REKLAMA

Jak firmy oferujące szybkie pożyczki traktują klientów? - opowiada Marta Szymańska z Federacji Konsumentów

Raport Gospodarczy
Data emisji:
2016-02-29 12:40
Audycja:
Raport Gospodarczy
Prowadzący:
Maciej Głogowski, Maciej Zakrocki, Wojciech Kowalik, Tomasz Setta
Czas trwania:
15:53 min.
Udostępnij:

Liderki Biznesu - jak zwyciężać i zmieniać świat Kto i jak oszukuje polskie firmy? Analizuje Marcin Klimczak z PwC

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
raport gospodarczy teraz jest 1242 Aleksandra Dziadykiewicz zapraszam na raport gospodarczy Radia TOK FM tradycyjnie oczywiście na początek rynki walutowe teraz za euro trzeba płacić 4 zł i 35 gr za 1 USD 399 za franka 398, a funt brytyjski kosztuje 5 zł i 54 gr w ich giełda w Warszawie, ale także giełdy zachodniej części Europy w inny dzisiaj chodzenie na lepszych nastrojach DAX we Frankfurcie traci prawie 1 niż 6 % w Warszawie WIG 2083 % na minusie o komentarze są takie, że Rozwiń » po prostu ich spotkanie państ w grupy k 20 było rozczarowujące, bo grono ministrów finansów i szefów banków centralnych właśnie z grupy krajów 20 w tym podczas spotkania w Chinach rynek dość mgliście zadeklarowali podejmowanie działań takich, które miałyby zmierzać do wsparcia w fazie wzrostu gospodarczego na świecie czy pomaga stworzyć nowe miejsca pracy czy wręcz poprawiać zaufanie inwestorów to wszystko było rozczarowujące stąd dzisiejsze spadki przed nami dzisiaj jest, że Narodowy Bank Polski, które będzie publikował informacje o oczekiwaniach inflacyjnych, czyli to takie badania, w którym Narodowy Bank Polski pyta zwykłych ludzi jak my czujemy, w którą stronę będą zmieniały się ceny w najbliższym czasie, a takie oczekiwania często potrafią się rzeczywiście przenieść na to co potem widzimy w e-sklepach, jakie cele widzimy w związku z tym po badaniu wartość na pewno przyglądać to o godzinie czternastej, a dzisiaj już teraz znamy dane z GUS -u i ten potwierdził, że w czwartym kwartale ubiegłego roku nasz PKB wzrósł o 3 i 9 % bardzo solidny wynik, a ten wzrost był generowany przede wszystkim przez Sejm popyt krajowy, czyli wszystko co nasze firmy zrobiły w Polsce kupowały sprzedały w Polsce, ale także to co LM Ronaldinho na to wszystko mieliśmy my konsumenci i nasze pieniądze to wszystko składa się na popyt krajowy i ostatnie zdanie na sam początek raportu gospodarczego przypominam, że lud się kończy, więc kto z państwa jeszcze nie otrzymał od swojego pracodawcy PIT 11 lip no to lepiej siedzi się do niego upomnieć się, bo to, że nie będziemy mieli takiego tweeta w ręku to wcale nie znaczy, że nie musimy się rozliczyć z fiskusem musimy to zrobić do końca kwietnia tylko takie rozliczenie bez nich w druku PIT 11 będzie po prostu trudniejsze musimy wtedy wszystko jest oszacować samodzielnie, więc jeżeli z państwa nie ma dokumentów w ręku proszę udać się do pracodawcy i zapytać czy ten dokument gdzieś się nie zaginął może nie został wystawiony jeszcze jest chwila, żeby w inny tego właśnie dopilnować by raport gospodarczy w raporcie gospodarczym teraz będziemy przyglądać się temu jak firmy innym pożyczkowe takie, które oferują szybkie pożyczki traktują swoich klientów w naszym studio pani Marta Szymańska Pawlik z federacji konsumentów w dzień dobry dzień dobry witam państwa powiem tak jak przed rokiem państwo organizowali podobną konferencję jednak ta, która miała dzisiaj podobny raport wtedy był to pierwszy raport no to wnioski z raportu nie były raczej zadowalającej widać było sporo nadużyć jest sporo problemów no i teraz minął rok i co teraz wygląda jak teraz wyglądać co się zmieniło na lepsze przede wszystkim gminy euro i dalej niestety na tym rynku nie jest kolorowo w, a szkolny knota konferencja miała wydźwięk troszkę bardziej pozytywnym troszkę się poprawiło możemy też odnotować pewne sukcesy no i też zmieniają się przepisy i kto to jest ewidentny pozytywnie, bo one i troszkę genom chronić konsumenta idą do przepisów, które zmieniają to w połowie marca za chwilę jeszcze będziemy, bo rzeczywiście dobrze będzie wyjaśnić co tam się zmienia, ale najpierw ten punkt wyjścia, które mamy dzisiaj, czyli ten punkt wyjścia z trybun dla państwa podstawą do 1 do badania tak chcą w gdy ktoś może też w tym roku konferencja obejmowała szerokie spektrum ustawy z umów zawieranych przez konsumenta na rynku finansowym to był nie tylko chwilówki, ale też wszelkie kredyty konsumenckie kredyty hipoteczne Eni i także produkty ubezpieczeniowe i niestety musimy stwierdzić, że w dalszym ciągu zmagamy się z z niedoinformowania konsumenta zawierającego taką umowę i przede wszystkim jeśli chodzi o fotel właśnie firmy pomp pożyczkowe, bo o tym, innych badani no to stała na podium najgorętszy było też najwięcej kontrowersji wzbudza tak, ale cieszy też to samo dotyczy polisolokat tzw . czy czy kredytów walutowych np. też ostatnio granic gorący temat raz wracając do chwilowego rzeczywiście te problemy, o których pisaliśmy w naszym raporcie one wciąż występują w niektórych aspektach widzimy poprawę niektóre niektóre rzeczy zniknęły na razie przypomina to wygląda to zaś razie co jest coś co rzeczywiście mój mózg może też nie ma dostępu do raportu, więc tak, więc przede wszystkim wzeszłym roku informowaliśmy o tym, że brak im brakuje w nurt formularzy informacyjnych ustawa obliguje kredytodawcy do udzielenia formularza informacyjnego przed zawarciem umowy i o kredyt konsumencki, a kredytem konsumenckim są także te tzw. chwilówki nie ma formularzy te formularze są, ale w dalszym ciągu jest problemem to może i one są udzielane, ale to już po zawarciu umowy ramowej tzw . czyli takiej wstępnej umowy, którą podpisuje konsument, żeby móc zaciągać pożyczki w danej firmie, a w najgorszym wypadku pojawia się także dopiero po zawarciu konkretnej umowy o pożyczkę czy NZOZ zdecydowanie nie jest zrealizowaniem pomysł ustawodawcy, czyli odwrócenie na ten rodzaj tendencji, ale przecież dokładnie w tym samym punkcie, nawet jeżeli ktoś dostanie taki dokument, któremu opowiada o wszystkich warunkach i t d. obostrzeniach przyznanym kredycie nawet lekarz dostanie go do ręki przed zawarciem umowy to jeszcze nie znaczy, że ta osoba zrozumiała ten dokument zgadza się na to jest drugie niestety połowa sukcesu, jeżeli ten dokument w ogóle jest natomiast gdy drugą kwestią jest to jak i jak przy naj lepsze życie te informacje są dzielone na takim dużym problemem jest to, że konsument w zawoalowany sposób jest informowany o kosztach odsetek bądź tych umownych bądź odsetek karnych za opóźnienie w przeważającej części formularzy stos wzorów stosować wzorców umownych stosowanych przez firmy jest także PN informacja tych kosztach podany jest w sposób opisowy przez odesłanie do kodeksu cywilnego wspomnienie, że to słodka odsetki maksymalne w UE przez złe określenie takie jak on czterokrotność stopy lombardowej NBP jak rozumiem tej wielkiej stopy lombardowej no właśnie o to chodzi, że konsument nie jest w stanie wyobrazić sobie, jaka to jest wartość i dlatego w federacji konsumentów walczy o to, żeby te wartości były podawane liczbowo po prostu, żeby konsument miał świadomość, jakie na, jakie koszty może się narazić na dobrze inny dzień i cały czas ją ludzie są specjalnie informowani z problemem jest również to najczęściej po kredyt takich filmów kołowy taką szybką pożyczkę sięgają osoby, które non ogólnie już mają problemy gdzieś w innych instytucjach i często są to osoby, które PiS mają dużo mniejszą wiedzę i są dużo mniej wyczulony na inne niektóre rzeczy poza tym tak naprawdę skoro potrzebuje pieniędzy nie ma nie stać go na to, żeby wreszcie prezes banku to zgodzi się na każde warunki, żeby tylko teraz dostać coś w 1000 zł, które jest mu teraz potrzebny to jego życia zapytać pani jest z jakimi problemami w takim razie przechodzą już do zakładu federacji konsumentów osoby tyczy się pokrzywdzone właśnie w takiej relacji z firmą, która użycza pożyczała na chwilę pieniądze zgadza się trzeba zacząć tego, że branie kredytów pożyczek w takich filmach to jest naprawdę pułapka, ponieważ te firmy wabią konsumentów hasłami typu pożyczka za 0, kiedy konsument otrzymuje informację w reklamie, że np. prowizja 0 albo kredyt jest nieoprocentowany i taki konsument idzie do biura bądź kontaktuje się jakoś z przedstawicielem firmy przedstawiciele części jest sympatyczną miłą osobą, która opowiada w przyjemny sposób i na temat warunków umowy i konsument nie czyta nie czyta tej umowy wierzy w to co było w reklamie wierzy w to co powiedziała osoba reprezentująca firmę w inny niestety okazuje się, że rzeczywiście nim potem potem się okazuje, że prowizja być może była 0, ale coś ty zielony rynek kredytów wynikające z z oprocentowania już Niechcę 0 bądź odwrotnie jest 0 oprocentowania, ale się okazuje, że do zapłaty jest gigantyczna prowizja liczona w koszt całkowity brak kredytu, gdy 13 tej kwoty, którą Panny, którą instytucja pożyczy to jest koszt przygotowania już od umowy, zwracając uwagi są często bardzo nieadekwatne te koszty w ogóle Doda realnie poniesionych na drugą rzeczą jest to że osoba, która zaciąga pożyczkę zazwyczaj liczy na to, że spłacimy w terminie, a tak jest w celu umowy natomiast listy i często te umowy są obwarowane bardzo wysokimi opłatami w przypadku prolongaty umowy przedłużamy umowę z celi opóźnienia ze spłatą i tak naprawdę tak po takiej firmy, która pożycza pieniądze na chwile to jest lepsze z możliwych opcji, żeby klient nie oddały pieniędzy na czas tak niestety właśnie tak to wygląda rzeź te firmy wcale nie dążą do tego, żeby świadczenie, żeby zobowiązanie został spłacony w terminie bo, bo zarabiają na tych kosztach karnych przedłużają umowę na jakiś następny okres tysięczna miesiąc za co biorą następna runda z rolą data wiąże się z kolejnymi opłatami i to wszystko potem powoduje, że pożyczyliśmy też ze sobą 10  000 za rozwój niestety w ten sposób konsument wpędzać w spiralę zadłużenia bardzo często Noto w takim razie co ma się zmienić już wkrótce za 2 tygodnie są jak państwo ja na początku ma być wsparcie jednak trochę dla rzeki ujęta w starciu z taką firmą w 11 marca 11 kwietnia wchodzą w życie nowe przepisy nowelizacja, która ma na celu uchronienie konsumenta przed zbyt wysokimi kosztami kredytu konsumenckiego i przed właśnie spędzenie się w w tę spiralę zadłużenia, czyli w spłacanie jednych i pożyczek drugimi to samo, że ograniczone, a inny w tym przede wszystkim nowelizacja wprowadza pewne limity w wprowadzany w 2 wprowadza maksymalne maksymalny limit kosztów pozaodsetkowych, czyli wszystkich kosztów, które nie są odsetkami nominalnymi test prowizji o utrwalanie rozmów wychowawczych tak ani taka maksymalna wysokość będzie obliczana za pomoc jej wzoru przewidzianego w tych przepisach w ich tak o z naszych wyliczeń wynika, że w w przypadku pożyczki zaciąganej na rok powiedzmy to będą koszty około maksymalną oczywiście oko 55 % co i nie jest tak dużo jak dużo ale, ale jest ograniczeniem, bo bała bywają dużo dużo większe, więc na pewno to jest pozytywna zmiana druga ważna, gdyż daje prolongaty tego przedłużania kredytów, o którym pani wspomniała tam też mają być ograniczenia narzucone taktu są 2 zmiany po pierwsze jestem nim maksymalna wysokość odsetek za opóźnienie wprowadzona do kodeksu cywilnego dodaje ulgi zostanie wprowadzony limit, a ponadto w ustawa wprowadza taką zasadę, że jeżeli konsument zaciąga kolejną pożyczkę w okresie 120 dni, a poprzednie ma jeszcze nic nie spłacono bądź prologu jest w tym okresie swoją pożyczkę no to koszty obu zaciągniętych pożyczek nie mogą przewyższyć kosztów tej pierwszej koszty pozaodsetkowe pierwszej udzielonej, czyli tej, która także wygląd wejścia w życie, jeżeli w ciągu 100 zlote zgodnie z winy przedłużamy umowę bądź bierzemy kolejną jedno to ta prowizja i opłacenie mogą nie dublują się na tak pozostają w tej maksymalnej wysokości pierwszej pożyczki, czyli są jakieś ograniczenia coś co ma zadziałać trochę hamulec na zapędy tak jest na taką chciwości innym Tychy firmy no bo nie bez przyczyny ta ustawa, która zmienia nazywać ustawą anty lichwiarskie no, skąd się nazwa wzięła, ale zdaje się, że mur, choć zamysł jest dobry to są też pewne luki w PRL cały czas tej ustawie są rzeczy, które dobrze byłoby wprowadzić i jeszcze raz może zmienić jeszcze wprowadzać kolejne zmiany tak nie boleję nad tym, że ciągle nie jest to regulacja kompleksowa, czyli im ustawa będzie wprowadza definicję instytucji pożyczkowej wprowadza pewne ograniczenia co do gmin możliwości stworzenia takiej instytucji z takiej firmy pożyczkowej, ponieważ przepisy wymagają, żeby był kapitał zakładowy w wysokości 200  000 co co oznacza, że już na nie każdy chemia ze szwagrem będziemy mogli taką firmę założyć jej natomiast brakuje w dalszym ciągu takiego rejestru i tych firm pożyczkowych w nas to jest istotny brak, ponieważ to zmniejsza możliwość kontroli nad tymi firmami kontroli tego jak jak funkcjonują tak, ale sporo poniżej zasady nie będą mogły takich firm założyć, ale z drugiej strony, a teraz, kto skontroluje no może szara strefa znowu będzie kwitła w takich wypadkach Zenon szara strefa zawsze jest wiadomo natomiast jednak chyba jest także, że ludzie udają się do tych firm pożyczkowych, które są znane na rynku funkcjonują w sposób taki bardzo komercyjny i rzeczywiście te firmy będzie można kontrolować byłoby, żeby tak musimy założyć będzie musiało im musi być spełniony szereg warunków, czyli tak naprawdę ten rynek kredytów takich szybkich szybkich pożyczek w różnych firmach, które nie są bankami był w bankach Krystynę k rzeczywiście obwarowane nową ustawą chociażby bankową trochę inna jest Rozalia różnica, że banki, że instytucje ubezpieczeniowe one są dostępne wzory mistycyzm rejestr i zamożnych kontrolować wyciąga się w razie czego ta za kawę zjeść Renault jest są ograniczenia, ale w dalszym ciągu mamy dużo swobody prawda jest taka, że ten apel zawsze ten sam, że przede wszystkim należy czytać co się podpisuje nie wierzyć temu, kiedy ktoś nam przedstawia jakieś produkty w bardzo taki przyjazny sposób kolorowy wodę opakowaniu dajemy sobie czas na przeczytanie umowy, jeżeli nie rozumiemy to skonsultujemy się z kimś, kto może zrozumieć nie może dzieci może w internecie warto poczytać hybryda zrezygnowali także zawrzeć tajny czytajmy to co podpisujemy nie podpisuje w ciemno pani Marta Szymańska opowie w separacji konsumentów była moim państwa gościem dziękuję za spotkanie bardzo dziękuję dodała to będziemy jeszcze wracać informacjach Radia TOK FM, a teraz kończymy raport gospodarczy za chwilę Jakub Janiszewski program połączenie raport Gos Zwiń «
Transkrypcja podcastu

PODCASTY AUDYCJI: RAPORT GOSPODARCZY

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POSŁUCHAJ RÓWNIEŻ

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

TOK FM Premium 40% taniej. Radio TOK FM bez reklam, podcasty z audycji i podcasty tylko dla Subskrybentów.

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA

Najnowsze Podcasty

Więcej podcastów

REKLAMA
REKLAMA