, tym bardziej że mamy samochód nie był eksploatowany jest salonu z pierwszej ręki to ten rynek docenia te parametry to ewidentnie widać my widzimy różnicę na analogicznych typach pojazdów choćby w tej chwili, jeżeli ten przebiegł już tak mocno ewidencjonowany, jeżeli mamy 2 analogiczne samochody Otóż posłużę, a SUV-em marki premium wartym około ponad 10 000zł no to widzimy różnicy, jeżeli auto ma przebiegu 30130 000 nawet 50 000 wartości tak ludzie doceniają ten element eksploatacji takiej, bo te przebiegi są ewidencjonowane faktycznie trudniej nie ingerować w i to widać na rynku, że samochody mało wyeksploatowane z uwagi na trudną dostępność nowych oni relatywnie jeszcze mimo nawet wieku jakiegoś większego Żydem przebieg nie jest znaczący możliwy w do długiej eksploatacji widać bardzo dużą różnicę w rozbieżność tych cenach natomiast po stronie no zakupowej faktycznie no i trzeba zapłacić dużo za odpowiedni egzemplarz mało tego no jest też trudno bardzo go znaleźć, bo nawet jak się takie takie pojazdy pojawiają to no chodzą na pniu, zwłaszcza dużych miastach naprawdę trudno znaleźć dobrą ofertę samochodu używanego to znaczy tych ofert jest bardzo dużo no ale z jakością oferowanych samochodów jest jest różnie tak jak się nie w głębi my no to docent okazują właśnie wychodzą te detale i z tymi właśnie patologiami chcemy walczyć o tym naszym nowym przedsięwzięciem, bo jeżeli ktoś świadomie akceptuje pewne kwestie, bo być może ma kolegę mechanika być może ma szwagra blacharza i on wie, jaki elementy były uszkodzone czy są w tym pojeździe i one są uwzględnione wartości tego pojazdu nie wykorzystują tej sytuacji, że chcemy osiągnąć dodatkowe marże to w tym nie widzimy nic nagannego, bo tutaj obie strony mają pełną jasność sytuacji natomiast naganne są sytuacje, kiedy próbuje się osiągnąć korzyść majątkową właśnie ukrywając te elementy i z tym chcemy jak najbardziej walczyć inaczej u was to lekka no przede wszystkim właśnie na tym, że każdy pojazd ogląda niezależny rzeczoznawca to nie jest jakiś tam oglądać to są firmy, które z tego żyją wyspecjalizowane dodatkowo ten przez nas narzucane standard też wymusza wszystkie czynności po kolei, jakie muszą być dokonane no i to tak naprawdę Bitka określa warto nie tyle Bitka same algorytmy eurotax określają wartość tego pojazdu, a potem reguluje już aukcja, która jak wygląda na czym ona polega, czyli zgłaszania za samochód już, że panie po oględzinach zostaje pan ten raport do wglądu ma 24 godziny na to, żeby się z nim zapoznać pod kątem merytorycznym jeszcze nie pod kątem wartościowym, czyli czy jest pełna kompletacja wyposażenia być może rzeczoznawca czegoś nie zauważył może mu pan zwrócić na to uwagę to zupełnie to też człowiek czasami czegoś nie wiedzieć szczególnie w tych bogatych opcjach najnowszych samochodów lub np. gdzieś jakieś drobne uszkodzenie, które też mógł przeoczyć, mimo że ona pewnie będzie sfotografowany, ale może nieodpowiedni sposób może dziś pan wie, że nie wiem, bo próg podjęty czy coś akurat tego nie zauważył czy nie nie ujął na fotografii też bardzo na to liczymy, że użytkownicy będą uczciwi tak no oczywiście będą pewnie się mąż może się coś zdarzyć innego, ale na to liczymy po to, dajemy ten czas, żeby każdy użytkownik mógł się z tym zapoznać, jeżeli nie ma tych uwag i zaakceptujemy opis pokazujemy mu cenę, na jaką został ten samochód wyceniony i w tym momencie może każdy użytkownik, bo to jest zarówno pierwsza opcja jeśli chodzi o uwagi do wyceny, jakie druga to jest jego możliwość nie obowiązek, jeżeli w ciągu 24 godzin nie zaakceptuje raportom uznajemy, że to jest taka domyśla zgoda wystawiliśmy i to chciałeś pochyliła się, proszę bardzo, nie to znaczy, że wszystko szukać co do zasady wykonuje to profesjonalista tej sytuacji, które przywoła raczej będą absolutnie incydentalne, ale jest taka możliwość korzystania z niej w drugim kroku pokazujemy cenę można wystawić samochód na 37 bądź 10 dni można dać gwarancję przybicia, jeżeli ktoś z wytrawnym graczem albo po prostu być może tak nie lubi swojego samochodu to niezależnie, bo co ważne w naszym procesie zawsze sprzedawca daje na koniec zgodę na transakcję tak tutaj nikt z góry niczego nie zakłada, więc jeżeli datą gwarancje to już na początku mówi, za jaką cenę nie licytuje jak sprzedaje koniec tak może nie za pierwszym razem, ale jak sprawdzić nasze metody to już, za którym pewnie mówi nie ma problemu albo żyć jestem przykład piąty samochód w rodzinie itd. niekoniecznie jakiż to najlepszy to też może się taki krok zdecydować to bardzo motywuje kupujących, bo każdy kupujący wie, że przystępując od razu aukcji niezależnie od uzyskanej ceny on ma transakcje, więc to ma swoje plusy działa bardzo mocno stymulująca, ale też fakultatywne można oczywiście na mieście dajemy na 2 opcje, jeżeli samochody salonu z Polski może to zaznaczyć, jeżeli jakąś gwarancję czy fabryczną czy dodatkową wykupioną taką się zdarzają równie również może zaznaczyć oczywiście wcześnie zresztą rzeczoznawca weryfikuje i wystawia aukcje co istotne nikt nie dzwoni nikt nie przyjeżdża nikt nie kopie oponę o właśnie tutaj mamy już z głowy te rzeczy pretensje przyjeżdżali kopać opony pretensje, że się wydało na dojazd itd. itd. koszty dojazdu ja czuję oszukany albo są takie sytuacje, kiedy ktoś wystawi samochód naprawdę nie jest świadomy, że ten samochód wcześniej brał udział w wypadku, bo takie sytuacje są oni wszyscy właśnie są rzucającego Worach handlarzy Mirków itd. którzy chcą tylko oszukać no bo też są tacy ludzie, którzy po prostu tego nie widzieli są zaskakiwani dostarczonymi troszeczkę też muszą mogą być zaskoczeni naszym raportem także dziś okazuje, że ten samochód, bo nie jest takie idealne jak nam się wydawało, bo to też jest podanej no czasami może być takie zderzenie nagle ruch jak naszym dzieckiem, które wydaje nam się genialny kapitalne w ogóle zdolne najlepsze całej szkoły tu idziemy na wywiadówkę i temat my z polskiego co się okazuje, że tak średnio no właśnie tutaj z samochodem może być troszeczkę podobnie jak i co no, jeżeli wszystko okej klikamy wystaw w no i obserwujemy to jesteś taka trochę jazda jak na kolejce wysokogórskiej tak, bo tak jest fajnie zgłosiliśmy samochód przyjechał rzeczoznawca obejrzał no pewnie trochę mniej jak zobaczymy cenę czegoś nie wiedzieliśmy to jedziemy tym rollercoasterem w dół, ale za chwilę pojawiają się oferty znowu jedziemy pod górę na początku też pobieramy oczekiwanie tak ile za samochód chciał minimalnie maksymalnie trzeba poznać swoje preferencje to niema większego znaczenia, jakby w procesie, ale też wartą chcemy badać efektywność, tak więc nam się mówi no minimum to jest przykładowo 20 fajnie byłoby dostać 25 dla przykładu no i zarząd określenia czasu aukcji, jeżeli tego nie zrobimy system, toteż zrobić Zana tak my startujemy domyślnie 75% wyceny chodzi o to, żeby cena była atrakcyjna musimy pamiętać to jest model odrębne do tego ogłoszenia owego tutaj nie da, że ktoś przyjeżdża 1 zbija cenę tutaj cena ma być nabijano tak ma być coraz wyższa, więc niech ta cena na początku będzie atrakcyjna to mogę zagwarantować, że coś zdecyduje na niższą cenę tym efektywność lepsza na końcu, bo więcej klientów jest zainteresowanych ofertą czasami dochodzą do wniosku, że nawet dadzą jeszcze więcej na skutek tej interakcji aukcyjnej po aukcji prezentujemy cenę to konkretne Leeds sprzedaży owe tak taka transakcyjna kwota słuchaj mamy dla siebie klienta za taką taką kwotę czy zgadza się na transakcję NATO jest również 24 godziny na spokojnie do przemyślenia, jeżeli cena odpowiada udzielamy fachowo nazywa wałkach przebiciem oferty i wtedy komunikujemy co ważne o tym żeśmy nie wspomnieli ten proces na cały cały czas jest darmowy dla 1 dla z drugiej strony dla sprzedającego kupującego bliska bierze tylko wynagrodzenie za sukces w przypadku sprzedającego, jeżeli sprzedaż dojdzie do transakcji to opłata za tę wycenę przyjazd rzeczoznawcy to 290zł w przypadku kupującego co 3% wartości nie mniej niż 500 więcej niż 2000 i w momencie, w którym sprzedający zaakceptuje cenę kupujący uzyska informacja sprzedawca zaakceptował trwają ceny wpłaci prowizję należną za transakcje w momencie, w którym płaca prowizje my ujawniamy dane sprzedającego też nie wszystkie imię nazwisko telefon mail mu też chcemy, żeby od razu przyjeżdżał komuś pod dom tak, aby dodać trzeba przygotować się do przekazania samochodu wyjąć foteli dziecka inne, jakie rzeczy osobiste i tutaj już kręci tylko właśnie omawiają tak naprawdę przyjeżdżają spisać umowę czy jest wystawiona faktura w zależności od Formuły sprzedaży bliska również wszystkie dokumenty jako takie wzorowe przekazuje je można z nich miało skorzystać przy transakcji i tak naprawdę to ma być koniec tak my przeprowadziliśmy szereg testów na naszej Platformie dotychczasowej poleasingowe PL na sąsiadach znajomych naprawdę wszyscy byli tym procesem zachwyceni zarówno pod kątem przede wszystkim komfortu tych patologicznych sytuacjach, kiedy mówiliśmy wcześniej tak przejeżdżania co gorsze umawiania się nie przyjeżdża Ania tak ja odmawiam jakieś swoje zajęcia dzwoni do człowieka przestał odbierać telefon miał być osiemnastej nie ma go, więc to są takie rzeczy, kiedy my tracimy czas na ten proces, a nie zachodzi nie nie dzieje się, więc tutaj to wszystko mamy zniwelowane do minimum, a czy wasza firma w jaki sposób w jakim stopniu odpowiada pomaga w przypadku tego sąd pójdzie nie tak już po tym, jak obie strony dobiją Targu no nie żyjemy w świecie idealnym może się tak zdarzyć, że ktoś płaci prowizję dostanie dane kontaktowe, a jednak nie przyjedzie np. tak no nie wiem czasami wypadek losowy może zachorować cokolwiek się może zdarzyć to wtedy musi nas sprzedający poinformuje o takim fakcie w, więc my zwrócimy się do kupującego to jest w taka formuła po naszej strony troszeczkę arbitrażu mnie nigdy nie stajemy po żadnej ze stron tak chcę być absolutnie obiektywnie wyjaśnić wszystkie sytuacje w może się też tak okazać, że np. bo jednak każdy sprzedający może użytkować samochód podczas procesu sprzedaży może Kamyk wcielić szybę tak przyjechał kupujący na miejsce nie było w opisie kamyka na zdjęciu nie było, że jest uszkodzona no sprzedający powinien opuścić tatą szybę na tę wymianę 400500zł tak by wypadało taki dżentelmen argument natomiast może nie chcieć no to też jest niezgodne z naszymi zasadami tak warto wziąć udział w pewnym procesie, który też jest regulamin itd. to, więc w takim takiej sytuacji zwrócimy temu kupującemu prowizje, a tego sprzedającego po prostu nas zablokujemy nie będziemy im więcej współpracować, bo zdecydował się na jasne klarowne zasady, jeżeli coś takiego zdarzyło by mogło godzinę przed przyjazdem sąsiad zarysował zderzak to po prostu opuszcza to malowanie bądź ludźmi tak samo, żeby mogło zdarzyć standardowym procesie, więc przede wszystkim chodzi właśnie takie sytuacje, jeżeli to jest coś po stronie kupującego to sprzedającemu wystawieniu ponownie licytacje bez żadnych opłat bo jakby coś tam coś tutaj zawiodło wszyscy są tylko ludźmi takie sytuacje mogą mieć miejsce, ale przede wszystkim chodzi o o takie sytuacje oczywiście jesteśmy w tej chwili w drodze negocjacji być może za parę miesięcy wszystkie samochody, które będą się do tego kwalifikować będą wystawiane na PIT karze będą posiadały gwarancje firmy mogą też takie gwarancje z uwagi na to w jaki sposób sprawdzamy samochody i te samochody, które będą tak do takiej gwarancji się nadawały będą od nas otrzymywać choćby na miesiąc ta, którą młodzież można potem przedłużyć, bo firma, która jest gwarantem wie, że samochody przez nas oferowane spełniają standard i najprawdopodobniej raczej nie będą się psują one zawsze coś może się zdarzyć to jest tylko urządzenie, więc takie rzeczy też mamy po takie projekty pootwierane będziemy za chwilę to usługi na również naszym klientom dodawać wchodząc na stronę BiT kartel te wszystkie rzeczy, o których pan dzisiaj mówił znajdziemy tak jest zachęcam zapraszam do licytacji oprócz fajnych samochodów kupa emocji związanych z aukcjami, których nigdzie indziej nie doświadczy bardzo dziękuję naszym gościem był pan Artur Kopania prezes europejskiego centrum i remarketingowe współtwórca Platformy beat kartel dziękuję panu dziękuję panie Zwiń «

DOSTĘP PREMIUM

Aż 60% taniej! Największa obniżka cen TOK FM Premium. Teraz podcastowe produkcje oryginalne, podcasty z audycji TOK FM oraz Radio TOK FM bez reklam z 60% zniżką!

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA