REKLAMA

Polski e-handel A.D. 2015. Rozmawiają Karolina Karaś, Piotr Birski i Jakub Gałęga

Człowiek 2.0
Data emisji:
2015-08-01 20:00
Audycja:
Prowadzący:
Czas trwania:
49:18 min.
Udostępnij:

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
liczba zerówek klas II 0 Jan Stradowski przy mikrofonie witam państwa w człowieku 20 i się porozmawiamy o temacie, który już się na antenie u nas przewidział o e-handlu okupowania fast internet, a konkretnie w realiach polskich jak Polacy wykupują co kupują przez internet, dlaczego chcą bądź nie chcą czegoś czegoś nabyć ten sposób o tym wszystkim za chwilę bo zanim dojdziemy do tematu głównego jest to zostały ogłoszenia i materiały dodatkowe do audycji będą na Rozwiń » stronie magazynu Fokus Fokus krótka to nasz partner merytoryczny odnośniki do artykułów tańce do raportu o handlu tym się porozmawiamy tam państwo znajdą mógł je państwo chcieli znaleźć audycje archiwalne także dotyczące innych tematów, ale polecam przede wszystkim oczywiście swoje na stronie tokfm trąbka PLL lot czy naszego Radia jest cały działać walne z wyszukiwarką z różnymi opcjami udostępniania do podsłuchiwania tych audycji polecam zapoznanie się są nowości stworzyła tu skorzystać inni i zapraszam także do interakcji, by państwo chcieli do nas napisać adres mailowy człowiek w 2 latka 0 małpka TOK TOK FM, gdy państwo ścinano dołączyć na Facebooku kubki ATS prowadzący na stronę audycji w ww Kapka człowiek kropkę nad wszelka interakcja mile widziana pożądana, ale zachęcam do niej w, a wracając do tematu handel handel elektroniczny w Polsce Anno Domini 2015 ze mną wtedy Karolina Karaś Gemiusa dobry wieczór Piotr bielski w DHL powstał dobry wieczór Jakub Dołęga z grupy Aviva torysów nieprzypadkowo zaprosiłem was tu dzisiaj w takim składzie panów wszyscy macie albo mieliście udział w zlotego raport o handlu tym wspominamy, bo to forma oznacza wnioski z niego wypływająca woda i to bardzo fajny wyjazd do raportu nie zdążyłem przeczytać jest dostępny za darmo do pobrania ze strony g Scott kapral to mówi Karolina tak można poprzez pobranie przez Facebooka lub poprzez ona przybrać po pobraniu poprzez Twittera, a to oznacza wałów, by pobrać musimy udostępnić coś w mediach społecznościowych dokładnie, jaki płacimy 2 minut płacimy za to nie mniej by pieniądze mi aurę i rozpowszechnianiem raportu wśród swoich znajomych aha i fajną formą płatności stosunkowo długo mnie też popularna dokładnie tak bardzo to co oglądają takie płacenie przez rozpowszechnianie to też jakoś przeliczana na coś więcej, ale chcemy po prostu, aby nasz raport dotarł do jak największej ilości internautów i w ten sposób w nie, płacąc de facto za reklamy po załóżmy na LWP czy one się może my możemy trafić do coraz większej ilości osób zainteresowanych potencjalnie tą tematyką czy to jest dość jakoś wpisuje toczą się rozmawiamy z wodą w nowe sposoby na sprzedawanie treści chociażby tak czy ich rozpowszechnianie w internecie można dorobić także w ten sposób bez pieniędzy w zasadzie bez pieniędzy, ale za to skutecznie rynku mam nadzieję, że skutecznie, choć żałuję, że pomieszczenie przeczytałem w menu było mało czasu, żeby się zapoznać ze wszystkim, więc inwestor nie zdążyło mało, ale obiecuje West ma do niego zarówno na razie będą właśnie was wypytywał o to co ciekawego dla e-handel to właśnie temat specjalnie nowe fontanny wpływów od pewnego czasu o tym, rozmawialiśmy na antenie zarówno w kontekście handlu internetowego, jakie wpłaconych mobilnych z tym związanych z aplikacji czy rozwiązań, ale zaczniemy od takiego upokorzenia perspektywy jak dużą częścią gospodarki polskiej jest handel czy nasze koszty oszacować hodowców tak w procentach czymś takim są szacunki na temat wielkości e-handlu, ale w 2 tysiące czternastym szacuje się, że na handel internetowy, ale stanowił 27 miliardów złotych, a w 2000 jedenastym szacuje się, że będzie to 33 miliard złotych BM jednak tak naprawdę nie ma takich sztywnych danych, ponieważ e-sklepy nie deklarują ile de facto mają 2 dochodu przez online, a my jako Gemius staramy się teraz stworzyć narzędzie, które pozwolą poznać faktyczną wartość handlu przy czym, ale wymaga to dużo czasu i prace, ponieważ wymaga to o skredytowanie wszystkich sklepów internetowych w Polsce, a ich jest bardzo bardzo dużo szacuje się, że ich jest około 25  000 nawet mówić o 35  000 sklepów maści jeśli mają w lot nad nią mówiliśmy, że macie takiego jak w Bydgoszczy na handel monitorować, więc rozumiem, że jeszcze trochę czasu potrwa, zanim się uda go wdrożyć, ale udało nam się zebrać taką masę krytyczną dla kilku branż na, dla których mamy już średnie rynkowe, a jest to branża moda i branża aptek internetowych i dla nich już mamy twarde dane z ojcem WIG, a które są reprezentatywne gra dla rynku i zięć nie możemy powiedzieć np. jaka jest średnia wartość zakupu aut w branży odzieżowej i było to już w raporcie z zeszłoroczną z tego co zgadza się w tym roku dodaliśmy jeszcze apteki internetowe gniazdo progu w aucie można policzyć jak szmatę do reszty świata ten nasz handel Niemcy grają to wartość obrotów czy w 2 stepu czy to jakoś odbiega, a nie odbiegała jesteśmy średniej, którzy zabiorą głos, ponieważ miał styczność z rynkiem niemieckim rynkiem, na który jest bardzo mocno rozwinięty, że chodzi o to Europejską lotu to sposób tak naprawdę, jeżeli porównamy rynki Echa UK, czyli rynek brytyjski rynek francuski rynek jest 5 dowodów mieszanka to jest śmieszne stanowczo Marii, jednakże w Lotto w ten sposób również, że rośniemy i nasza dynamika wzrostu jest najwyższa jedno z najwyższych w Europie są bardzo cieszy, więc podsumować sądzę, że mamy dobrą tak naprawdę dobrą dobry kierunek i nasi użytkownicy coraz bardziej coraz chętniej korzystają z o tego typu usług czy jest zakupów online ja pozwolę sobie dodać, że nasz rynek dalej będzie rósł dalej będzie tak dynamicznie rósł, ponieważ jest dużo branż, które de facto jeszcze nie weszły w e-commerce przykład ostatnimi czasy Rossmann wszedł w branży e-commerce ale, ale jeszcze jest wiele innych drogerii, która w, którym nie ruszyły tej branży drogerie Herve Jasmin natura i t d. dostrzegamy w układ, bo kiedyś czytałam w internecie w sam chyba założyciele Osmana mówi Ewa to akurat e-biznes to coś trochę mnie wyszło lodowe Amica to wiedzą jak to rozwiązać problem podstawowy p t. chodzi tu kupić w 5 latach od portowego i 2 do mycia wc w ligach i jak to osoba skłonić bez biletu przez internet, by się opłacało to chyba sprawę z tego nie rozwiązano cały czas nawet w tak dużej i Instax Square rozwijającej się w filmie tak jak ta odległość jak Rossmann czy generalnie branża Retail owe dosyć późno chodził w tym e-commerce u nas w Polsce pamiętam taką anegdotę prezes 1 kilku większych sieci Zara takie pytanie retoryczne swoich do 1 do jedno 1 z szefów znanej firmy słoń może byśmy jednak może to jest rozwiązanie może byśmy przeczekali ten nikomu z organizatorek także tę widać czasem, że te firmy się przekonują tak też spełniać tych Markach jest mnóstwo innych Marek dużych Marek, które do tej pory Bricomarché nie były i one chaosu i coraz bardziej zdają sobie sprawę z tego, że do wykorzenienia tak, jeżeli nie będzie w komecie mamy wielokanałowy aż takim jest jest taki Kowalski, który lubi Przyjdź do sklepu, ale lubi sobie też kupić przez internet to taki czyn taki sklep czy taka Marka, która sprzedaje wyłącznie nazwijmy to offline będzie miał problem, bo nagle zobaczył, że konkurencja ma dużo wyższy udział niż ja właśnie raport e-commerce potwierdza to, że nawet, jeżeli nie kupują przez internet, choć tak 55 % internautów deklaruje, że kiedyś coś kupił przez internet, ale deklarujemy, że poszukujemy w internecie informacji na temat produktów, które chcemy kupić tych osób poszukujących informacji porównujących ceny jest nawet jeszcze więcej niż kupujących w górach osób odwiedzających strony związane z komesem, czyli porównywarki Allegro i t p . a jest około 201  000 000 w Polsce, więc jest to naprawdę sporo możliwości 13 ludności prawda już tak nam ksiądz Jerzy czwartek korzysta z internetu 34 Polaków do tego właśnie u tego elementu Europa czy naruszono MP 3 z offline istnieje od ósmego roku, czyli tak naprawdę działa tu w obie strony i najlepiej widać to ma na przykładzie branży RTV AGD mówi niektórzy cenią sobie na porównania cen danego produktu jej zakupu dotknięcia tego produktu zakupu offline i w drugą stronę również w samej branży, czyli zobaczenia dotknięcia w w sklepie i w Google wania rzeczy czy znalezienia tego tego produktu w interesie dokonania transakcji stricte one w tym momencie także nie patrzyli dotąd część internetową trzeba mieć go w bo jeżeli nawet coś nie wchodzi do wyjazdu wchodzi do statutu TUW byłoby dobrze by 2 stosy w internecie, gdy dochód nie mógł gdyby, gdyby nie miał czasu to, żeby miała alternatywę musi być długonoga internetowa karta jest wygoda zobaczcie n p . co robią sieci spożywcze przeszłością do niedawna w Polsce nie było z pożyczki w internecie mną nie zdziwiłbym się elementem ruchu zostałem z internetowych zamówień w supermarkecie Tesco Leclerc kota ile dokładnie tak dokładnie temu to było wiele lat temu to było lat temu razem się mój syn rożne 12 z biogazu w 12 lat mówiliśmy o zwłokę w Essen wtedy mieszkaliśmy pod Warszawą małej miejscowości, gdzie nie było w bardzo sklepów takich większych od najbliższego mu chyba w czwórboju, choć dosyć dosyć długo w, a małe dziecko od 8 wozów mnóstwo pieluch i te pieluchy nieszczęsnego obyć się targać na własnych plecach ze sklepu Moto klubu największy koszmar, więc my mieliśmy FOT internet rośnie markecie pieluchy oraz tam jeszcze nikt inny gracz, któremu do sądu za ciężkie żniwa to jest tak można zanosić i to nam się prezes sądu opłacało tam opłaty za dostawę niebyła już od rządów i inwestują w subaru czy 2 lata już w ten sposób funkcjonować, więc 12 i wiary w bardzo bardzo specyficznym sklepami czy nie jesteś także całe wiary stwierdził, że wprowadza taką formę wrażeń wybiorą są sklepy franczyzowe, gdzie dany właściciel sklepu decyduje o tym czy wprowadzić taką moc jeżeli, jeżeli zwróci uwagę na to jaka jest wartość rynku nazwijmy to Grosser czy też poszewki ona jeszcze kilka lat temu była niewielka i dopiero od kilku lat deptakiem wspominać tak pod eskortą byłoby na tle tak to było gdzieś tam sklepy, jaki skarb decydował dobrze mamy Arek człon, czyli wiemy z jakiego obszaru, gdzie mieszkają nasi klienci to wróćmy do tych klientów jeszcze z propozycją możecie zajmowała zamówić u nas przez stronę, a teraz coraz więcej sieci era kanał internetowy czyni takim kanałem sprzedaży nazwijmy to ogólnopolski przyznam praktycznie nieważne, gdzie mieszka wiadomo, że chodzi zazwyczaj takie większe miasta, ale to już nie tylko Warszawa tylko inne aglomeracje in inne miasta większe wojewódzkie, w których ja mogę skorzystać i przyjedzie kierowca dostawczej witał ile się tego przewidzieć tak tutaj ten rynek spożywczy jest na tyle ciekawy, że wprowadzona wprowadzona taka forma dostawy jak już wcześniej była za granicą, czyli możliwość zamówienia i odbioru już w sklepie, czyli podjeżdżam samochodem zakup weselnym pakowane do samochodu do bagażnika i odjeżdżam czy mamy i online i offline tak naprawdę połączenia uda się wyeliminować połączenia tego z pewnością, ponieważ nawet ilość artykułów, które są dostępne w sklepach firmowych jest z pewnością nie próbowano go może zaś Wolania, jeżeli w offline znajdzie się około 20  000 pozycji w to wątpię to formalnie podnoszą tę pozycję zdający może porównać może znaleźć można już model, który tak naprawdę bardzo się spodoba lub bardziej pasuje do ciebie tak jak bardzo się cieszyć ze swej strony, że w tym momencie internet zaczyna rzekomo zdąży, bo jeszcze większej personalizacji do rządu o do przedstawiania do promowania produktów tych, które tak naprawdę najbardziej posługę ocieplenie to jak wyglądało to w latach pięćdziesiątych i marketing czy produkowanie i szukanie potrzeby wśród użytkowników lub też ignorowanie, a w drugą stronę, czyli spełnienia potrzeb aktualnych klientów, którzy szukają rzeczywiście już odpowiednich dopasowanych wymiarach produktu stąd też sądzę mamy też inne narzędzia powinny dokładnie 1020 lat temu nie było czegoś takiego nikt w tej, gdyż tam nie było narzędzi statystycznych, które pozwalały analizować dziś jesteśmy w stanie w czasie rzeczywistym analizować swoje potrzeby i podsuwać ci proponować konkretne dokładniej do Kilonii tak zła wróciłeś pampersa tym pieluszki tak dajemy ci jeszcze tutaj oliwki dla dziecka służy tu akurat wzrosło, by do spożycia piwa, bo mężczyzna wysłany do do sklepu po pieluchy bierze rzeczy, które tak naprawdę są w pewien sposób dziś dopasowane do jego do jego prośby predyspozycji do kadrowej preferencji, które rzeczywiście była jest raport, który pokazuje i mogę teraz toczy się bowiem pewną sytuację, która rzeczywiście pokazuje, że pewne dane behawioralne zachowanie lub też lubi też dane, które z listy nie są związane z tym co rzeczywiście możemy sobie dopasować oparła się udanymi Delta, czyli na zakupy w pewnej pewnej firmy zakup mediów analiza tych mediów i dopasowanie toczy się przepraszam, że ich troską z kobiet burzy się urażona, ale te dane wykonywane przez dosyć duże firmy i oszacowali, że w większej większa prawda większe, bo buduje swoją sławą zakupu marki typu citroen AMP rzucone przez kobiety, które są zainteresowane czynnościami domowymi antycznej artykuły o przygotowaniu są w tej grupie akurat użytkowników największą ilość tych pojazdów była w stanie sprzedać daną markę członków po części wynika z tego samochodu teraz projektuje tak, by w sam ich wygląd bardziej przemawia do Kowna do pewnej płci czy do pewnego typu w reakcji na na otoczenie tak, by się za niektóre samochody się uśmiechają tak wyglądają one są kierowane głównie właśnie do użytkowników typu rodzina czy czy też do kobiet natomiast samo doskonale, że wyglądał siwy zostawić swoje samochody z kijkami furorę bardziej przemawiają te problemy z Niemiec to właśnie te straty w Tusku części jest to personalizacja miasto znaliśmy tematów wbiegł do ojca, ale rozumiem żal do takiej analityki tak rozbudowanej tego co robi klient co na co patrzy i co z tą porównuje to dzisiejsza handlować już obecnie mowa prawda bez wątpienia to pewnie będziesz w stanie powiedzieć więcej, ale internet ma to do siebie, że jest 1 z najlepiej pomalowanych mediów jesteśmy w stanie wyciągnąć dużo więcej informacji i rzeczywiście nad tym punktem tej ilości danych, które mamy, czyli w umiejętny sposób jej przetworzonej zamienimy na informację, że na praktyczną wiedzę są w stanie w stanie nam pomóc im generować jeszcze lepsze wyniki dokładnie blatu to sposób, że znasz rynek ruszył wiele innych rynków jest przystosowanych w tym momencie lub też nie korzystają, a on jest pewne trafne powiedzenia, ale debata w portfolio, czyli pozwu taka prawda jest tym dane pracować dla siebie Tuszów kwestia o każdej spółki każdego każdego podmiotu oddzielna lekki sposób wpisy dodane w Polsce niestety można zauważyć dosyć małe wykorzystanie tych danych w tym momencie jeszcze tu skłania się właśnie w stronę Gemiusa, ponieważ nie wystarczy bardzo dobre narzędzia pod kątem pod kątem pomiary analizę zachowań jednak też trzeba znaleźć się w pewnym stopniu, czego również, by wszystkie firmy z pewną bardzo ważna zasada ta równowaga, jakie dane zbierać generalizować, ponieważ użytkownicy w tym meczu z mego doświadczenia bardzo bardzo mocno uważają na to co podają w jaki sposób ruszaj się po to, raczej czego nie chcieliby, żeby taka broń było o nich zbieramy te dane, które zostawiają są danymi naprawdę newralgicznymi i taki był dokonują wyborów na różnych stronach jakich artykułów dotykają jest z pewnością pewnym osobistym personalnymi i ich do końca otwartym na dno przekaz komunikatu w klasie tego typu dane w tego typu dane są wrażliwe to zawsze prywatność stoczył w audycji zakaz mówiliśmy i mogą państwo wysłać do archiwum internetowego w celu odsłuchania tych audycji a jakie jeszcze są ważne rzeczy dla e -handlu o tym kto ich części to co za moment człowiek w 20 w Brazylii 20 i w drugiej części dzieci w wieku 20 rozmawiamy o e-handlu po polsku w 2015 roku w Zamościu stoi na garaż Karolina Karaś z Gemiusa Vodafone Piotr Bilski w DHL parcel Jakub Dołęga z grupy Aviva w rozmawialiśmy o w pierwszej części o czymś co mi umknęło teraz do mnie wróciło przy okazji Rossmanna kwestia dostawy towaru która, która dla części klientów e-sklepów może być istotna, bo jeżeli chcemy zrobić małe zakupy to i tak naprawdę koszt dostawy może być dla nas naturalnym zniechęcająco tak odejdziemy od tego w u tego okienka z pustymi rękoma siedzimy jednak pójdę sobie dostaw płaszczu co mi szkodzi wrocławskiego z głową to jest ważny problem tak autostradowe władzom w nie nazwałbym tego problemu ważyć rzeczywiście klienci oczekują Jean tak chętnych, że koszty koszty dostawy będzie jak najniższym i tutaj właśnie zwróciłbym uwagę na to, jakie są tym, jaki asortyment najczęściej kupujemy w internecie, bo ważna jest relacja ceny produktu do kosztu przesyłki, jeżeli kupuje, jaki sprzęt RTV czy kupuje obuwie czy odzież i inne opłaty za koszyk 300 zł to kilkanaście złotych za za dostawę przesyłki wydaje się ceną taką atrakcyjną powierzam ciasto w jego słowo jest zareagował, w jakich odcinków krajów, których dostawa za darmo tak cywilnymi, a nie da się Kostuch Gryf dawniej dziś wyznaczono bardziej różowo nie widać koszty niższe niż dostawa zaalarmował wiadomo, że i kosztom funkcjonowania i przygotowania tej przesyłki przewiezienia z punktu ADO do punktu we to Nisko 0 tak zawsze jest ponoszone koszty inwestycji trzewiki jakiś koszt z tego tytułu, ale na przysłowiowy ten papier toaletowy czeki chusteczki, które kosztują papier toaletowy i 1213 zł i płacić tyle samo zaś za koszty wysyłki to już jest wyzwanie stąd sklepy wychodzą z oczekiwaniami czy wychodzą naprzeci w potrzebom klientów oczekiwaniom i tworzą takie wspomnienia się takie pkt Click and Collect, czyli może sobie zamówić przez internet to jest wygoda, bo wszyscy wiemy jak to zazwyczaj bywa nie w sobotę przed południem mnóstwo ludzi w centrum handlowym miał osobiście za tym nie przepadam wolę usiąść za komputerem zamówić ten przysłał kumpli przysłowiowy produkt i decyduje się na to, że przychodzę jest dziś czeka się lada tak czy okienko podaje numer zamówienia wtedy ten produkt produkt otrzymuje tak oczywiście to jesteś także, jeżeli zamawiamy przez internet mówimy tutaj o takim asortymencie nie rosną nowe czy spożywczym rzadko to się kończy na tym, że kupuje jakiś 1 produkt zazwyczaj tylko ten koszyk jest dużo większe także jest też rozwiązanie, że gdzieś tam konsolidujemy te zakupy czekamy na ten dzień 0 taki, w którym zamawiamy cały koszyk ze stron zdają się takie momenty zdarzają się momenty, kiedy zakup baterii w naszych odcienie różu, ale grał w bankach ma on tę cechę jest wtedy w jakiej klasy jest pakiet OC takie chciałem zapytać właściwie to są to po części tak Karolina i chciałby wiedzieć, że rozmawiamy z Triady możliwości odbioru w sklepie czy jakieś funkcje, ale dalej wg badań najchętniej wybieranym sposobem dostawy towaru jest właśnie zamówienie go kurierem do domu lub też pocztą widywała młodszego z dumą tych opcji fakt, że te nie są wielkie nowości nowości to co się kupuje w sklepach internetowych czy serwisach aukcyjnych takich jak Allegro w to bardzo wielu pracodawców ma na różne opcje do wyboru prawda, o czym mowa w sklepach internetowych to nie jest tak atak rozmaitość na odległych często jest tak, że mamy w fazę pucharową internetowych też w nich Kuriera paczkomat gadali o chociażby fakt, że zyskują naznaczeniu, więc nic tu widać, że posłużyła się paleta na pewno jest tak ważna jest za lekkość wygodniej Noska to byli w punkcie tzw . są często właśnie najtańszymi opcjami albo jakiś czas temu zauważyłem, że mogę zamówić części wydawców książek są wszelkie dobra waszych tatuś ma rozległy pojedynczo, zwłaszcza jeżeli to są rzeczy niedostępne jakieś czworga dni, więc miałem do tej książki dla dzieci kupuje tak, choć nie zanosi się z myślą tak jak ile ta książka kosztuje prawda nie zapłacił bucik kilkunastu złotych skoro za kilkanaście złotych jak i kosztów przesyłki kupiłby ich praktycznie drugą książkę tak, ale o sytuacji swój wkład ma możliwość odebrania książki w kiosku ruchu, bo takiego się trafiło to kosztuje tam Niemcy 6 zł czy się Adam Bogusz Bach czy takie ceny w dobrze pamiętam to się opłaca Dołowy 46 zlotych do ceny książki, której nie kupiłbym tak łatwo w dużych księgarni nawet potępić, bo dotąd są pewne ograniczenia wynikające z tego, jaka oferta może być pokazana jest słaba płeć magazynie, czego nie ja wtedy właśnie idąc do pracy zostało ono kiosku jest wcześnie wybiegł na mapie odbieram to po prostu Youth on szukać Rossmanna można odebrać na stacji benzynowej no cóż bilans próbowałem w ciekawych idąc dalej w tych rozmyślaniach czasami jest tak jak mówisz masz książkę, którą może dobrać się ona kosztuje 10 zł tak za dostawy musi to zapłaci dziesięcioro zastanowią się w dalszym marszu to kim i dorosłych w tym tematem myślę, że jeżeli miałby przyjechać co miasto proste książka dostępna na samym końcu, ponieważ są dostępne jako artykuł o swoim biednym Empiku z dostępnym są w końcu to chyba jednak ten czas, który tracisz najmłodszy też bilety, które na, które musi wydać pieniądze z pewnością rekompensują jazda, tym bardziej dostajesz bzdur turbo, czyli tak to prawda Louisa z reguły chodzi do twojej ręki czy przychodzi puka Kurier na tym się soli musieli wpłacać zwrócił uwagę dokładnie cieszy się, że o tym, wspomniałeś o nawiązujemy do tego, dlaczego mu praktycznie w ogóle korzystamy z internetu jako kanału zakupu jedno z podstawowych z takich 1100 stałych powodów to jest wygoda tak oszczędzam czas wszyscy wiemy w jakim tempie dzisiaj żyjemy taki zależy na tym, żeby gdzieś tam chwilę zaoszczędzić na na inne przyjemności i w momencie, kiedy kupuje w internecie tak jak wspomniałeś tak nie musi jechać do tej księgarni, która jest na drugim końcu miasta wiadome po dużych miastach siedzibach i są korki widziałem jak kupuje w ten sposób czas, czyli kupuje tę książkę płacę za przesyłkę kurierską i następnego praktycznie następnego dnia tak i to przez przesyłka jest sumą 3 i w ten sposób mogą też chętnie cały wachlarz tak jak Inter też to co my jako DHL parcel robimy staramy się naszym klientom udostępnia cały wachlarz i możliwością odbioru, bo to są to taki przysłowiowy punkty, czyli de la Valse sho w i usług kurierskich kurierską i powiadomienia o to, żeby ten ten Kowalski, który jest osobą zapracowaną wiedział, że np. Kurier będzie więcej godzin jutro między godziną TomTom tak i to jest też odpowiedź na NATO, dlaczego kupujemy w internecie i czego oczekujemy Oczki nie oczekujemy zgody na każdym etapie od procesu dokonania zakupu, czyli wybrania tych produktów po proces doręczenia przesyłki albo odbioru, jeżeli decyduje się to przesyłkę odebrać w punkcie pan przysłowiowym włosku dokładnie w tej dane z raportu potwierdzają to, że najważniejsze zakupy internetowe dla nas jest coś po prostu sklepy internetowe są dostępne 24 na dobę to, że możemy w 1 miejscu porównać oferty różnych e-sklepów i to, że rośnie musimy wychodzić z domu iść do sklepu, tak więc kwestia wysiedlenia z dnia cena prądu już znana dopiero później, a ich cel ogólny wyraz osądza 1 z najbardziej nietypowych aspektów liczy się spokój w mieście spotykam, tym bardziej patrząc na rynki zachodnie nie cena powinna być tak naprawdę tym liderem, który zapoczątkuje proces zakupu, jeżeli chcesz kupić coś tańszego rzeczywiście mając wyboru ten sam produkt w internecie i offline, ale oczywiście jest to jest to uzasadnione, jeżeli szukamy tańszych produktów związanych z góry przez brandem czy w specyfikacji rozumiesz produktu jest dużo tańszy z pewnością nie jest to rozwiązanie ja personalnie sam nieraz dokonałem tego typu wyboru 2 latach wcześniejszych my dziś tych tego typu wyborów, regulując surowość tylko włosie całość tak naprawdę czasami wychodzi na to, że obok przesyłki przepraszam, bo produkt jest doliczana przesyłka to cena może korków, które nie mogą być tak samo jak jak mówi łania produktu nie możemy patrzeć tylko pewność tego włączyło się tak mamy taki odruch Drive często korzystamy z zakupów internetowych jako tak mam to mnie żądać od ucha do wody zobaczyłem coś tam są aha no to zobaczy ile kosztuje w internecie już kiedyś we włoszech moja żona widziała sklepie LO w malinowym wypełnia najbardziej latarnie ogrodową w sztok lampa postój na tarasie i spodobała się dialogu czy dzwoni do mnie mój, aby wyrwać sprawdź jak męczy małego nie stanie i tak o tym, że nawet Alex Song bałem się wszystkie oferty są tam były nie było tam tak jak na latarniach na wiedziała, a tam się spodobała w, a te, które były podobne były 2 w 2 dat doręczenia przesyłki jeśli coś na tym złoty ostro kłóciliśmy kupiliśmy w tradycyjną metodą, bo nowy teatr kod kreskowy podobnie dobre, bo kluczowe byłoby gdzieś taniej natomiast nie zawsze się tym dniu nie zawsze się tu sprawdza tak i wygoda w morzu mogłoby być jest nieistotna, bo obecnie w tym produktem nie było to co się spodobało i tu ludzie jest na pytania co z e-commerce tak naprawdę e-commerce nie jest nie ma zastąpić je jako kanał sprzedaży kanału tradycyjnego tego mogą wspomóc jej wiele osób nie rozumiem tego myślę, że tak, aby mogła to może inaczej zacznę od od przewagi tych, którzy mają wiele kanałów sprzedaży, czyja firmy tak jak np. Aviva mają kanał sprzedaży tradycyjny i maju kanał sprzedaży również o mailowe Ronaldo w ten sposób, że jeżeli człowiek zdecyduje się go kupić online ma taką możliwość, że jej zechcą również kupić offline również na taką możliwość wykluczając użytkowników, którzy nie będą w stanie lub nie chcą lub też nie mają u pełne motywacji do zakupu online wykluczyły kanał handlowy wtedy tracimy klienta wygląda w ten sposób, że ten kanał jest dopełnieniem uzupełnieniem oczywiście idziemy w miarę w miarę szybko w stronę digitalizacji pełnej digitalizacji i coraz więcej będzie tych zakupów dokonywanych przez internet już widzimy na podstawie np. naszych ubezpieczeń zawodowych, które są sprzedawane wyłącznie przez internet po 2 równych tak podróżnych tak przepraszam to już afiszować się, że one zbyt branżowe określenie, tak więc wszystkie podróże w podróż na ubezpieczenia są usuwane wyłącznie przez internet jednak widzimy również zasadę, że wykluczając pewien kanał sprzedaży, czyli airbusy muzyka małości straciłyśmy grono użytkowników, czego z pewnością nie chcemy, a wiele sklepów internetowych oraz obecność na rynku uważa, że są w stanie zwojować oczywiście cały świat w samym na samym tematem ne e-commerce co jest dosyć ciekawe co on co mówisz, bo pomyślałam akurat przykład ubezpieczeń, czyli fugi konkurujemy z czegoś co jest materialne pro Bono, bo ubezpieczenia oczywiście ma formę papieru tak, czyli umowy ubezpieczeniowej warunków ubezpieczenia i t d. polisy confetti mamy w domu czytam dotąd podkład jakąś nową umowę w urzędzie schodów tak to to istnieje natomiast tak naprawdę kupują coś, czego od, czego nie ma czy to nie jest fizycznie towar, więc teoretycznie tego typu wad czy tego typu usługi mogą być kupowane wyłącznie zdalnie moczu w poście po co nam chodzi do jakiegoś sklepu tak agenta ubezpieczeniowego skoro w zasadzie wszystko mogę zrobić sobie o przez internet masz rację i tu jest pełno zostaną w samo jak i ja, łącząc wszystkie zależności odnośnie całego e-commerce wszystkich innych produktów są ludzie, którzy są przyzwyczajeni zawrócenia najbardziej chyba nasz Polski naród z naszych rodaków, ponieważ nie jesteśmy w stanie narzucić im pewnych schematów pewnych zachowań pewnych działań to my musimy się dopasować jako Brent do użytkownika, a nie użytkownik dobra rzecz honoru jest mowa tu jest inaczej się zachowują polscy klienci OFE firmy niż stawka 3 w innych krajach w Niemczech czy one mniej to znaczy powiem tak rynek jachtowy jest rynkiem bardzo mocną przynoszą Maca nader to jest bardzo mocno rozwiniętym kanałem deficytowy, czyli euro, czyli jest sprzedaż przez telefon podać przez nadmierne, bo na to w ten sposób, że nie znam rynku, gdzie struktura w wszystkie ubezpieczenia są sprzedawane wyłącznie przez internet lub też wyłącznie przez telefon, ale prowadzimy tego typu wprowadzamy tego typu niedawno wprowadziliśmy właśnie tego typu rozwiązania pod kątem sprzedaży obsługi przez livechat, który bardzo dobrze informuje oraz przez wirtualny oddział przyjęć, a tak jak on przygotował w niektórych bankach można zauważyć, iż rozmowa z konsultantem ci z agentem przez i że przez internet przez komputer, czyli staramy się idziemy w tym kierunku bowiem jak cennym źródłem jest e-commerce jak cennym kanałem jest jednak tak jak w znacznie wcześniej te firmy, które bazują tylko wyłącznie na Direct Szczecin na usługach na kanale bezpośrednim, a przez telefon czy też przez internet tracą urok klientów, których nie są w stanie obsługiwać dzieje, a również na naszym rynku są, a moi konkurenci, którzy w tym modelu działają to jest bardzo dobry przykład NATO i ubezpieczenia i jego generalnie finanse czy bankowości telekomy, bo przecież ja widzę to po swojej branży kurierskiej tak my wozimy przesyłki się nazywa DHL osobisty podpis i wozi mu umowy klient podpisuje umowę na odległość od przyjeżdża Kurier daje umowa konsumentowi konsument podpisuje umowę umowa o pracę to do firmy i jest spora rzesza klientów konsumentów, dla których to jest jedyny kanon oni sobie nie wyobrażają, żeby iść gdzieś tam do domu po punkty takiego fizycznego i podpisywać umowę, ale jest kłopot PiS, bo nie jest czymś co byłoby jakoś tak jak znani oferta tak dużym odzewem zapoznaje się z ofertą tak, ale jest spora kategoria ludzi, którzy mówią wprost na to jak podpisuje ubezpieczenia przed komunikacyjnym czekiści inne nie mówią w swoim przekładzie tylko takiemu pani tam kiedyś tak prowadziłem tego typu też badania te osoby mówią ja muszę mieć kontakt z doradcą, bo emitent doradca wyjaśni wytłumaczy dobierze najlepszą ofertę i dla tych osób kanał internetowy nie wydaje się kanałem atrakcyjny no chyba są takie urządzenia pośrednie tak było, że nie możemy mieć możliwość rozmowy czy do czatu tekstowego jak rozumiem to w rozmowy nawet głosowej czy wideorozmowy zaufany z kimś takim to wtedy mamy pewność połączenia tego mamy kontakt z człowiekiem co wchodzi wilgoć na większe zaufanie niż kontakt z systemem tym są kawałki przyciski sezamu z domów teraz i zapłać później w euro i to to jest jakaś metoda debaty w gigaherców naszych ludzi właśnie osłonowych dla tego komentować wyników oczywiście wygląda to w ten sposób, że rozwiązania, które właśnie wprowadzamy, które wprowadzone zostały również w Wilnie dawnej przeszłości mają na celu właśnie można do końca wyeliminowanie, jednakże udostępnienie użytkownikom, którzy do końca mają pełne zaufanie pełne zaufanie do kanału internetowego ze względu NATO, że dobrze są może są tu bardziej tradycyjni inni nie ufa do końca czy maszynie, która za tym stoi za dobór wyśrubuje do systemu transakcyjnego banku to jest maszyna tam nie ma pan może szkoda mówić ładnie od miasta nie ma ani na człowieka nie ma pani sukienka, która się uśmiechnie i w i testach albo takie no czasami odstraszające uczmy się ze skłonnością do starszego pokolenia, które mogłoby korzystać z 23 czy są one zbyt wygodne, a zarazem są przekonani, że wcale ci ludzie do tego 2 wolne jakiś tam ekran, zanim załatwi cokolwiek o nich potrzebującego chyba ludzkiego elementu od złożonej najbardziej kluczowa obcy, który właśnie wspominasz sądzę, że do drzwi zostały po wynikach osoby, które mają możliwość skorzystania z wejścia to czuję rozmowę z ekspertem z agentem w ten sposób można go mianować online AM dokonują dużo częściej zakupu niż osoby stricte e-commerce, a więc widzimy tak naprawdę rosnącą rosnącą rzesza ludzi, którzy dzięki wprowadzeniu tego typu rozwiązań chętniej dokonują zakupów przez internet lub też przez GUS NT, więc jednak od kontekstu konsultantem to upewnienie się, że na pewno dokonamy właściwego wyboru, że to ubezpieczenie rzeczywiście dobrano idealnie do tego samochodu, a oczywiście będę się zdarzają i dlatego też lubi też, że w funduszu upewnij się spotkać z materialną osobą i go i miał negocjować tego typu ubezpieczenia z pewnością ułatwia to kontakt i podjęcie tej decyzji finalnej w dach, bo ten element ludzki jest ważne istotna kwestia, skąd to bym się trudno negocjuje z człowiekiem w zasadzie potargować trochę umowna jest mowa w oczach internet no właśnie co to za zeszły z internetu w takiej sytuacji o tym, porozmawiamy w trzeciej części audycji człowiek dba zerówek klas II 0 jedno w trzeciej części audycji wieczór dla rządu poświęcone handlowi po polsku w Senacie Karolina Karaś Gemiusa Piotr Dubicki z tych chorób dziąseł Jakub Dołęga z grupy Aviva w Berlinie rozmawialiśmy w czasie 1 rzeczy istotne ich w sumie, kto da się w swoje w Chinach w minęła już nieraz w naszą audycję o technologiach mobilnych lotną gosposię, mówi że technologie mobilne są coraz pewniej wojewodzie chodzi o w e-handel na pewno są ważne winnych aspektach, bo jest patrzmy na dno toczy się w zgodzie z mediami społecznościowymi jak Lwy z jakim potężnym ów docencie wzniosły się na urządzenia mobilne to znów do zastanowienia w ogóle w takim kierunku domowe komunikacja czy cały internet natomiast jestem cieka w czy w tych wyczynowym potrząsnąć rozmawiamy w e-commerce w Polsce 2015 co widać to wysokie siły różnica to jakieś trendy związane właśnie z użytkowaniem mobilnych technologii zakupowych widać widać Strange widać, że coraz więcej użytkowników deklaruje, że korzystało ze smartfona podczas zakupu ona jest prawie 40 % ankietowanych 22 % ankietowanych deklaruje, że korzystał z tabletu podczas zakupów, ale co istotne przy stole rozmów zostało aktywnie tak, by czasami mam także o faktycznie wiązało się zepsuć sobie za nią w tabeli czeka nikt nie wie co daje tutaj mówimy o tych, którzy faktycznie kupili, ale dobrze poruszasz ten temat, bo dużo więcej internautów ponad połowa deklaruje, że właśnie w trakcie procesu zakupowego korzystała z urządzenia mobilnego, czyli Ross np. przeglądała produkty rano jadąc do pracy na smartfonie później w pracy dokonała zakupu następnie za późno wieczorem, a ponieważ i tak jest tendencja, że rano przede wszystkim korzystamy aktywnie ze smartfonów na później w ciągu dnia korzystamy z pecetów następnie wieczorem z tabletów, więc wieczorem na spokojnie przyglądamy na tablecie ofertę prześpimy się z tematem inni i znam już rano rano kupujemy na komputerze stacjonarnym na lata, ale nie jest trend dotyczy tylko osób mających wszystkie 3 urządzenia jak rozumiem generalnie widać jest takie wartości falę aktywności użytkowników w internecie tak Elano smartfonu już tak dokładnie rano smartfon przewyższa nawet aktywność na pecetach, ponieważ jesteśmy w drodze za ocean do pracy, tudzież w łóżku nawet budzimy się ze smartfonem, ale sprawdzam godzinę pogodzenie czy plan na dzisiejszy dzień spotkań w podobny w akcie prawa chyba samotnych dotyczy szybu był za smartfon w sprawdzają ostatni wpisana w izbach trwa akcja myślę, że wielu z nas się bisów Niemcy ze smartfonem z telefonem z prostego bardzo produktami z Budzik i to budzi też łatwo dosyć ustawić dla tych, którzy mają problem ze wstaniem to można stać się obudzić 1 po drugim co trudniejsze w przypadku klasycznych takich zegarków w łóżkowych, więc pewnie większość z nas to robić zdalnie wszyscy do tego przyznają w Alejach 3 czy z tego wynika, że ludzie nie kupują bezpośrednio przez smartfon jest trudno taką skalę znaczącą czują się one jednak są głównie do badania rynku, ale jeszcze przede wszystkim jest to badanie rynku porównywanie ofert, a wydaje mi się, że nie kupujemy tak duży na smartfonach tabletach, ponieważ jak potwierdzają zresztą wyniki badań i po prostu strony internetowe nie są dostosowane do urządzeń mobilnych czcionki są za mała niekiedy w ogóle nie da się przejść formularze zakupowego nie da się wybrać się z w okienku odpowiedniej opcji formy płatności czy dostawy, więc wprost użytkownik trafia na cele barier, że po prostu się poddaje i kupuje de facto na pececie albo w obraża się w ogóle NATO Marka i wcale nie chce kupić więcej to największy, bo problem z łosiem naszego polskiego internetu pod kątem mogła, ponieważ patrząc na trendy, które są w Azji, że od obrotów scenie mogła LM są bardzo ogromnej zakupuje przez lubelską równie mocno jak korzystanie z obojga to jednak nasz Polski rynek nie jest przystosowane do do obsługi tego typu urządzeń, jeżeli chodzi o stronę internetową formularze zakupowe mamy w toku potrzeba dostrzegliśmy już dawno temu przystosowane formularz jest przystosowana strona w formacie woda raczej do posługujący się bezpośrednio do sądów formatu, na którym jest wyświetlana 30 tabl 30 telefon czy jest to Desktop gra ładnie mówimy Response na stronę rozpoczyna dokładny adres poczty w euro za dokładne pod kątem tego tak naprawdę tego rozwiązania, o czym mówi Karolina jest bardzo ważna pewna zasada którą, którą wszyscy marketerzy czy wszystkie sklepy olejowe powinny przemyśleć nie traktować T-Mobile jako ostatecznej ostatecznego punktu i przypisywać 100 % wartości sprzedanych artykułów, ponieważ często często mogą jednak często tablet ogólnie wszystkie urządzenia mobilne mają ogromny wpływ na finalną decyzję, ale zakup, czyja tak naprawdę Polacy monopoli rysunki z trenerami i korzystają namiętny sposób z różnych rozwiązań, a jednak finalizują to ze względu na brak właśnie możliwości dopasowanej strony na zakup jednak przez endoskop to części wynika z tego jakich mowa narzędzi do płacenia za zakupy w internecie go w uczyli się mówiło, że Polacy na tle świata w stosunkowo rzadko korzystają z kart płatniczych w internecie bezpośrednio z kart płatniczych głową w londyńskich ważne to jest tak tak ja mogę powiedzieć ze swojego podwórka syn Kukulskiego mamy taką usługę płatność za pobraniem i Polska Czechy to jestem taki ewenement na skalę Europejską, bo tutaj udział przesyłek za pobraniem, czyli płace w momencie, kiedy otrzymuje produkt dostarcza mi go Kurier jest stosunkowo wysoki w innych krajach usługę jeśli na innych wysokich notach tym tutaj Karolina poda wyniki, a to jest tu może podać liczbę ogólnie znana także sól topi na te wszystkie rynki obsługują inne płatności dłuższym wspierajmy się o gości, bo sądzę, że Sudanu, na które każdy z nas powinien znaleźć w raporcie z wirusowym pobrać go jest dostępny na stronie Gemius SA i jeżeli udostępni swoje dane nie zapłaci tak naprawdę chwilę czasu i przyjemność z tego, że nie będzie mógł to odczytać to dostępność do miejsc jest taki w bardzo fajny wykresu metodach płatności w jakiej ale dlatego właśnie wybieramy przesyłki idealnym za pobraniem płatność gotówką, bo internauci uważają, że to, jeżeli sklep ma taką formę w ogrodzie stawy co znaczy jest bardziej wiarygodny między zerem możliwość posiadania takiej formy dostawy jest kluczowa wśród polskich liter jest to taka specyfika ona wydaje mi się wynika troszkę z naszych takiej konstrukcji mentalnej, która dziś to przez lata była tworzona brak jeszcze cały czasem brak zaufania w Dziedzic oraz coraz lepsze wyniki, a Gorzów wiarygodności Kolarstwo nowe powiązania juana, ale Andrzej Kozak wchodzą nowe pokolenia w ten rynek e-commerce owej dla nich ten e-commerce jest czymś oczywistym, bo urodzili się w świecie e-commerce owym urodzili się z kciukiem na smartfonie praktycznie tak i to, o czym wspomniała się to co mnie pozytywnie zaskoczyło w tym raporcie Gemiusa wymowę jest to informacja o tym jakie bariery potencjalnie dziś tam są maleje odsetek i to jest znacznie nowszą, jeżeli zsumujemy te 2 pierwsze odpowiedzi to jest 5 punktów procentowych maleje odsetek tych, którzy uważają, że zakupy przez internet są ryzykowne, czyli na coraz bardziej się przekonujemy taki to wiadomo jest też bardzo duża praca sklepów internetowych instytucji, które działają na rzecz e-commerce, bo nowy inny niż gotówka jest kwestia zmiany w konsumenckich są bardziej zaakcentowana prawdą też sosna zanotowała w studio z bez jakichkolwiek długów da powodów tak czy mamy to gwarancja, że ktoś przyjdzie oczywiście jest taki obyczaj, by zaspokoić obecności Kuriera zobaczyć czy to jest to co za zamówiłem czy nie są uszkodzone w OOM z mlekiem to ludzie często robią nieczęsto nowo generalnie rychłą przychodzi przesyłka, zwłaszcza dziś, jeżeli mam prawo ma 2 tygodnie na zwrot otwieram paczkę jeśli okaże się, że na imprezy zawartej z jakich danych mini z jakich względów nie pasuje mogę tu tak szybko rozmnażać są sklepy, które umożliwiają darmowy zwrot kosztów dniach w, a zamówienia wyrok ten wkład zalando boso jakiś nowy ciekawy przykład z nowych modeli marki najbardziej popularne w internecie oczywiście z Allegro na pierwszym miejscu drugie miejsce elipsy, czyli dawna tablice i trzecie miejsce zalando, który bardzo krótko obecne na naszym rynku, ale właśnie przez głośne kampanie telewizyjne i przez ten zwrot z studni na gruntowa sobie pozycję na naszym rynku poprzez w tym czasie ludzie kojarzą mu w samą firmę czy korzystają z jej usług, bo ów Kujaw w, promując oczywiście reklama jeszcze nigdy nie uniknie kojarzą korzystają zalando ma coraz słabiej dynamika jest jest z także nasze badania inne badania już takie stricte bazujące na zachowania użytkowników ani na ankietach potwierdzają, że ruch na stronie zalando jest znaczące pokryje nawet już tam zaglądają tu, żeby obejrzeć to to już jest coś się toczy kupują tutaj zalando rąk szefa nie ma nie ma się nikogo z tych miastami w studiu, więc do pytań natomiast jestem ciekawa robota, choć mobilnych czy w znaczącą rolę odgrywają wyspecjalizowana aplikacja do takich zakupów mobilnych, ponieważ w Stone jest konsument jest fajna sprawa jest oczywiście to wszystko może jakoś działać natychmiast jesteś taki trend zabytki wiele aktywności mobilnych było cofnąć do osobnych aplikacji takich, które są tylko do obsługi danego sklepu, który wtedy są chyba wygodniej wsiadać, jeżeli chodzi z tą właśnie możliwość zapłacenia niż przekopywanie się przez stronę co podniosły cła na stronę banku, który miejmy nadzieję będzie też o tym, łatwo jakoś działało potem będziemy wracali do tego z tego banku dostaną zakupowej ktoś inny, bo za pozostaniem, choć zasięg od zawsze, bo obawiamy nie dotrze informacja o płatności będą kłopoty w obligacje są faktycznie takie istotne czy testu jest Nowa Sarzyna jest po prostu decyzja sklepu internetowego czy wchodzi w obligacje czy chodzi po prostu w stronę mobilną z w stronę Response w planie anonimowości tu itu nie powinien wejść nie wyszedł z punktu widzenia konsumenta, czego oczekuje konsument, bo z punktu widzenia konsumenta ma jedno przeglądarkę ile stron, które mogą wejść pytanie ile w stanie z tym ile chce zainstalować aplikację na swoim smartfonie, a wiadomo mamy jakiś sklep branżowy to będzie 1 aplikacja, ale ja robię to robimy różne zakupy i nagle okazuje się, że potrzebuje 40 aplikacji w Chinach, jeżeli mamy bardzo silny Brand jesteśmy pewni, że użytkownicy znajdą miejsce na dom aplikacja na telefonie trwało to jak najbardziej takie obligacje sprawdzają się, że jeżeli n p . na ciasto z ściągamy chciałby bułki tym podobne cudo to się sprawdza LHS i znowu wartości niematerialne i aptek, a ale, ale znowu steki sklepy jak euro RTV AGD nie kojarzę, żeby mieli jak obligacje mają bardzo silny Brand, ponieważ dalej chcemy porównywać się ceny różnych różnych producentów różnych sklepów i łatwiej się radni Raków porównywarki mają aplikacja mobilna prawda cenę ma na aplikację, ale ceną nie jest 1 względem jest właśnie miejsce, gdzie można porównać oferty w Lotus Renault studentów opcja Boost z końcem aplikacja pozwala na wkład na skanowanie kodu kreskowego produktów i wtedy mowa w głosie chodząc po sklepie offline cóż porównanie czy będzie taniej jak ujawniono w internecie nie wszystkie sklepy to podobno lubią, ale da się to zrobić już niezależnie do ubikacji pracowite tester firmy, które otwierają się na e-commerce czy Nana Nana na kanał mobilny naprawdę mają bardzo fajny strony sposób na taki moim zdaniem ta strona w zupełności wystarczy im to co my widzimy w DHL parcel też co widzimy rosnącą rolę w T-Mobile, a i przygotowujemy nasze strony także był Żydem było dopasowane do oczekiwań klientów cieszyły się w miejscowości w pobliżu aplikacja taka wygoda płacenia mamy kilka aplikacji umożliwiają płatność za coś dla psów płatna jest mama aplikacja Allegro osobną błąd, bo często korzystam właśnie w takich zakupach domowych z tej aplikacji pamiętano czasy, ale taka możliwość podłączenia karty wieszczą jej zarejestrowaniu w systemie w czoło, zwłaszcza po 1 tam stuknięcia tak dotknięciu ekranu to płatność jest realizowana nie musi się można wydobywać ze strony banków logować wpisywać kodu jednorazowego wydobywać i t d. od liczby gości z automatu i inne publikacje tak jak w Hajfie chociażby tak czy tramwaj mają podobną wygoda i dodał czy to to jest takie coś co zachęci do zakupu bonów no bo to jest sól nowość, gdyż odmówiła Anglik prawda w internecie tuż nad jeśli tylko właśnie montaż montaż tak po zeskanowaniu kodu QR np. tak, chociaż nie jako takie zdjęcie kupowałem jak są także możliwość w 25 USD w samo obawy o możliwie gęstą masą obok dostarcza naprawdę wiele nowych możliwości, a propos tego co mówisz również z płatnościami, ale wyjątkowo opcjami typu Click to koło, czyli chodzisz musisz skopiować numeru telefonu co jest po prostu straszne ja doświadczyłem tego nieraz i skopiowanie numeru telefonu małe sposób na strony potem przygotowania do książki lub też do pana ludzie wybieram numer jest po prostu tragiczna mniej raz w tygodniu to i tak kilka razy w tygodniu, tym bardziej że w tym momencie coś naprawdę są nasze społeczeństwo bardzo dynamicznej i wiele wiele rzeczy tak naprawdę wykonujemy już podróżując z telefonem i jej mamy możliwość sprawdzania wszystkie rzeczy na bieżąco, więc chcemy mamy decyzja w tym momencie mamy zakupową mamy decyzję, że chcą podjąć pewne akcje nowej często nie możemy ze względu na to, że Włosi są pewne ograniczenia, a te ograniczenia wynikały wyłącznie z tego, że żyjemy Wiola wiele dużych brandów również nie myśli o tym, mi właśnie stara się za konsumenta uroczystość narzucać własne swoja widzimisię i realizować się ogromnymi nakładami finansowymi co w końcu przynosi bardzo mizerne efekty, a jednak jednak czasami warto 2 × pomyśleć i smarta rozwiązania i proste rozwiązania są dużo lepsze niż kogoś tylko kwestia rachunku za nasze dzisiejsze rozmowy firmy ponieść za klientem ułatwiać mu taki zakup, jakie w Lubiczu to będzie zakup online czy powstańczych i pół na pół między tych możliwości tym tak naprawdę lepiej dla nas i oby tak oby tak było dalej w tkance państwa do lektury raportu e-commerce w Polsce 2015 do pobrania z songami składka po, a dziś już dziękujemy za uwagę pana czas na antenie się kończy zamiast była Karolina Karaś Gemiusa dziękuję dziękuję miłego wieczoru nów Piotr bielski z DHL parcel dziękuję bardzo i Jakub Dołęga z grupy Aviva dziękuje dobranoc mówi Jan Stradowski dobranoc człowiek dba zarówno przez rząd Brazylii to z II razy II Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: CZŁOWIEK 2.0

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Słuchaj podcastów TOK FM bez reklam. Skorzystaj z 40% rabatu, wybierz pakiet "Aplikacja i WWW" i słuchaj wygodniej z telefonu!

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA