REKLAMA

Czy sztuczna inteligencja zastąpi pracowników? Zamiast się jej bać, zastanówmy się, jak może wspierać naszą pracę [GŁOSEM EKSPERTA]

Głosem eksperta
Data emisji:
2023-03-24 06:40
Audycja:
Czas trwania:
26:16 min.
Udostępnij:

Pandemia koronawirusa w wielu firmach trwale zmieniła rzeczywistość. Praca zdalna i praca hybrydowa stały się standardem. Z jakimi wyzwaniami muszą mierzyć się w związku z tym pracodawcy? Czy te zmiany zawsze wiążą się z dużymi kosztami? O tym w cyklu Cyfryzacja Trendy 2023 Marzena Mazur rozmawia z Damianem Strzelczykiem – współzałożycielem i członkiem zarządu internetowej szkoły języka angielskiego Tutlo. Czy postępująca cyfryzacja, a z nią automatyzacja pracy mogą być zagrożeniem dla pracowników? Ekspert zapewnia, że zamiast bać się tego, że sztuczna inteligencja zabierze nam pracę, powinniśmy zastanowić się, jak może nas w niej wspierać. Z podcastu dowiemy się także, dlaczego firmy, które chcą być konkurencyjne na rynku, powinny na bieżąco śledzić cyfryzacyjny rozwój swojej branży. Rozwiń »

Partnerem podcastu jest Tutlo Zwiń «

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
do wysłuchania podcastu zaprasza tu dla szkoły języka angielskiego online wwwtupltokfmpl przy mikrofonie Marzena Mazur witam państwa bardzo serdecznie rozmawiamy dzisiaj o transformacji cyfrowej o tym jak ona oddziałuje na nasze życie na rzecz naszych dzieci na życie nas jako pracowników jako pracodawców na nasze miejsce pracy i państwa moim gościem jest pan Damian Strzelczyk współzałożyciel i członek zarządu internetowej szkoły języka angielskiego co dla dzień dobry dzień Rozwiń » dobry będzie nowe państwo dziękuję zaproszenie od transformacji cyfrowej mówimy już od dobrych kilkunastu lat natomiast nie da się ukryć, że przyspieszyła ona bardzo momencie na pandemii coś co wydawało nam się pieśnią przyszłości wtedy właściwie praktycznie z dnia na dzień zaczęło być naszą rzeczywistością rozpoczęła się zdalna nauka rozpoczęła się wielu wypadkach zdalna praca i chyba właściwie ten sam, a mamy już do dzisiaj nie ma codziennej zdalnej nauki zdalnej pracy, ale chyba zdążyliśmy się do tego przyzwyczaić jak pan ocenia obecną sytuację związaną z transformacją cofa myślę, że czas pandemii pewien sposób zmusił nasze społeczeństwo do zapoznania się szerokim szeregiem narzędzi do połączeń zdalnych do pracy zdalnej doprowadzenia wideokonferencji i ile wcześniej w firmach takie narzędzia były dość szeroko rozpowszechnione są to one rzadko były wykorzystywanym w domach jednak ten czas, kiedy lekcje były prowadzone w formie zdalnej no też pewien sposób zmusił i młodzież i rodziców do rozpoczęcia korzystania z tego typu rozwiązań myślę, że już dzisiaj na dobre one one weszły do naszej takiej codzienności mogę powiedzieć z punktu widzenia szkoły języka internetowej szkoły języka angielskiego, o ile kiedym 2015 roku zaczynaliśmy od lat to nauka niemieckiego przez internet w formie takiego połączenia wideo to było coś się nie oczywistego to było coś nowego i wtedy jeszcze 2015 roku takim pierwszym wyborem była nauka stacjonarna to o tyle dzisiaj myślę, że kiedy ktoś już myśli o nauce języka angielskiego to właśnie nauka online jest takim pierwszym wyborem, a dojeżdżanie do stacjonarnej szkoły siedzenie w tych ławkach to jest dzisiaj coś nie oczywistego, ale też taka forma to zostanie jeszcze przez chwilę przy edukacji też taka forma starannego uczenia jest jednak związana z wieloma obawami u o różnych osób, zwłaszcza osób starszy panie wasz w naszej głowie siedzą MO lęki, ale też takie stereotypy związane z tym, że nie ma to jednak jak kontakt po prostu człowieka człowiekiem cały czas spotykamy się z takimi opiniami już od dobrych kilku lat jednak najczęściej to opinię występują u osób, które nie próbowały jeszcze tego typu formy nauki i okazuje się, że jeśli ktoś wypróbuje postawi ten pierwszy krok zapozna się z taką nauką przez internet to wychodzi z takim przekonaniem, że jest to tak naprawdę równo równorzędna forma nauki i oczywiście ona się różni od takiego kontaktu osobistego fizycznego, kiedy siedzimy z kimś się w 1 pokoju jest możemy spojrzeć sobie oczy i jestem zupełnie inne uczucie, kiedy siedzimy z kimś innym pokoju jednak, zestawiając takie wady zalety poszczególnych rozwiązań to myślę że, że te formy nauki są są równorzędne i tutaj myślę, że nie ma czego się bać tylko warto postawić się taki odważny krok i wypróbować taką formę nauki i sprawdzić czy to jest dla nas okej coś co dla nas jest trudne dla dzieci jest chyba już bardzo łatwe, ale w wielu przypadkach wręcz oczywiste i dzieci częściej się kontaktują online częściej korzystają z tych zdobycze transformacji cyfrowej, ale przejdźmy do rozmowy o pracy, czyli właśnie on nas dorosłych z 1 strony na pracę w takim środowisku wymaga od pracodawców zapewnienia wystarczająco dobrej technologii, czyli dużej inwestycji w sprzęt trwa oprogramowanie, a z drugiej podejścia odpowiedniego podejścia pracowników rozmawiamy pracodawca jest pan równocześnie pracodawcą firmie, która stawia jednak na na nowe technologie czy to są 4 duże wyzwanie myślę, że kiedy rozpoczęła się pandemia mieliśmy taką potrzebę bardzo szybkiego nagłego przejścia do formy pracy pracy zdalnej komunikacji zdalnej w zespole to przez pewien pewien czas było to dla nas duże wyzwanie było musieliśmy w krótkim czasie przedstawić całą organizację jednak na taką stuprocentową pracę zdalną i wtedy to to było to było dla nas kłopotliwe jednak dzisiaj myślę, że te narzędzia on już już weszły do do naszej codzienności i taka praca hybrydowa to jest coś zupełnie normalnego myślę, że mogę się podzielić tym, że u nas firmie bardzo wiele osób pracuje właśnie taki sposób hybrydowej, kiedy organizujemy spotkania co tak naprawdę na każdym spotkaniu z czymś normalnym jest to, że kiedy bierze udział 5 osób np. tym 2 z tych osób są w formie w formie zdalnej i każde spotkanie jest realizowane jednocześnie w formie takiej fizyczne jak i w formie wideokonferencji osoby mogą się włączyć to jest też pewien pewien standard u nas firmie funkcjonuje ja wiem, kiedy jestem zaproszony na takich spotkań np. dzisiaj o godzinie czternastej to wiem, że jednocześnie mogę w tym spotkaniu uczestniczyć fizycznie w biurze, ale wiem, że jeśli np. nie zdąży dojechać na to spotkanie lato też mogę włączyć się na to spotkanie z telefonu, bo ten komputer będzie tam odpalony będzie jednocześnie realizowana transmisja transmisja ona z tego spotkania, więc myślę, że to jest bardzo bardzo wygodne, kiedy już cała organizacja przestawi się zacznie funkcjonować taki w taki sposób a jakie z kosztami, bo rozumiem, że na początku, jeżeli osoby nie mogły pracować zdalnie to nie miały zapewnionego chociażby sprzętu mobilnego na laptopy i jakie się one właśnie trzeba zapewnić dobre połączenie internetowe czy koszty dla pracodawcy są duża, żeby to radzić sobie z tą cyfrową transformacją myślę, że te koszty nie są znaczące biorąc pod uwagę, że firmie część zespołu może właśnie pracować w tej formie hybrydowej, a więc już dzisiaj pracodawcy nie muszą mieć tak dużych biur jak kiedyś, więc kiedy weźmiemy po uwagę ten z drukowanych koszty biura to wtedy ten budżet możemy przeznaczyć właśnie na sprzęt czy rozwiązania do do komunikacji przez internet dzisiaj też coś zupełnie normalnego do w naszej firmie w centrali tutaj nie mamy biurek dla wszystkich tak, gdyby wszyscy wszystkie osoby, które pracują w naszym biurze przeszły jednocześnie do pracy no to by się nie pomyśli po prostu boimy nie mamy biurek nie mamy tyle krzeseł jak rozmawiam ze znajomymi przedsiębiorcami to już w wielu firmach tak to tak to wygląda tak mamy np. c 100 osób zatrudnionych, a 50 biurek i 50 biurek też nie spełni w pełni obłożone każdego każdego dnia, więc te koszty może poszedł winną stronę tak uczyni inwestujemy właśnie biurko czy metry kwadratowe, które musimy zapewnić dla danego pracownika, a już te środki firma może zainwestować właśnie czy to sprzęt czy odpowiednie oprogramowanie po pandemii wyniki badań pokazują, że ponad 80% osób, które w trakcie pandemii pracowały zdalnie, bo nie wszyscy pracowali wady były zawody, które musiały jednak pracować radzić sobie w czasie pandemii normalnie, ale spośród tych osób, które pracowały zdalnie ponad 80% oczekuje, że będzie mogła taki sposób hybrydowy pracować dalej, więc pewnie ten sposób pracy już przyjął, ale zostały obawy związane z kolei z automatyzacją pracy i wprowadzaniem oprogramowania tzw. botów aplikacji, które zaczęły wykonywać część pracy za ne za ludzi czy państwa firmie też, że też istnieją takie lęki lęki pt. maszyny zabiorą pracę i myślę, że trzeba na to zjawisko spożyć w pełni stajnie obiektywnie i kiedy jest jakaś jakiś trend jest jakaś fala zmian, które dzieją się na rynku nie możemy tego ignorować nie możemy się bać tego typu rozwiązań czy platform np. wspomnianych budów, które państwo nierzadko powinniśmy zapoznać z danym narzędziem zastanowić w jaki sposób wdrożenie tego narzędzia może wpłynąć na zwiększenie naszej konkurencyjności bo kiedy będziemy ignorować to nasz konkurent może zacząć się z tego korzystać może okazać się dzięki temu pewne rzeczy robić szybciej pewne rzeczy robi robi sprawniej i na pewno nie można ignorować, ale i trzeba się z tym zapoznać z weryfikować, jakie możliwości doniesie naszego biznesu im już dzisiaj widzimy w naszych np. procesach marketingowych, kiedy wykorzystujemy właśnie takie rozwiązania informatyczne wspomagane sztuczną inteligencją np. generowanie jakiś tekstów czy obrazu wielokrotnie ta maszyna ten komputer jest dużo sprawniejsze niższe niż człowiek, kiedy zadajemy takiemu buntowi zadanie, żeby napisał wiersz pan Bielsko o nauce języka angielskiego online w tym dla nie to w ciągu 3 minut otrzymujemy naprawdę świetny rymowane wiersze, który ma sens, które możemy w jaki sposób wykorzystać w naszych w naszej działania w mediach społecznościowych, gdzie jestem przekonany że, gdybym takie samo zadanie zadał naszemu o sobie w naszym zespole która, która pisze treści noc na pewno osoba nie wykonała tego zadania 3 minuty nie byłoby tak tak przemyślane i oczywiście te maszyny dzisiaj nie wykonują pracy bezbłędnie, ale efekty prac sztucznej inteligencji mogą stanowić świetne szablon jakiś fundament do dalszej obróbki przez człowieka i to znacznie ułatwia przyspiesza przyspiesza pracę, kiedy dzisiaj ktoś ignoruje tego typu rozwiązania to myślę dużo dużo traci i za jakiś czas będzie tego o może tego po prostu żałować no to prawda to bardzo przyspiesza pracę, ale w skrajnych przypadkach tę pracę może również zastępować chyba 2 dni temu czytałam o konferencji, gdzie przyznawano nagrody chyba to było dla kobiet, które prowadziły własne biznesy i chwalono się tym, że laudację dla tych kobiet napisała sztuczna inteligencja z kolei wcześniej dzień wcześniej przeczytałam o tym, że na Amazon nie można już kupić książkę dla dzieci, którą w całości napisała sztuczna inteligencja, chociaż wpisał się pod nią jakiś człowiek, który po prostu poprosił sztuczną inteligencję inteligencja oto, żeby napisała książkę książkę dla dzieci by coraz więcej słyszymy o tym, że tekst do mediów społecznościowych już dziś sztuczna inteligencja rezygnuje się z pracowników marketingu rezygnuje się z osób, które właśnie mają media społecznościowe, bo to wszystko potrafi być już zautomatyzowane zwolnią do nas boty, które nam namawiają nas na różne inwestycje gospodarstwo domowe itd. itd. tam jest coraz mniej ludzi, więc być może te zawody, które no tak łatwo teraz zastąpić chociażby takiego pracownika marketingu czy osoby z centrum obsługi klienta, czyli takiego takiego tele marketera no te zawody zanikną to nie nie budzi pana lęku powiem tak to co dzisiaj dzieje się w naszych oczach otrzymamy do czynienia szczególnie w ostatnich miesiącach myślę, że to spokojnie można określić mianem pewnej rewolucji pewnej rewolucji takiej kobiety Ney naszego sposobu sposobów funkcjonowania realizowania pracy to jest pewna fala która, która idzie jestem młodym człowiekiem, ale historii wiadomo przyszłość też miały miejsce pewne rewolucja sprzed rewolucji przemysłowej wyobrażam sobie i zresztą historia o tym mówi, że kiedy też fabrykach ludzie byli zastępowani maszynami do produkcji jakiegoś jakiegoś sprzętu też to budziło opór w społeczeństwie podobne obawy myślę, że w tym sami mamy do czynienia dzisiaj jednak widzimy, w którym kierunku poszedł świat tak świat się do przodu, a ta rewolucja trwa i albo zapoznamy się z tym skorzystamy z tej szansy pójdziemy pójdziemy z prądem albo zostaniemy gdzieś w tyle myślę, że to jest kluczowe, aby znaleźć w tym wszystkim dla siebie dla siebie miejsce jeśli ktoś dzisiaj pisał treści i okazuje się, że zaczyna korzystać ze sztucznej inteligencji i ma takie poczucie, że ta sztuczna inteligencja dużo lepiej sobie radzi i szybciej z generowaniem treścią podobnej jakości no to myślę, że to jest ostatni gwizdek dla takiej osoby, żeby zastanowiła się w jaki sposób ta sztuczna inteligencja może wspierać pracę bo kiedy będziemy Stali z boku przestraszeni i nie będziemy wykonywać żadnych żadnych działań będziemy aktywnie zastanawiać w jaki sposób wpłynąć na tej fali płynąć z prądem tylko będziemy starali się zawracać no tutaj myślę, że się spokojnie po można obejrzeć klientem tę rzekę, która już już tutaj bardzo szybko płynie to przegramy i i gdzieś się ten świat pójdzie zupełnie innym kierunku, więc myślę, że absolutnie nie możemy tego ignorować i się Basia ten opór jest absolutnie normalne myślę też, że mogę powiedzieć jako osoba, która od wielu lat jest w świecie takich młodych firmy start-upów nowych technologii rzecz to dla mnie dla moich znajomych to tempo zmian i ilość możliwości, jakie daje sztuczna inteligencja dla mnie zaskakujące, a co mają powiedzieć osoby, które dziś są trochę dalej od tego świata jeszcze w ogóle nie są świadome tych możliwości które, które płyną z tego typu rozwiązań, więc c myślę, że jeśli ktoś nas słucha jeszcze nie zapoznawał się z z tego typu nowinkami myślę że, że warto poświęcić chwilę kilka popołudni czy wieczorów i trochę o tym poczytać zapoznać się z jakimi się materiałami, żeby właśnie zostać tyle na pewno zagrożeni czują się graficy, ponieważ sztuczna inteligencja potrafi stworzyć dowolną grafikę w określonym stylu bardzo wiele gazet już zaczęło korzystać swego praktycznie nie kupując grafik już od od artystów ten pojawił się programy, które wykazują dowolną osobę ze zdjęcia, robiąc to profesjonalnie tak jakby zrobił to właśnie grafik, a ja chciałam zapytać czy pan nie boi się, bo już są prototypy tłumaczy językowych, które w czasie rzeczywistym są w stanie na bieżąco tłumaczyć mowę i za chwilę ludzie zaczną się zastanawiać, dlaczego mam tracić czasu pieniądze na nauczanie 1 języka, kiedy może mogę sobie kupić KT, który będzie w czasie rzeczywistym tłumaczy mnie i w rozmowę, gdzie rozmawiam właściwie na dowolny język to pod potrzeby mam się nawet wysilać nie boi się pan tego, że ten biznes nauki języków w ogóle i takich umiejętności, które właśnie mogą przyjąć maszynę on prawnie jeśli chodzi o naukę języków obcych i wykorzystanie tutaj sztucznej inteligencji czy czy w ogóle zastąpienie tej potrzeby nauki właśnie poprzez tłumaczy, które będą bardzo sprawnej i w czasie rzeczywistym będą tłumaczyć z 1 języka na na inne to już dzieje takie rozwiązania takie rozwiązania są też normy nasza firma ignoruje tego typu tego typu trendów tylko staramy się wykorzystywać te mechanizmy i splatać nasze rozwiązanie, aby nasi uczniowie mieli wsi osi w przyszłości możliwość nauki zarówno żywym człowiekiem jaki, jaki z botem, bo wierzymy, że świat pójdzie w tym kierunku takich rozwiązań będzie więcej, więc nie ignorujemy tego tylko staramy się tutaj budować nasze rozwiązanie w oparciu o te trendy, a jeśli chodzi o mnie w ogóle taką eliminację potrzebę nauki języków obcych myślę, że świat pójdzie w tym kierunku będzie część część osób i część rynku, która stwierdzi, że tak jak pani redaktor powiedziała, bo ja mam się uczyć skoro o maszynami nie przetłumaczy jakiejś jakieś urządzenie bez problemy się dogadam zrealizuje swoje tex swoje cele te, które mam do mam do osiągnięcia jednak wierzę, że w przyszłości ta znajomość języka obcego taka taka prawdziwa, gdzie nie będziemy korzystać z jakiegoś urządzenia będzie trochę inaczej po postrzegana społecznie tak, czyli osoba już, bazując na przykładzie języka języka angielskiego tak ktoś może pojechać to nam się do innego kraju i dogada się z obcokrajowcem z wykorzystaniem takiego elektronicznego tłumacza, ale też będzie osoba, która pani zagranicę i będzie będzie po prostu znała język angielski myślę, że w takich sytuacjach szczególnie społecznych to będzie zupełnie inaczej postrzegane będzie zupełnie inny odbiór takiej osoby, która prawdziwie znam ten języki potrafi się nim by posługiwać niż osoby, która właśnie korzysta z takich z takich gadżetów, więc tutaj jeszcze upatrujemy swoją szansę i wierzymy, że no ta nauka angielskiego tak szybko nie zniknie właśnie ze z rynku i osoby jeszcze przez wiele wiele lat będą miały taką potrzeba nie te czytałam jakiś miesiąc temu taką analizę i 1 właśnie z wizji przyszłości, która pokazywała, że ludzie przestaną już podróżować właściwie wszystko będzie się odbywało online zdalnie taki program tłumaczący wbudowany będzie właściwie każdy tę w każde urządzenie, z którego będziemy korzystać, a więc nowe rzeczy w takim razie szedł ktoś jeszcze chciał za te 1520 lat uczyć języków, bo być może tak w ogóle nie będzie potrzebne trzeba, że ta transformacja pójdzie właśnie tak daleko, że nie będziemy potrzebować nie będziemy jeździć być może wirusy albo choroby i lokalne będą też powstrzymywać nas od tatuowania po świecie wszystko będziemy mogli załatwić Zacisza naszego pokoju sypialni gabinetu akcję, kto będzie chciał pracować co pan myśli o takiej czarnej dostać się wizji przyszłości Rosji ten świat się zmienia i na pewno to to czy można wygrać i to, więc sposób przetrwać to właśnie aktywna postawa aktywne obserwowanie tej rzeczywistości bardzo zwinny dostosowanie się by to do zmieniających warunków, czyli musimy mieć oczy szeroko otwarte i patrzyć na otaczający nas trendy my rozpoczęliśmy tu dla 2015, kiedy te szkoły stację na stacjonarne szkoły języka angielskiego były takim pierwszym wyborem dzisiaj po 8 latach widzę jak silną pozycję na rynku ma no czy to nasza firma czy czy inne firmy, które uczą języka angielskiego online, gdzie to jest pierwszy wybór, a widzę, gdzie są też szkoły stacjonarne, które właśnie wiodły prym w 2015 roku wiele wiele z tych szkół no nie przetrwało wiele z nich po prostu zniknęło z rynku, ponieważ byli głusi na zmieniającą się rzeczywistość bardzo mocno skupiali na tym swoim utartym schemacie schemacie działania nic nie modyfikował-li, a świat zmienił no i firmy niestety niestety upadły albo zmieniły swoją, skąd swoją zmniejszyły swoją skalę działania, więc myślę, że tutaj jest taki główny morał z tego, że niezależnie od branży działamy w branży językowej w branży produkcyjnej czy branże usługowej no to musimy się zmieniać i dostosowywać do zmieniających zmienia warunków czy taka wizja, którą pani redaktor przedstawia nieprawdopodobna myślę, że jest jakieś prawdopodobieństwo, że właśnie ten świat będzie tak wyglądała, ale jestem przekonany, że też tak, zmieniając się rzeczywistość, choć mroczna może dzisiaj z możemy to oceniać jako, jaką no mało atrakcyjną to taka rzeczywistość też tworzy bardzo wiele szans okazji biznesowych i wiele firm wypłynie na tej na tej fali będzie realizował swoje przedsięwzięcia sukcesem to jest chyba fantastyczne morał fantastyczna płyta naszej dzisiejszej rozmowy bardzo dziękuję za udział w audycji państwa moim gościem pan był pan Damian Strzelczyk współzałożyciel i członek zarządu internetowej szkoły języka angielskiego trud dziękuję bardzo, dziękuję pięknie do usłyszenia Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: GŁOSEM EKSPERTA

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POSŁUCHAJ RÓWNIEŻ

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Słuchaj wszystkich audycji Radia TOK FM kiedy chcesz i jak chcesz - na stronie internetowej i w aplikacji mobilnej!!

Dostęp Premium

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA