REKLAMA

Opóźniony / odwołany lot? Upomnij się o swoje prawa!

Raport Gospodarczy
Data emisji:
2018-08-08 12:40
Czas trwania:
13:28 min.
Udostępnij:

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
Raport Gospodarczy. W obrocie gospodarczym nowości. Są wakacje, a jak są wakacje. to dużo latamy. Jak latamy, to może zdarzyć taka sytuacja, że n p. linia lotnicza strajkuje. Ostatnio pojawiły się takie sprawy. Personel pokładowy w innych miejscach, no i to dla mnie jako dla potencjalnego podróżnego jest oczywiście problem, z którym jakoś mogę sobie poradzić. Rozwiń »
A jak sobie poradzić to właśnie będziemy wyjaśniać naszym gościom jest Michał Feliks SRK szyba, ale także ekspert portalu Kapitalni org, gdzie jadają w zdobywaniu nowych państw właśnie mobilnych opóźniony lot balonem odwołany lot jesteśmy już na lotnisku czekamy na ślad nowej no i co teraz ja jestem zdenerwowana, bo miało się wydarzyć się nie wydarzy jestem w stresie, jaki on teraz podjąć kroki, żeby banki wobec czego się dowiedział potem powalczyć o swoje prawa na pani bardzo szerokie pole manewru wszystko jest uzależniona od 1 bardzo istotnej kwestii czy opóźnienie lotu przekroczyło 3 godziny czy też nie przekroczyło tychże godzin, ponieważ w takim wypadku, jeżeli opóźnienie przekroczyło ten okres wchodzimy w bardzo interesujący zakres możliwości możemy mianowicie chodzi o odszkodowania z tego tytułu przez długi czas wydają się nastrój nie była świadoma tego, że tego rodzaju uprawnienie istnieją istniała już od ponad 10 lat na terenie całej Unii Europejskiej

W wypadku tego rodzaju sytuacji jak opóźnieniem możemy skierować roszczenia odszkodowawcze do linii lotniczej takich roszczeń jest dosyć znaczne, ponieważ zależność trasy, jaką lot przebywał odszkodowanie to może dojść do 2 5 0 albo 400 to ponad 3 EUR od pasażera od osoby po bokach, czyli osoby 1 zlotym rzeczywiście warto się pochylić się nie odpuszczać zdecydowanie tak, owszem, trzeba powiedzieć, kiedy kilka temu w naszej firmie rozpoczynaliśmy usługę udzielania pomocy prawnej dochodzenia tego rodzaju odszkodowań ludzie kompletnie świadomości tego rodzaju perspekty w, kiedy przekonywaliśmy, żeby skorzystać z naszych usług nie byli też niechętnie myśli, że zaciska może to jest jakieś oszustwo woleli, gdyby nawet z nami rozmawiać w tym momencie po upływie kilku lat widzimy, że to nasza praca m. in . takich jak nasza przyniosła pozytywne efekty ludzie są tych prac coraz bardziej świadomi

Zatem mogę tylko może zachęcić ludzi, że jeżeli w sytuacji, w której i tak jest opóźniona, bo też odwołany w warcaby znali swoje prawa, jeżeli sąd prawa do pytań jest całkiem szerokie spektrum dowiedzenia się ten temat złoto solidarnościowym właśnie spełnia teraz role spektrum dogadywania się on w ramach nie jest to zaraz jest jak dojdziemy do tego wątku ponad trzygodzinnego opóźnienia lotu, ale zacznijmy od sytuacji krótszej, czyli to jest mniej niż 3 godziny, ale załóżmy na 2 z kawałkiem ta zabawa, jeżeli są 2 godziny z kawałkiem również co nam się należy co pada nie możemy spodziewać się rekompensaty finansowej ze strony lotniczej, ale musi mieć świadomość 1 3 należą nam się pewnego rodzaju udogodnienia wyżywienia i napój z Chin również tego rodzaju APS perspektywa jak możliwość kontaktu z osobami bliskimi, jeżeli w razie kontaktu nie mamy

Obecnie dysponujemy telefonem komórkowym tak dalej i t d . więc o tym, najczęściej chyba zapominają to znaczy tkwię na lotnisku bez perspektywy lat, żeby się wyżywić, a my bez respektu, ale na to, że oczekiwał czar od lotniczej i w takim wypadku nic nie stoi na przeszkodzie, aby skontaktowali się z informacją lotniskową i dowiedzieli się, gdzie do kogo może zgłosić, aby troszkę ułatwić sobie życie przed kilka godzin, o co grają zapytać, czyli do kogo muszą podejść, jeżeli widzę nam się za to, że mój lot jest opóźniony o 2 godziny macie tutaj sytuacja dosyć elastyczne, jeżeli n p. podróżujemy lotem czarterowym w takim wypadku często może zdarzyć, że mamy n p. jeszcze na podorędziu jakieś opiekuna naszej wycieczki w takim wypadku dobrze pojętym interesie również biura podróży jest, aby udzielić niezbędnych informacji pasażerom na temat ich uprawnień do wiadomości warto warto w szczęściu pomóc i skontaktować z taką osobą wypadków czy podróży muzyką lotem rejsowym Nellie postu położna bliższe informacje albo Dayli lotniczej albo też informacji lotniskowej i mnożymy oblegają od wielu lat i znalezione materiały z lotniska możemy nawet coraz częściej spotkać tego rodzaju informacje o objawieniach wywieszona w ścianach tak dalej

Ale siłą rzeczy no czasami ciężko znaleźć dlatego spora liczba osób dostatecznie wykwalifikowanych Tang możemy się zgłosić i opisać swoją sytuację spotka mnie tej co dziesiąty lotnisko tyle ile czasu powiedz im się co mi się należy dla zobowiązań może poinformować mnie to, że narzeczony wyniesiono przychodził do sytuacji dalszej, czyli lot opóźniony o więcej niż 3 godziny, a inny przykład miał to być taki wieczorny o dwudziestej trzeciej miał być wylot okazuje się, że nie będzie 20 03. gościł to będzie rano biologia ma ona wtedy na w takim wypadku również często pojawia się pole konfliktu na linii pasażer i lotnicza mianowicie z przepisów, na których my opieramy naszą działalność, które zagramy takim kamieniem węgielnym praw pasażerów linii lotniczych na terenie całej Unii Europejskiej to na podstawie rozporządzenia 2 6 1 przez 2 00 4 w takim wypadku lotnicza, jeżeli lot odbędzie się dopiero następnego dnia w takim wypadku mianowicie zobligowany do tego, aby zagwarantować pasażerom nocleg to znaczy nikt nie karimaty na lotnisku w Londynie generalnie rzecz brąz z ciasta są spotykane zjawisko szczególnie, kiedy w sezonie urlopowym wysypuje się ogromna liczba połączeń lotniczych, kiedy ciasta mogę te obrażenia w lotniczym jest ciężko logistycznie zorganizować to przedsięwzięcie i zmian jednak faktu, że z formalnego punktu widzenia żegnać z uporem aż tyle czasu i wiąże się aż tak dużą stratą czasu do ludzi

Pojawia się konieczność zapewnienia tego noclegu często ludzie wypomniał również z sąsiadami tych praw i popełniają tego rodzaju błąd, że liczą na to, żeby mogli samodzielnie na czas wybrać sobie gorzej z terrarium w centrum naszych władz n p. tak, ale co akurat nie wchodzi gra tutaj akurat po prostu przewoźnik ma zapewnić też takie jak jest wspaniała, ale Garay podkreślić, że przewoźnik z przewoźnikami równocześnie będą te operował nazwami, ale z naszego doświadczenia wynika, że bardzo różni przewoźnicy podchodzą do tego rodzaju swoich obowiązków co na to przewoźnicy luka stanowi, którzy w takiej sytuacji zachowują się czas to bardzo elegancko HOKEJ na talerzu, a jeżeli złoży w Norwegii oraz równych Eagle do osoby, która zajmuje jest mało niewinnym tabliczkę czy koszule w kolorze danej linii lotniczych rozmawia z nią na ten temat i nami mówi w rocznicę wypalił

No i mamy problem, bo jednak z tych lotów odwołanych sporo no wszyscy kończy na lotnisko na bardzo nam przykro, ale nudno no nie dać im załatwić mogę przyjąć takie tłumaczenie, jeżeli opóźnienie odwołanie lotu nie było spowodowane okolicznościami nadzwyczajnymi okolicznościami takie warunki pogodowe w 2 wulkan wulkanu Rajska domy dla przykładu w co do zasady przewoźnik nie może skutecznie wybronić tego rodzaju argumenty na zasadzie ten problem nie przerósł mogącego grać z perspektywy linii lotniczych jest to czasem bardzo trudne jednak prawo w takim wypadku jednak zdecydowanie bardziej w Europie skłania się stan pasażera, który po prostu może tego rodzaju jakiś tam rekompensat oczekiwać, jeżeli nie otrzyma otwiera się przed nim właśnie ścieżka możliwego obchodzenia możliwości dochodzenia odszkodowania walczyły z ludźmi linia lotnicza zapewni nocleg tak jak on wiąże się ze swojego do tej obowiązku to nadal mam prawo finansowe to jest, ale pytanie jak najbardziej tak warto o tym, pamiętać czasami również zdarza się, że linia lotnicza roztacza pewnego rodzaju pawi ogon, okazując poparcie bardzo ładny z was potraktowaliśmy jest piękny hotel dostaliście wyżywienie i t d. Otóż w takim wypadku kwestią subiektywnej oceny klienta jest to czy chce on Telia w dalszym ciągu anulować czy też woli odpuścić jednak faktem jest też przepisów wynika jednoznacznie, że w takim wypadku, nawet jeżeli przewoźnik zagwarantował ten nocleg perspektywa dochodzenia odszkodowania są też jeszcze nie skończyła i 70 zlote w garderobie piszą w jakiej się jako reklamację dokumenty z różnych biur

Można w takim wypadku zrobić to na 2 sposoby albo próbujesz robić samodzielnie albo korzystać z pomocy fachowej firmy, która udziela tego rodzaju pomocy tak jak n p. no jasne rozumiem, że 2 × ktoś jest osobą, która robi na zasadzie zrób to samo zrobić zamach z próśb w takim wypadku pierwszym krokiem jest to, że musimy skontaktować z liniami lotniczymi, wysyłając im wezwania do zapłaty, lecz informujemy na spotkaniu taka inna sytuacja dokumentów mówi o tym, że te znaczona karta pokładowa mój bilet lot się spóźnił tyle tyle czasu uważam, że należy mi się wedle przepisów rozporządzenia, który wspomniał wcześniej zdarzył się tak taka kwota pieniędzy, po czym dajemy w ciasnym lotniczym na ustosunkowanie się tego standardem jest 30 dni prostymi doręczeń dla udzielenia odpowiedzi, jeżeli lotnicze udzieli odpowiedzi odmownej albo też wolność naszego wezwania ustosunkujemy w takim wypadku pojawia się kolejne schodki, przez które musimy przejść, bo w zależności od tego, jakiej trasie lot odbywał się możemy skierować naszą sprawę to drogę administracyjną Urzędu Lotnictwa Cywilnego ta instytucja znajduje się w Warszawie, że chodzi o polskim albo też może skierować to na drogę sądową to należy podkreślić jest bardzo bardzo ważne w sytuacji, w której n p. drogę postępowania administracyjnego jest wyłączona nie ma takiej możliwości musimy skierować do sądu

Warto, żeby polscy pasażerowie wiedzieli o 1 rzeczy od 17 marca 20 1 7 roku żyjemy w dość specyficznej rzeczywistości prawnej nazwijmy to w ten sposób morenowe roszczenia odszkodowawcze pasażerów linii lotniczych są skrócone do absolutnego minimum test 1 roku o zdarzenia wg mojej najlepszej wiedzy jest to albo najniższe albo 1 z najniższych okresów przedawnienia taki obowiązek tej całej Unii Europejskiej w innych krajach nawet w Szwecji czy w Grecji ten okres zdecydowanie dłuższy, ale nikt go powiedział no właśnie pan toporek co jest ważne, czyli rok od tego zdarzenia mamy zrobić to od razu już 1 ile czasu ma w takim razie linia lotnicza, żeby się ustosunkować co do zasady może przyjąć, że po upływie 30 dni po ziemi tyle spraw jest bardzo ważne pamiętajmy o 1 rzeczy samo wysłanie wezwania zapłaty nie przerywa tego biegu przedawnienia, a zatem najem 30 dni dali lotniczych, ale jeżeli nasze konie ustosunkuje szybko podejmujemy decyzję czy, a ten temat odpuszczamy w dacie kierujemy tam drogę odpowiednia albo administracyjną Azora indyk i jak to wynika, że firmy lotnicze płacą te pieniądze zaczęły się buntować się niestety to jest bardzo osobiście zmienna oka jest nawet ogromny rozstrzał w kwestii respektowania tych praw pasażerów i to nie jest, gdyby tylko w oczy ze wzrostu spotykam się w Polsce to dotyczy całej Unii Europejskiej, czyli okrąg z różnych stron także politykiem, gdyby tak rozwinięte, że starał się przymiotem ustosunkować czasami n p. odmawiając nadal zamierza do sądów, jeżeli jedno czy ta argumentacja nie dotyczy to taki bardzo wydaje się sensowny przykład

Mamy takie pojęcie język prawny jest nadzorcą nadzwyczajne okoliczności nadzwyczajne zdarzenia często lotnicza w piśmie z odpowiedzią odmowną informuje nas na nic nie może być wypłaci odszkodowanie pieniężne czułam się silnik w samolocie i była to kończy nadzwyczajne w języku potocznym możemy powiedzieć tak zepsuł mi się samochód silnik w samochodzie nam siły nadzwyczajne okoliczności siła wyższa bywam stało się prawna, jeżeli chodzi o kwestię profesjonalizmu i lotniczych on nie może argumentować tego rodzaju usterki jako okoliczność zwyczajna jako profesjonalista jest obowiązany, aby dochować takiej staranności, aby zacząć od prawidłowo wyżej dostaniemy taką odpowiedź sprawdź 2 × czy aby na pewno nie odbędą tak my też tutaj warto podkreślić, że jeżeli ten rok zostało opóźnione są większe Siemion był z powodu zapowiedzianego strajku tutaj i swoją nową właściwie nie wiem kwestia strajku to jest znaleziono rano film zwyczajna lista zostanie to jest bardzo na to poświęcić kilka, ponieważ zauważyłem, że do ostatnich kilku tygodni sporo mówić o kwestii odszkodowań w związku z gronostajem NRA z tym ostatnimi czasy się borykamy w kwietniu tego roku w UE zapadło w Trybunale sprawiedliwości bardzo interesująco orzeczeniem, które stwierdza, że jeżeli strajk w danej linii lotniczej jest strajkiem nie zaplanowanym strajkiem nielegalnym nasz głos z takim dzikim można z tego tytułu dochodzić odszkodowania walczy właśnie ten dziki strajk Otóż 

Najprostszym wyjaśnieniem do tego jest to, że stoi dziki strajk, w którym nie nastąpiły żadne formalne, gdyby aspekty wskazujące na to, że stać się odbędzie, więc zostały zaangażowane związki zawodowe w to nie były prowadzone żadne negocjacje na linii pracownicy linii lotniczej, a przewoźnik, czyli dzisiaj pracownicy linii lotniczej przyszli do pracy, jeżeli nie przyniosło im to się cieszy to czasami zaś tego rodzaju sytuacje tak potężnej dotacji ze strony pracowników lotniczy tamtego dnia spotykają się nie gremialnie piloci mówią TIL tu od dzisiaj nie inni przychodzą wszyscy biorą L4 co to jest to jest dziki strajk z dnia na dzień po prostu wszystko się urywa w Kairze Bogu zapowiedziane, jeżeli UE gorzej znosi trenera tutaj z życia bądź póki co wie pani sytuacja prawna to orzecznictwo jest dynamiczna być może to ulegnie zmianie w najbliższej przyszłości staramy się to monitorować, ale na tę chwilę trzeba powiedzieć ANR w obecnej sytuacji, jeżeli chodzi o uprawnienia odszkodowawcze pasażerów jest kryty to znaczy on nie ma Ford póki co nie ma formalnej podstawy moda dziś naprawdę tylko 1 zdaniem, jeżeli mogę pana poprosić, jeżeli linia lotnicza no co się wydarzyło lot opóźniony i t d. przychodzi do mnie mówi droga pani Aleksandra tutaj mamy voucher na 20 0 zgłoszonych przepraszamy, że tak sytuacja wystąpiła z pani kupić wzdycha Marek w tor psują ten papier przyjąć ciągnie przyjmować w takim wypadku jest dobrze być czujnym to znaczy z naszych praktyki wynika, że nieraz przewoźnik podchodzi do nas i oferuje nam n p. taki voucher i Dariusz miasto musi sprawić ciąg drogi w trosce, gdyby o to, żeby zachować swoje swój dobry wizerunek i dyrygentem w aucie bez jakichkolwiek konsekwencji i 4 nad tekstem autor n p . albo wręczana ekwiwalent powiedzmy sobie tam jest perspektywa uzyskania, a 40 EUR jednocześnie w skłania do tego, żebyśmy podpisali zrzeczenie się roszczenia przez most może się zdarzyć że, przyjmując tego rodzaju EU, a nie, gdzie wynagrodzenia lekarz zadośćuczynienia od Ochotniczej może się okazać, że przekaz, że tam się ściana wielokrotnie wyższa słuchali biura ochrony nie podpisuj żadnego kwitu bawimy się co podpisuję pod Wawel drogą niż ta informacja niż zrzekam się mu uprawnienie to co de la jest to o udział w nowo tego się trzymamy w bardzo panu dziękuję za spotkanie z podpowiedzi dla naszych słuchaczy i pasażerów felietonista gościa był Michał Feliks jest orkiestrze Beck ekspert portalu Kapitalni kończymy raport gospodarczy za chwilę informacja.
Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: RAPORT GOSPODARCZY

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Podcasty TOK FM oraz internetowe radio TOK+Muzyka teraz 40% taniej. Wybierz pakiet Standardowy i słuchaj gdziekolwiek jesteś

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA