REKLAMA

W studiu Rzecznik Ubezpieczonych, a wkrótce i Rzecznik Finansowy - Aleksandra Wiktorow

Raport Gospodarczy
Data emisji:
2015-10-09 12:40
Czas trwania:
12:51 min.
Udostępnij:

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
raporty gospodarcze jest 1243 zaczynamy raport gospodarczy w radiu TOK FM Aleksandra Dziadykiewicz dzień dobry, a zaraz będziemy rozmawiać o tym co zmieni się, kiedy już oficjalnie zupełnie od nowo od poniedziałku zaczniemy swoje na swoim własnym państwie funkcjonować taki urząd jak rzecznik finansowy w palec za chwilę najpier w trochę tych w finansach, które dzieją się na giełdzie, jeżeli chodzi o to co teraz dzieje się w Warszawie to moment WIG 20 na plusie uzyskuje Rozwiń » teraz 73 % w rynek walutowy to euro po 4 zł i 21 gr dolar po 3 zł i 71 gr za franka teraz płacimy 386, a za funta 5 zł mniej 69 gr posłowie głosują posłowie tej kadencji żegnają się z Sejmem, a dziś spory blok w głosowaniu poza awanturami o różnych ustaw były także głosowanie, które przechodziły bez większych właśnie w żadnych wątpliwości czy awantur m. in . Sejm przyjął poprawki do ustawy, która znosi bankowy tytuł egzekucyjny w no to jest realizacja całości wyroku Trybunału Konstytucyjnego, który uznał, że BTE jest ono niezgodne z ustawą zasadniczą teraz historia ma wyglądać także w razie wątpliwości, gdyby każdy klient spłacał kredytu, gdyby pojawiła się taka potrzeba ich zamiast sięgać właśnie potentat bankowy tytuł egzekucyjny będzie bank musiał wystąpić na drogę sądową właśnie z postępowaniem egzekucyjnym w losy tych ustaw, które tak zostały przyjęte dzisiaj przegłosowane poprawki to ta o pomocy dla wszystkich kredytobiorców, czyli tzw. państwo PL prawo do takiej pomocy od państwa będą mieli w myśl przyjętej dziś poprawek nie tylko te osoby, które straciły pracę i są na bezrobociu, ale także takie osoby, które mają pracę, ale zarabiają tak mało, że te dochody na członka rodziny są zbyt niskie, a my jesteśmy postanowił przyjąć tę poprawkę Senatu, żeby również dla takich osób nie można było w lej sięgać po pomoc finansową od państwa przy spłacie kredytu podkreślam każdego kredytu w hipotecznego nie tylko takiego, który został wzięty w jakiej walucie obcej, a zwłaszcza w tak głośnych ostatnio franku raport gospodarczy nowo teraz o rzeczniku finansowym dzisiaj zostajemy w tym finansowym takim wymiarze pani Aleksandra Wiktorow rzecznik finansowy od najbliższego poniedziałku, tak więc grać dzień dobry na razie jeszcze nie rzecznik finansowy pełnomocnik rozumiem Prezesa Rady Ministrów tak właśnie dostaje oprawę ocenia biura rzecznika ubezpieczonych biuro rzecznika finansowego właśnie biuro rzecznika ubezpieczonych znika tak już zupełnie już tego podmiotu w ogóle nie będzie w ogóle nie będzie od 20 latach akurat teraz nam we wrześniu minęło 20 lat od powołania rzecznika ubezpieczonych i właśnie chcieliśmy jakoś uczcić, mówi że jak mi się luksusowymi kołowy właśnie uroczystościami, ale merytoryczna konferencja o często robimy i tam przy okazji parę słów powiedzieć ciepłych o pracownikach, którzy długo tam plasowali no ale tak się zadziało szybko, że donosiliśmy takie swoje zamiary odwołać i zająć się przygotowaniem nowej instytucji no właśnie, bo to nowa instytucja ma wejść już zacząć funkcjonować od poniedziałku teoretycznie od niedzieli to tak no ale wiadomo jako gość Akademii od poniedziałku zaczyna się pracę w nowym wymiarze Nate zabiera pani starych ludzi czy rzeczywiście szuka zupełnie nie na to zupełnie jest tak, że myśmy zajmowali się tylko ubezpieczeniami od poniedziałku, ale również będziemy czuwać nad procesami prawda ich klient instytucja całego rynku finansowego, więc i banki i skoki i biura maklerskie fundusze inwestycyjne instytucje płatnicze i co tam jeszcze jest i są spędza nam sen z oczu i instytucje pożyczkowe, bo po prostu nie wiemy ile z nich jest, kto to jest i nawet nie ma żadnego spisu i ubezpieczeniowe PS, ale jego spojrzenia oczywiście pozostałe więzy, ponieważ biuro rzecznika ubezpieczonych jest nieduże 38 osób zostaje w tym samym kształcie będzie robić to co robi dzisiaj natomiast te inne, że aury trzeba 0 żonglować tworzyć się no i jeszcze od stycznia mamy również Mes sąd polubowny, czyli pozasądowe rozwiązywanie sporów o obowiązkowe do tej pory mediacji między nie były nigdzie obowiązkowe, a tutaj w tej ustawie przyjęto takie rozwiązanie, że jeśli jak 1 ze stron wystąpią mediacje w takie pozasądowe rozwiązywanie sporów to druga z strona nie może odmówić tylko musi się na to musi do tego przystąpić co oczywiście nie zamyka później drogi sądowej, jeżeli są niezadowoleni, ale MON jak pani sama rozumie to nic nie mamy pojęcia ile takich spra w będzie ktoś będzie zgłaszał im właśnie dos od 1 stycznia rusza również taka obowiązkowa, czyli rozumiem, że trochę takie tworzenie nowego organizmu właśnie w biegu wtoku nad Krasną do wzięcia jest badany jest badana na ME jest lub biur maklerskich dodaje z banków miesiąc miesiąc czasu było na zorganizowanie tego jest technicznie wszystko byśmy zorganizowali, ale też nawet ludzie nie można było zatrudnić ludzi zapewne do konkretnej instytucji jest dopiero od poniedziałku będziemy mogli my jakoś tam powiększać swoje swoje zasoby ludzkie, ale tak jak pani słusznie powiedziała wiemy ile jest bankom wiemy ile tych instytucji i mniej więcej możemy się orientować, jakie są skargi posłów również do KNF można się skarżyć Tuska było niedużo, bo w KNF trochę inaczej działa w Tatrach żyje mniej więcej wiemy na co tak natomiast znani w niektórych instytucjach EBC trudno wyobrazić na co się będą Oskar Nowak radny dobrze w takim razie na coś jeszcze przygotowujecie dni, jaka będzie nasza rola w cent w systemie zaznacza ona będzie bardzo duże tylko mamy najpierw najpierw wprowadzono nam taką taką malutką kadencję można powiedzieć w tym sensie, że dzisiaj jak ktoś chciał poskarżyć się na ubezpieczyciela to mógł od razu do właściciela to gdzieś między zapłacił włączono jakieś odszkodowanie Gazda 333 czy coś nam się przy likwidacji szkody samochodowej i od razu do nas w tym samym momencie tutaj trzeba będzie przejść cały proces reklamacji, czyli co najmniej miesiąc to będzie trwało dopiero jak tam nie uzyskała we właściwych tego tego co są co zamierza to dopiero do nas może z tym z tym przejść i ten miesiąc chce wykorzystać na przede wszystkim na konsultacje z przedstawicielami tych wszystkich segmentów rynku kapitałowego, żeby właśnie się dowiedzieć szczegółowo, jakiej na co są skargi jak oni to rozpatrują oni też muszą przecież mieli mało czasu i przygotować, bo przecież to wszystko jest nowe, a najbardziej dla nich jest taka patyki taki bat mają nad głową, że jeśli w ciągu 30 dni nie odpowiedzą na nas na to reklamację albo 60 jest, jeżeli to jest coś bardzo skomplikowanego to wtedy uważa się za sprawy załączono, bo za załatwioną pomyśli klienta i dojazd rzeczywiście bardzo powiedziałabym takie ostre sformułowanie tak, ponieważ jest od Pomorza ochotnicy chciałam go do czego chciałam dość to jeszcze raz dla usystematyzowania dla państwa ta ustawa, która właśnie od poniedziałku zacznie obowiązywać powoduje to, że kiedy państwo, gdy mieli problemy z bankiem przez firmę ubezpieczeniową przez domy maklerskie czy z kimkolwiek złożą państwo reklamacje to nie będziesz także ta instytucja będzie czekała w nieskończoność lasy to sprawy załatwia, bo wygrywamy odpowie nie tylko on do 830 dni tak cała korespondencja na piśmie, jeżeli w ciągu świąt obniży realne, a ustawy o kredyt nadal przewidziano 8 takich dba o trwałej formie w, jeżeli w ciągu 30 dni się nie zrobią no to przekonamy, ale sytuacja związana korzyść klienta nie tak do końca to niejedyna nowość nowa wieś nie dali do końca, że się nie wyrobią muszą udzielić odpowiedzi wyczerpującej odpowiedzi to nie znaczy, że każda sprawa ma być załatwiona zło zgodnie z wolą klienta można odmówić szczelna, jeżeli w załatwią tak jak trzeba wróble muszą zapowiadać prawda, bo załatwiliśmy sprawę pozytywnie Band natomiast jeżeli, jeżeli z aut o euro są odmówić to muszą szczegółowo wyjaśnić, dlaczego mnie, ale a, jeżeli jest całkowicie załatwiają to też odpowiedzieć dokładnie, dlaczego sprawa może się opóźnić ciągnąć nie jest także zakończone raz na zawsze więcej nie wiedziała, bo np. nie dla dla niektórych podział może być też 10 i bajek zamieszanych więcej niż ich 2 podmioty tak nadal bancassurance, by banki ubezpieczyciel to i trzeba czeki rzeczoznawców trzeba nająć przeróżnych sprawach to wtedy rzeczywiście to się to się przedłuża ale, ale rzeczywiście zdarzało się tak to po to, po poprzednio długo tak, że nie odpowiadali w ciągu 30 dni, a jako odpowiadali odpowiadali nie, bo nie np. miał nie nie należy się panu żadne odszkodowanie koniec GOP no tak teraz wiemy, że będą musieli nam, a teraz określoną dziedziną taką odpowiedź i nic dalej się nie będzie nie będą dzielić Realowi to Bet to znaczy, że sprawami może przestać taką odpowiedź byłaby załatwiona na ile dana na taki, jaki jest w życiu o tej, czyli to on rzeczywiście dostajemy nowy oręż małego klienta jedno plus jeszcze to, że kiedy już od dostaniemy odpowiedź od tej instytucji, do której się inny jest zgłaszany z reklamacją to już w tej odpowiedzi będzie napisane co my dalej możemy zrobić, a może kolejny raz wrażenie, że można prosić sąd polubowny, że rzecznik jest, że droga sądowa prawda tu wszystkie te możliwości, które dalej dalej istniał musi być połączenie do pokoju Gianni, gdzie może się zgłosić jak podano, jakiej sąd jakiej, jakiej instancji, gdzie tam najbliżej jego rejonowe 3 Okręgowe czy to czytam to wejdzie on tego sądu ma szukać na no tak faktycznie deponentom w stałej tej dyskusji o tej ustawie tej propozycji komisji nadzoru finansowego nie podobało się w rozstrzyganiu po 3 dniach na korzyść dla jej zajęcie wynoszą kiwać przede wszystkim Nobla jak napisze, że powinniśmy je na koncie, a to, a my mu nie odpowiemy to o to będziemy się, gdy mieli oddać ten notorycznie tanio teoretycznie dać, ale on musi udowodnić, że jest nadal trzeba podjąć korespondencję, skąd się te miliony, kiedy widział tak modna jest także, że żadna z 1 000 000 oddajemy to przecież 3030 w nocy jest odpowiedzieć wyczerpująco tak tak trzeba zrobić z was panowie pytają zarząd milioner, kiedy widział taka musi też odpowiedzieć dalej no tak no dobrze, czyli rozumiem, że przygotowujecie się państwo do tego, że pełną parą już za chwilę zapomnieć szans dyskonty na ewentualne sprawy pojawia się już być gotowym, a tak ogólnie patrząc na całość to inne czy przez to, że w funkcji rzecznika finansowego będzie tak wiele podmiotów, którym trzeba zarządzać nie jest trochę ryzykowne dla klientów pod tym względem żelazną jak to się zajmuje wszystkim nam określić zgubił no właśnie, dlaczego dlatego jak zaproponowano tę ustawę to co ja nawet zgłosiłam bardzo dużo uwag m. in. także jest instytucja, która dobrze działa i gminy i na korzyść ubezpieczonych i ubezpieczyciele to sens nie, chcąc muszą przyznać, że dzięki temu możemy ich tam wciśnięto bardzo dużo spraw załatwiają na korzyść klientów to otoczy wydawali to dorzucać się całe inny pion, z którymi nigdy nie mienie mieliśmy do czynienia czy stworzyć inną instytucję, bo koszty będą dokładnie tak samo dobrze, bo koszty są dobre pokrywają te wszystkie instytucje jak tam docencie czczona będzie do 1 szkoły nie wpływać do 2 to niema żadnego znaczenia czy mandat, bo to, bo to i tak mu i tak i tak musi być na Uznam, że ma być 1 instytucja w związku z tym tak jak powiedziałam dział ubezpieczeń będzie czynne będzie działał bez zmian do tej mojej ci, którzy n p . zajmują się odszkodowaniami z tytułu powodzi przecież tytuł granda jakiś tam ubezpieczeń samochodowych absolutnie nie nie będą dostawać spra w dotyczących biur maklerskich czy innych będzie to Absolut od odrębny wydział, który się będzie tym zajmował na początku oczywiście to będzie wydział no bo nie wiemy, jaka będzie struktura skalpy yeti 1 się przewiduje inne wydziały rynku PL bankowego kapitałowego tam finansowego natomiast w przyszłości zobaczymy jak to będzie podzielić się go być może na mniejsze sekcje, jeżeli będzie skarg na któryś podbija szczególnie szczególnie duże i tutaj będę dopiero przyjmować ekspertów od tego rynku finansowego ta nie będzie także dzisiaj, że będzie mydło i powidło żony 1 dnia załatwia kredyt drugiego dnia zalanie mieszkania no tak dobrze to rzecznik finansowy instytucja, która właśnie od najbliższej niedzieli na fakt od poniedziałku wchodzi do polskiego porządku żegnamy się z rzecznikiem ubezpieczonych, ale nadal ważne jak podkreślaliśmy wielokrotnie nas rozmowy NT, którzy mają problemy z ubezpieczycielami nowa mają instytucję, w której mogą się mogą się zgłosić pani Aleksandra Wiktorow właśnie rzecznik finansowy od poniedziałku w dziękuję za dzień grających kończymy raport gospodarczy za chwilę Jakub Janiszewski program Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: RAPORT GOSPODARCZY

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

TOK FM Premium teraz 40% taniej. Wybierz pakiet z aplikacją mobilną - podcasty, audycje i radio bez reklam zawsze pod ręką.

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA