REKLAMA

Proście o podwyżkę, korzystając z techniki sprytnych kelnerów

Praca od podstaw
Data emisji:
2022-10-02 15:20
Audycja:
Prowadzący:
Czas trwania:
27:10 min.
Udostępnij:

Jak wykorzystać techniki wpływu społecznego w miejscu pracy? Jak poprawić swoje funkcjonowanie w miejscu pracy? Prof. Tomasz Grzyb opowiada o książce "Sto technik wpływu społecznego", która napisał z prof. Dariuszem Dolińskim. Rozwiń »

Zapraszamy na IV Festiwal Książki Psychologicznej, na którym będzie można posłuchać wykładu prof. Tomasza Grzyba. Rejestracja tutaj: https://www.festiwalksiazkipsychologicznej.org.pl/ Zwiń «

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
dzień dobry przy mikrofonie Zuzanna Piechowicz to jest audycja praca od podstaw witam państwa w imieniu swoim oraz Tomasza Kopki, który wydaje dzisiejszą audycję oraz Macieja Gorczyńskiego, który tę audycję realizuje dziś proszę państwa na rozmowę z prof. Tomaszem grzybem od razu zapraszam państwa też na festiwal książki psychologicznej, który odbędzie się już w przyszłym tygodniu w Sopocie jeden z wykładowców będzie właśnie prof. Tomasz Grzyb cały program oraz Rozwiń » rejestracja na festiwal na stronie internetowej festiwal książki psychologiczne Krupka org kropkę po radio TOK FM jest patronem medialnym tego festiwalu teraz zapraszam na rozmowę z prof. Tomaszem grzybem i jest to jest audycja praca od podstaw przy mikrofonie Zuzanna Piechowicz razem ze mną jest prof. Tomasz, żeby dzień dobre dzień dobry witam panią redaktor witam państwa w jesteś profesorem jest też dziekanem wydziału psychologii Uniwersytetu SWPS we Wrocławiu z psychologiem społecznym autorem wielu książek dzisiaj rozmawiamy o twojej książce, którą już kolejny napisał z prof. Dariuszem dolińskim 100 technik wpływu społecznego właśnie o wpływie społecznym porozmawiamy też rozmawiamy trochę o tym, czego będzie można spocząć w swoim wykładzie na festiwalu książki psychologicznej w Sopocie, który już w następny weekend, ale po kolej na samym początku chciałbym zapytać czytając waszą książkę miałam poczucie, że to jest podręcznik tych ludzi, którzy później idą sprzedają magiczne poduszki starszym ludziom albo garnki, które leczą raka albo inne różne bardzo szkodliwe niebezpieczne rzeczy czy twojej perspektywy jako naukowca ten etyczne aspekt jest ważne przy opisywaniu nikt absolutnie tak absolutnie tak wiesz co miałem taką historię kilka lat temu, kiedy zadzwonił do mnie pewien dziennikarz, który wykonał coś co się nazywało nie wiem ciągle jeszcze nazywa tzw. reportażu wcieleni owym znaczą po prostu zapisał się do pewnej organizacji, która namawiała ludzi do tego, żeby zakładać i jakiś rodzaj telewizji kablowej jeśli dobrze pamięta to była firma, która nie przebierała w środkach to była firma, która nie zadawała sobie pytań o etyczną stronę swojego biznesu dla tej firmy ludzi, którzy w tej firmie firmie pracowali to co było kluczowe to po prostu liczba osób, które można było namówić na zakup pewnego abonamentu i to co robili to bardzo krótkie bardzo może to nie jest dobre słowo w tym kontekście, ale może dobry wulgarne wręcz szkolenia dotyczące wpływu społecznego przygotowali taki podręcznik podręcznik, który później tego dziennikarza dostałem, który absolutnie uproszczony i taki bardzo bezpośredni sposób pokazywał co trzeba zrobić, żeby skłonić drugiego człowieka do tego, żeby na sposób, bo użyję tutaj sformułowania rodem z kodeksu karnego niekorzystnie rozporządza swoim mieniem i teraz możemy sobie wyobrazić, że takich firm najprawdopodobniej dokona i cała masa, że różnego rodzaju organizacji przedsiębiorstw konkretnych ludzi, którzy nie mają specjalnych skrupułów co do tego, żeby wykorzystać czyjąś bezradność czy rośnie znajomość technik wpływu jest po prostu sporo co możemy zrobić możemy po pierwsze, pokazać tzw. zwykłym ludziom, więc ludziom, którzy zazwyczaj są celem tego rodzaju manipulacji, że po prostu techniki istnieją, że tego rodzaju narzędzia są badane są opracowywane, że tego rodzaju techniki mają swoje nazwy, że mają pewne czasami algorytmy dotyczące ich użycia i teraz możemy oczywiście przymykać na to oczy i stwierdzać to niewłaściwe, żeby opisywać, bo ktoś może to wykorzystać, ale przecież tak naprawdę techniki już wykorzystywane i to nie tylko przez ludzi którzy, którzy chcą nam sprzedać coś konkretnego fizycznego w postaci tych garnków czy noża wykonanego Stali których, który używa do produkcji rakiet kosmicznych itd. ale także ludzi, którzy chcą nas np. skłonić do poparcia konkretnego kandydata w wyborach czy konkretnie kandydatki, w jakich innej elekcji, a więc myślę, że to co możemy zrobić to po prostu tę książkę przeczytać zobaczyć jak wiele różnego rodzaju narzędzi którymi można wpłynąć na no na nas, bo chcę odpowiedzieć bardzo wyraźnie nie pozycjonuje się Darek Gapiński nie pozycjonuje się osoba, która absolutnie nie jest ono wpływu społecznego jesteśmy celem takiego wpływu może zdradzę pewną tajemnicę teraz rozmawiam z panią redaktor co pomocą pewnego komunikatora, który umożliwia widzenie zdalne i robię coś co robię zawsze, kiedy spotyka się jakoś osobą zdalnie to znaczy bardzo uważnie lustruje półkę z książkami za plecami stoją w i oczywiście bardzo często szuka różnego rodzaju książek, które łączone, kiedy widzę np. służącą tak no to wielu tak naprawdę będziemy mieli o czym rozmawiać prawda w, kiedy widzę sposób organizacji książek za za plecami Zuzy no to także mnie urzekł, bo jest zawsze po zawsze myślałem, że przez na początku układanie książek kolorami nie jest specjalnie sensowne, ale okazuje się, że jest to jedna z najbardziej praktycznych sposobów układania książek, bo przecież wie, że ta książka miał czerwoną okładkę, więc dużo łatwiej znajdziesz niż przypomnieć sobie nazwisko autor, a zatem wobec tego rodzaju rzeczy są narzędziami wpływu my z panią redaktor, że tak już oficjalnie się zwrócę pewien sposób zaczynamy ze sobą rozmawiać jak osoby do siebie podobne, bo pani redaktor także widzi spółkę za moimi plecami, choć powiedzmy sobie szczerze takiego pięknego porządku jak pani ZUS za moimi plecami nie ma również trudno jest czy też jakikolwiek tytuł książki osoby którymi lek. Exxon bokiem, więc jest to rzeczywiście trudniejsze, ale też ja z to było moje pierwsze wrażenia kolejny wrażenie i o tym właściwie najbardziej chciał tutaj porozmawiać jest też o tym, że ten wpływ społeczny może być pozytywnym, że to wpływ społeczny może sprawiać, że właściwie dużo lepiej funkcjonujemy np. w środowisku pracy, bo szczególnie pierwsze przykłady, gdzie opisujecie zasady, które są związane z tym, że dajemy komuś przysługę ktoś tę przysługę oddaje, ale też damy przysługuje nam przysługę tobie, ale nie śmie zwrócić zwróci się komuś innemu prawie, że firmie słynnym kultowym podaj dalej i że to są przebadane metody, które możemy sprawić, że coś, o czym mówił prof. Wiktor Osiatyński, czyli że właściwie nie chodzi o to, żeby mnożyć jakieś dobro świecie jakąś szlachetność tylko taką zwykłą codzienną życzliwość chciała realnie może zmienić np. środowisko w tym funkcjonujemy jeden z najciekawszych listów, które otrzymaliśmy po opublikowaniu książki pochodzi od pewnego człowieka, który sam o sobie napisał, że jest osobą żyjącą ze spektrum autyzmu i ten człowiek napisał do nas już następującą bardzo dziękuję za książka, bo ona pozwala mi trochę lepiej rozumieć relacje, które pomiędzy ludźmi funkcjonują jak dziś ci państwo, którzy znają zaburzenia spektrum autyzmu pewnie rozumieją, że jednym z problemów, które mają, które mają ludzie z żyjących z tym spektrum i pewna nie umiejętność odczytywania subtelnych sygnałów, które w świecie społecznym są bardzo ważne, które w świecie społecznym pomagają funkcjonować i teraz ta książka, opisując niektóre mechanizmy pokazuje nam jak można tego używać oczywiście następne pytanie tego tego tego pana było czy planujecie taką książkę dla ludzi właśnie żyjące z żyjących ze spektrum, bo nam byłoby łatwiej, gdybyśmy wiedzieli jak klocki się grało, gdybyśmy wiedzieli jak to jak gra pomiędzy pomiędzy ludźmi poprowadzić, bo czasami tego po prostu po prostu nie czuję ja muszę powiedzieć, że ja byłem no na początku oczywiście bardzo zaskoczony, że można tę książkę odczytywać w ten właśnie sposób, ale później pomyślałam, że przecież o czymś takim piszemy to znaczy piszemy o takich sytuacjach np. w miejscu pracy, gdzie ktoś zachowuje określony sposób, ale oczekuje, że będzie to pewien wyzwalać konkretnego zachowania naszej strony czy, jeżeli ktoś przychodzi do nas i mówi słuchaj mam urodzaj na jabłka w moim sadzie i dlatego przyniosłem ci torby, bo mam nadzieję, że będzie ci smakowała to oczywiście by chętnie to jako przyjmiemy, ale też powinniśmy rozumieć, że pewne reguły społeczne nakazują, żebyśmy teraz podzielili się śliwka ami albo, jeżeli nie mamy sadu, żebyśmy upiekli ciasteczka i przynieśli za kilka dni i z tym kolegą czy koleżanką z pracy się tymi cząsteczkami podzieli i teraz nie dlatego, żeby koniecznie być być one być równi jeśli chodzi od wzajemne relacje przysług, ale także po to, żeby nasze środowisko pracy stało się nie tylko środowiskiem, w którym wykonujemy określone zadania, które przypisuje nam przełożony się z tych zadań musimy jakoś wyinterpretować, ale także miejscem, które po prostu ludzie wchodzą ze sobą tony relację i więcej o tym jak relacje wyglądają wiedza o tym jak tych technik wpływu można użyć oczywiście może być wykorzystana po to, żebyśmy doszli do jakiegoś celu, który sobie zakładamy, ale też może być wykorzystana po to, żeby po prostu żyło nam się odrobinę lepiej to życzliwość, której mówi prof. Osiatyński wspomniany przez siebie to jest rzecz niezwykle ważna zauważmy, że każdy nas, gdzie każdy nasz dzień składa się z niezliczonej liczby drobnych zdarzeń drobnych relacji z innymi ludźmi to jest uśmiechnąć brać brak uśmiechu pana bądź pani na stacji benzynowej to jest miły gest w kolejce który, który ktoś może wykonać naszą stronę albo może go nie wykonać tak dalej do zauważmy że, używając różnego rodzaju sformułowań bardzo konkretnych, o których piszemy np. nosze z waszej książce możemy po prostu sprawić, że ludzie będą się czuli odrobinę lepiej, bo jeśli to jest rzecz, która miałaby kogoś przekonać do tego, że niekoniecznie wpływ społeczny musi być tą ordynarną manipulacją, która sprawia, że my wyciągamy z kieszeni pieniądze ich pozbywamy na czyją rzecz to myślę, że właśnie warto podkreślić teraz czas na skrót informacji Radia TOK FM zaraz wrócimy do naszej rozmowy prof. Tomasz krzyk współautor razem z prof. Dariuszem dolińskim książki 100 technik wpływu społecznego dziekan wydziału psychologii Uniwersytetu SWPS we Wrocławiu za chwilę wracamy do rozmowy jest to jest audycja praca od postaw przy mikrofonie Zuzanna Piechowicz razem ze mną prof. Tomasz Grzyb współ autor prof. Dariuszem dolińskim książki 100 technik wpływu społecznego dziekan wydziału psychologii Uniwersytetu SWPS we Wrocławiu rozmawiamy też tydzień przed swoim wykładem na festiwalu książki psychologicznej w Sopocie na strony internetowej, której adres będzie w opisie dzisiejszego podcastu mogą się państwo na ten wykład zapisać będzie, więc będziecie mieli więcej czasu będzie też możliwość na pewno zadać pytań absolutnie tak ja uwielbiam chodzić w takie relacje z ludźmi oni opowiadają cudowna zupełnie historia być może warto warto o tym powiedzieć, że psychologia wpływu społecznego czy w ogóle cała psychologia społeczna, której jestem nie tylko badaczy, ale także po prostu Jasną MED to jest taka nauka, w której olbrzymia część naszej wiedzy pochodzi z obserwowania rzeczywistości pochodzi z obserwowania tego co się dzieje dokoła nas charakterystycznych sformułowań, które ludzie mają używają chętnie charakterystycznych gestów, które wykonują pewnych narzędzi, które stosują bez specjalnej podbudowy naukowy teoretycznej, ale prostu, dlatego że uznają, że to jest to skuteczne często takich spotkaniach właśnie pojawiają się ludzie, którzy mówią no mi się kiedyś przytrafiło coś takiego i w ten sposób nie ktoś załatwił, a wtedy z myślą kurczę no to jest ciekawe to zobaczmy co teraz możemy z tego zrobić zobaczmy jak możemy to zbadać, żeby wiedzieć, dlaczego to działa albo dlaczego to nie działał później też już takie rzeczy jak opisywany przez was występie fakt, że jak mówicie, że jesteście psychologami na różnych przyjęciach spotkaniach towarzyskich to niestety dziś najbardziej popularnymi osobami jest efekt efekt rozwoju, że tak w Ruskiej zimy, której Darek Doliński pisze to prawda to jest rzecz która, która jest chyba dosyć charakterystyczne dla zawodu, który wykonujemy dlatego, że kiedy ludzie dowiadują się się, że jesteśmy psychologami to mają pierwsze skojarzenie polegającą na tym, że my właściwie nic innego robimy tylko patrzymy na ludzi diagnozujemy wszystko o nich wiem właściwie czasem mam poczucie, że ludzie chcieliby zamknąć oczy, żebyśmy czegoś tych oczu nie wyczytali, więc może ja działam teraz przeciwko własnemu interesowi, bo być może powinienem państwo utrzymywać w przekonaniu, że potrafi robić takie rzeczy, że popatrzy w oczy czy to w waszych myślach ale, a nie no nie potrafię czasem chyba nawet bym nie chciał wziąć pod uwagę to co sobie różni ludzie myślą, ale zupełnie poważnie nie nie mamy takich takiej możliwości też nie mamy intencji w tym żeby, żeby ludzi na okrągło analizować przypatrywać się różnym zachowaniem pewnie tak, ale nie po to, żeby te osoby diagnozować tylko po to, żeby zastanowić się to co z tego zachowania wynika to opowiem to na pewno przykładzie jakiś czas temu siedzieliśmy z profesorem dolińskim, robiąc rzecz, którą lubimy robić najbardziej to znaczy piliśmy piwo dyskutowaliśmy o świecie i za nami jak się okazało siedzieli nałogowi gracze w totolotka i przez kilka był nosi minut opisywali różnego rodzaju systemy, które trzeba zastosować, żeby tego totolotka przechytrzyć to znaczy opowiadali o tym jak należy zakreślić poszczególne cyfry w jakim systemie wybierać co trzeba zrobić kiedyś wygra kiedyś przegra co można kupić za trójkę itd. po czym jeden z nich mówi, ale wiecie, że to jest także, jeżeli przyjdziesz i oznaczyć jakiś jakąś kombinację tych cesarek to na pewno nie padnie, bo to system już to wie i nie chcę, żebyś wygrał i teraz zwrócił uwagę, że właściwie to w 2 te są absolutnie ze sobą sprzeczne albo wierzysz w to, że jest system, który można przechytrzyć albo wierzysz w to, że to jest twardy system, który przechytrzyć się niedobór i tak nie dać wygrać i pytanie, które mnie się zawsze pojawia w takiej sytuacji brzmi następująco jak ludzie są w stanie żonglować w głowie 2 przekonaniem jednocześnie nie czujących sprzeczności z czymś by kolejna rzecz, która także, a także związana z totolotka, którym o, którym mówimy Otóż dobrze znana w Polsce firma, która operuje tym to tą grą liczbową, kiedy zastanawiała się w jaki sposób można ludzi przekonać do tego, żeby nie grali w i zaczął robić badania dotyczące tego co Polacy Polki najchętniej zrobiliby wtedy, kiedy wygraliby dużo pieniędzy taką grą liczbową okazało się, że dominującym przekonaniem było powiedzenie swojemu szefowi jak bardzo go nienawidzę i rzucenie pracy na tych znaczy wszyscy ludzie są wszyscy przesadziłem, ale ogromna większość ludzi cała ja nie chciałbym chciałabym już dłużej pracować rzuciła bym to cholera i zajęła zajęła bym się zająłbym się takimi rzeczami, które dają przyjemność to oczywiście zaowocowały konkretną kampanią reklamową z takim hasłem, którego nie będę przytaczał, ale pewnie macie już państwo go go go w głowie, ale to co jest myślę ważne co wypływa z tych badań jest takie głębokie przekonanie, że praca jest właściwie dopustem Bożym jakąś karą, która została ona zarzucono, gdybyśmy tylko mogli to byśmy się pozbyli tutaj wracam do tego, o czym rozmawiać z bezpiecznej części, że przecież wcale nie musi tak być, że przecież stworzymy sensowne środowisko pracy np. za pomocą narzędzi wpływu społecznego to może być miejsce, w którym nie tylko robimy fajne i ważne rzeczy, ale także po prostu czujemy się dobrze to jest bardzo ważna część tego, że ten twór społeczny może być pozytywnym czytając wasze książka przypomina mi się też biografię Benjamina Franklina, który bardzo sprytnym człowiekiem bardzo elokwentny i szczególnie ujęła mnie 1 historia, kiedy jego oponent polityczny, który bardzo nie lubiły będziemy franki ktoś chciał, żeby ten ponad politycznego celu lub lubił, ale nie, dlatego że on go tak lubię to, dlatego że uważam, że to musi po prostu opłaca postanowił namówić go właśnie poprosił go, aby pożyczył mu rzadką książkę, która była tylko w jego bibliotece, żeby tę książkę mu udostępnię, bo oni niezwykle potrzebuje swojej pracy, po czym oddał tę książkę z liści okiem dziękczynnym, że bardzo pomógł właśnie, pożyczając potem rzadką rzecz widzę takiej tutaj, żeby taki sposób te to spójność tym wizerunkiem działaniem tej osoby się połączyła, jeżeli dobrze rozumiem wasze książki no to ten oponent musiał go w jaki sposób polubić, bo jak miał poradzić sobie z tym, że pomógł kogoś kogo nie lubią nie cierpią po prostu to jest zbyt duża niezgodność wtedy zarzucić tak oczywiście, że taki to jest wyraźny sygnał tego jak silna jest jedną z podstawowych reguł funkcjonowania społecznego, czyli reguła wzajemności, która mówi, że jeżeli ktoś coś dla siebie zrobił to też musi zrobić też dla kogoś czy powinien zrobić podobną rzecz dla kogoś to co zrobił będziemy Franklin stoi w tej anegdocie to po prostu nawiązał nawiązał relację i znowu, gdybyśmy mieli przerzucić to na my poziom myślenia o naszych pracach naszych organizacjach, których funkcjonujemy to możemy zadać sobie pytanie no dobrze, ale co możemy zrobić, żeby w tych w tych organizacjach pracowało się lepiej i znowu możemy odwołać z reguły wzajemności bardzo często oczekujemy, że organizacja będzie wobec nas miła w związku z tym także będziemy mili, ale chodzi o to, żeby oni zaczęli, żeby zawsze ta druga strona była tą stroną inicjującą ja muszę powiedzieć mniej od roku pełni funkcję menedżerską i musi zarządzać ludźmi na początku było to dla mnie coś naprawdę bardzo trudnego coś co wymagało ode mnie całej masy różnego rodzaju zaplanowanych akcji zaplanowanych działań itd. ale w końcu uświadomiłem sobie 1 rzecz, że prosta zasada mówiąca o tym, że powinien traktować ludzi w taki sposób, w którym sam chciałbyś być traktowany jest rzeczą, która w ogromnej większości wypadków załatwić cały problem obecnego, jeżeli wchodzą do do miejsca, w którym są pracownicy którymi powinien zarządzać ja staram się uśmiechać to ja staram się przecież dobrego dnia to ja staram zapytać o to jak oni czują, bo właściwie bardzo chciałbym, żeby ktoś zachował się tak pod moim adresem chciałbym, żeby to było dla kogoś ważne czy się dzisiaj czuje lepiej gorzej a kiedy czuje się gorzej, żeby ktoś życzył mi, żeby ten stan się zmieni oczywiście to wszystko można sprowadzić do pewnego rytuału do pewnych niewiele znaczących sformułowań, ale jeżeli podchodzimy do tego sensownie, jeżeli jesteśmy w stanie podać do człowieka autentycznie zainteresować jego osoba faktycznie zainteresować się pewnymi rzeczami, które w jego życiu się dzieją i koniecznie, przekraczając granice intymności, bo przecież nie o to chodzi w pracy, żebyśmy wszystko sobie nawzajem wiedzieli to jest rzecz, która może znakomity sposób polepszyć naszą atmosferę sytuacja, w której wiesz, że twojemu przełożonemu albo twojemu współpracownikowi twoi współpracownicy autentycznie na tobie zależy to sytuacja, która sprawia, że całe swoje środowisko pracy się po prostu zmieniono lepszy i teraz pytanie też u nas czy, jeżeli zaczynamy tak działać czy rzeczywiście zaczynam najbardziej zależy na tych współpracownikach współpracowniczkę gryzie z 1 strony działamy tak, żeby to wg tej zasady wzajemności, ale czy to też nie zmienia właściwie naszego nastawienia do tych osób, ale rzeczywiście tak jest taki bardzo fajny eksperyment, w którym w, którym ludzi pytano o opinię albo radę, czyli przedstawiono jakiś problem natury powiedziałbym pracował osobisty jak się w tej sytuacji zachować i jedną z warunku zadawano pytanie, jaka jest twoja opinia o tej sytuacji, a w drugiej po drugim roku zadawano pytanie co byś poradził ni w tej sytuacji z jak zwał się wtedy, kiedy ludzie mieli komuś radzić to byli w tej sytuacji zdecydowanie bardziej zaangażowani w później dopytywali jak poszło czy ta moja rada sprawdziła czy może niekoniecznie, ale w sytuacji, który prosi kogoś rada i ten ktoś na to poradzę nie zgadza to tak naprawdę zapraszam to osoba do całego tego czasami bardzo skomplikowanego węzła, który pomiędzy ludźmi, a organizacją nawiązuje, kiedy ten człowiek się na poradzenie zgadzam no to wtedy mamy do czynienia już z jego z jego zaangażowaniem i też moim zdaniem dokładnie to również przed momentem, jeżeli ja zaczynam zadawać pytania, ale w istocie interesuje się także tym, jakie będą odpowiedzi na te pytania no to zaczyna wchodzić na trochę inny poziom relacji pomiędzy ludzi i tras zdaje sobie sprawę z tego, że dla części z naszych słuchaczek słuchaczy może to być trudne do przyjęcia, bo mogą stwierdzić nie interesuje mnie to jaki problem mam współ współpracownik interesuje mnie to, jakimi on ona wyzwaniami w życiu Jerzy interesuje nie tylko jego wydajność pracy chciałbym państwa namówić do tego żeby, żeby może odchodzić od takiego takiego rozumienia dlatego, że jeżeli sobie wyobrazimy, że w pracy spędzamy 8 godzin dziennie niektórzy państwo myślą i Małysz chciałbyś, żeby to było tylko 8 godzin, ale możemy sobie spokojnie założyć, że ponad połowa naszego świadomego dnia to jest nie to jest ten czas, którym spędzamy w pracy albo na wykonywaniu rzeczy, które są z pracą związaną i teraz możemy pozwolić na to by połowę naszego świadomego życia spędzać w środowisku, które jesteśmy tylko jakimś trybikiem, w którym jesteśmy tylko elementem wykonującym polecenia i kompletnie nie nawiązuje relacji z innymi ludźmi w moim odczuciu byłoby to po prostu bardzo głęboki tracenie czasu to jeszcze chciałam zapytać o to jak, wykorzystując swoją wiedzę i waszą wiedzę zapisaną Książ w książce mówię tutaj o twojej prof. Dariusza Jońskiego, który współautorem książki poprosić o podwyżkę, bo jest to najczęściej pytanie, które teraz dostaje od państwa na maila jak prosić o podwyżkę w tym trudnym czasie inflacja kryzys wzrost cen jak być to załatwił z perspektywy właśnie tej wiedzy wiem, że jesteś menedżerem dzielę, więc to jest pytanie pewnie trudne, ale spróbujmy i wykorzystał pewien patent, który stosują sprytni kelnerzy Otóż sprytni należy przychodzą do NASK, kiedy jemy posiłek i pytają czy wszystko jest w porządku jak nam smakuje, ponieważ zazwyczaj nie chcemy wchodzić jakieś głębokie głębokie dyskusje dotyczące tego posiłku konarem, jeżeli tylko posiłek nie jest dramatycznie przez salon albo po prostu okropnie niesmaczne mówi wszystko w porządku dziękuję, ale to proste pytanie i ta odpowiedź, którą sformułowaliśmy znacząco wpływa na napiwek dlaczego, ponieważ już sami przyznaliśmy, że wszystko w porządku kelner zainteresował się naszym zdaniem naszym samopoczuciem, a zatem powinniśmy w jaki sposób odwdzięczyć się za jego troskę no i to, że otrzymaliśmy społeczne posiłków spróbuje przenieść tę sytuację na grunt prac, jeżeli przyszliśmy do naszego przełożonego i zapytali jak ocenia naszą praca jak ocenia nasze zaangażowanie czy to co robimy z jego jej perspektywy to jest coś, czego oczekuję to jestem przekonany, że w ogromnej większości wypadków to człowiek powie tak to jest właśnie to, czego oczekuje cieszę się, że możemy razem współpracować fajnie, że pracuje tak jak pracujesz w okej to trochę chciałbym zapytać czy to nie jest dobry moment, żeby te prace nieco lepiej wyceniać dlatego, że to co robiłem do tej pory było w określonych warunkach finansowych teraz staram się robić to dokładnie tak samo albo nawet lepiej i być może warto byłoby, żebyśmy uwzględnili także ostatnie doniesienia inflacyjne, ale także mój rozwój, który w ostatnim roku nastąpił, a projekty, które zrealizowałem to mojej firmy wyniki które, które przyniosły zatem, jeżeli wchodzimy do człowieka i mówimy na wejściu ja chcę podwyżkę to oczywiście znać całą masę różnego rodzaju wytłumaczeń, którą bardzo jasno formułują jego zdanie najczęściej mówiący o podwyżkę nie ma miejsca nie ma finansów, ale jeżeli przychodzimy pytamy ktoś deklaruje nam, jaki jest jego stosunek do naszej pracy mówi o nim najprawdopodobniej ciepło docenia naszą pracę to jest moment, w którym tworzymy pewną w przygotowanie artyleryjskie do pytania, które za chwilę chcemy zadać oczywiście takich narzędzi jest jest sporo i można stosować różne inne techniki wpływu to, żeby to podwyżkę poprosić, ale myślę, że to jest dobry punkt startu i te metody są opisane w waszej książce 100 technik wpływu społecznego tezy autora również prof. Dariusz Doliński też będzie można zadać pytania na festiwalu książki psychologicznej w Sopocie, które już następny weekend na stronie, której link będzie, bo się do tego podcasty mogą państwo zapisać się na te wykłady państwo bardzo serdecznie zapraszam na ten festiwal była na nim wiem, że to jest naprawdę bardzo ciekawe są warsztaty spotkania dyskusje na tym festiwalu Radia TOK FM jest patronem medialnym tego festiwalu, a to bardzo dziękuję za rozmowę prof. Tomasz Grzyb autor wspomnianej książki 100 technik wpływu społecznego wydanej przez wydawnictwo smak słowa dziekan wydziału psychologii Uniwersytetu SWPS we Wrocławiu bardzo dziękuję dobrego dnia ja nazywam się Zuzanna Piechowicz to była audycja praca od podstaw już za chwilę informacji Radia TOK FM zaraz pani Ewa Podolska audycja doktor do usłyszenia Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: PRACA OD PODSTAW

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Aż 60% taniej! Największa obniżka cen TOK FM Premium. Teraz podcastowe produkcje oryginalne, podcasty z audycji TOK FM oraz Radio TOK FM bez reklam z 60% zniżką!

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA