REKLAMA

O treningu sprzedaży z Grzegorzem Radłowskim

Strefa Szefa
Data emisji:
2018-09-16 15:20
Audycja:
Prowadzący:
Czas trwania:
32:29 min.
Udostępnij:

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
strefa euro 23 SA w audycjach strefa szafa przy mikrofonie Marzena Mazur witam państwa bardzo serdecznie dzisiaj będzie pan o sprzedaż już wiem, że część słuchaczy w tym momencie sięgnęła ręką do Radia technika, chcąc go wyłączyć sprzedaż pełna trudne, bo właśnie z 1 strony nie lubimy sprzedawców nie lubimy jak ktoś nam coś sprzedaje w domyśle wciska z drugiej strony jednak wiemy, że bycie sprzedawcą to bardzo dobry zawód i w momencie, w którym jest dobrym Rozwiń » sprzedawcą można zarobić naprawdę bardzo porządne pieniądze pytanie czy właśnie czy można się tego nauczyć czy nie jak to wygląda czy sprzedawcą trzeba się urodzić tak jak niektórzy znawcy mówią, że mówcą się trzeba ubrać sprzedawcą się trzeba poradzić menedżerem, że trzeba urodzić mówiąc czy Doda jest także każdy może zostać sprzedawcą, a jeżeli tak mocno jak się ma tego uczucia, jeżeli nie ma to kto może zostać dawcą o tym, właśnie będziemy dzisiaj rozmawiać o skutecznym treningu sprzedaż stąd już państwa i mój gość ekspert w temacie pan Grzegorz Światłowski autor książki skuteczny trening sprzedaży dzień dobry dzień dobry państwu no właśnie to kto może zostać sprzedawcą każdy wydaje się na pierwszy rzut oka, że to strasznie prosty zawód nowa jeśli się udajemy po prostu do sklepu i coś kupujemy też nam stereotypowo w głowie się wyświetla taki właśnie sprzedawca, gdy się okazuje, że jako tworzymy ten worek o nazwie sprzedaż to on jest szalenie kolorowy szalenie złożony, ponieważ po pierwsze z takiej kompetencji podstawowej sprzedażowej każdy z nas w pracy korzysta każdy z nas ma szefa SS muszę jakiś pomysł często albo pewną ideę pewien projekt czasem takie w korporacji po prostu sprzedać odpowiedni sposób z języka angielskiego ani teraz mamy uzyskać taki, by in w UE z drugiej strony każdy z nas przecież korzysta z tego sprzedawcy przysłowiowego sklepiku na osiedlu gdzieniegdzie po prostu podchodzimy i my wiemy co chcemy i w zasadzie to kupujemy jednak jak stref głębiej w zwrotach nikt nam wtedy tego nie sprzedajemy po prostu kupujemy tak jest, bo mamy potrzebę naturalną natomiast oczywiście trudniejszym zadaniem jest wtedy taka sytuacja, kiedy mówimy o sprzedaży, kiedy tomy jesteśmy sprzedawcą i inicjujemy kontakt do klienta w celu tego, żeby móc coś coś sprzedać znak i takim najprostszą rzeczą najprostszym krokiem Czyż można tego nauczyć oczywiście można się tego nauczyć natomiast z moich badań z tego co robię, ponieważ głównie z wykształcenia doktorem nauk ekonomicznych, więc duże zajmuje badaniami dużo dużo w tych wszystkich rzeczach ziemie na całym świecie to z ciekawości mogę pani powiedzieć, że w USA np. jeśli patrzymy na kwalifikację zawodową to pracownikami wiedzy 1 z pracowników wiedzy jest właśnie, kto sprzedawca słynny, by się wydawało, że nie potrzeba do sprzedawcy żadnych kwalifikacji, a dziś okazuje Józia tak dojrzałym rynku tam również no tak to wygląda w sprzedaży na pewno się można nauczyć oczywiście w mniejszym większym zakresie, ale istnieją pewne naturalne predyspozycje, o czym zresztą pisze w swojej książce, gdzie rzeczywiście osoby, które mają pewne cechy pewne naturalne predyspozycje łatwiej w ten zawód wchodzą po prostu im, czyli innymi słowy do takiej prostej sprzedaży chociażby w sklepie, gdzie nie trzeba inicjować tylko po prostu obsługiwać klienta właściwie można powiedzieć co wzięte z bardziej obsługa, iż sprzedaż akcji eService SA po to, każdy może właściwie zostać oczywiście wielu ludzi i gmin i zawarcie lub o postawę nawet po my wtedy się możesz udać natomiast w momencie, w którym to my inicjujemy sprzedaż i zaczynamy być prawdziwemu w cudzysłowie oczywiście sam port w Gdyni też są prawdziwi, ale tacy już takim stuprocentowym sprzedawcą PL warto mieć jakieś predyspozycje do pracy, jakie jest są takie to okaże się 3 w zasadzie podatny grunt w nas jako ludziach, żebyśmy tymi dobrymi sprzedawcami, by pierwsza rzecz to jest taka powyżej mediany też ładnie nazywa komunikatywność to znaczy w praktyce jest tzw . Andy war tek, czyli test taki nie do końca ekstra werdykt w teoriach Junga ani do końca taka osoba introwertyk na trochę, więc trochę bliżej eks bliższa ekstra wersji 3 oznacza, że po 1 stronie to osoba ułatwi potrafili eks w zasadzie od innych ludzi trochę czytać takie mikro mikro reakcje ludzi, a po drugiej stronie potrafi sama w taki rozsądny sposób nadać list od na tyle wyważona osoba potrafi słuchać, ale z drugiej strony potrafi też taki może być sugestywny sposób rozmawiać na druga taka z tych cech, które się ciągle w wielu badaniach powtarza co ciekawe na rynku amerykańskim obserwuje to badania rynku polskim prześledziłem szereg takich badań oddany Kama poze w Góra ze świata po np. badania na Koźmińskim, które były też mam przyjemność czasem stąpać Akademii Leona Koźmińskiego i tam też po prostu takie badania robiliśmy wśród menedżerów IT się okazuje i sprzedawców de facto, iż okazuje się też odporność na stres, czyli osoby, które mają trochę wyższą odporność na tzw. nie wszczynał domowe odpisy z tym radzą emocjonalnie i Lewtak w sposób merytoryczny, czyli w zasadzie wyciągają wnioski z tego co co się wydarzyło n p . dlaczego nie sprzedałem w danym czasie spotkania handlowe w łonie nieudane no i trzecią rzeczą taką, która też wciąż pojawia praktycznie we wszystkich badaniach dna to jest coś co bardzo wyróżnia moim zdaniem ludzi, którzy są tymi najlepszymi rozwoju motyw najlepszy sprzedawca w tej chwili to jest dążenie do rezultatów w tym, że to jest coś takiego, gdzie np. wybitny sprzedawca bardzo często jest bardzo kiepskim trenerem sprzedaż i teraz pytanie soczyście, dlaczego tak bardzo prostej przyczyny dlatego rząd częściej wyczuwa i widzi finał transakcji, kiedy idzie na spotkanie z klientem w takiej czy stawkę sprzedaży doradczej w UE, a z drugiej strony to jest bardzo ciekawe, że on mnie bardzo rozkłada na czynniki pierwsze tej drogi są szkody potrzebne w zawodzie już wtedy, kiedy uczymy kogoś sprzedaż w związku z tym co jest tutaj taki ciekawy paradoks że, żeby być wybitnym sprzedawcą trzeba mocno dążyć do rezultatu i mieć naturalne predyspozycje w zasadzie widzieć finał tej transakcji i czekam aż zanadto się skupiać ażeby być obok w tym trenerem nauczycielem tak też, żeby innych uczyć w sprzedaży w Lotosie okazuje, że czas zdecydowanie najgorzej mieć tych najwyższych wyników sprzedaży w okresie nie dostrzegamy wtedy drogi okazuje się, że droga jest ważna, kiedy uczymy innych sprzedaży jak również cel jest zdobyć 6100 zlotych co pan powiedzieć, że ci w ogóle to powie sprzedawcy to oni robią to tak jak śpiewała kiedyś przez prod Polska piosenkarka bardziej to czuje niż wiemy dokładnie tak bardziej dotkliwe niż wiem dokładnie jest doskonale cytat tak tak zdecydowanie jest to, że oni wyczuwają jest to bardziej w obszarze emocjonalnym niż merytorycznym jest prawdziwie paradoksalne podam taki przykład pracowałem jakiś czas temu z taką firmą, która wynajęła mnie mój zespół jako jako eksperta, by nam prezes tej firmy mówi Grzegorz ja zatrudniłem inżynierów, którzy w i mają za zadanie świetnie doradzać klinikom medycznym szpitalom w zakupie takich wielkich akumulatorów do tego, żeby mieszkać w trakcie operacji czy zabiegów nie zabrakło prądu, a przy tym dość kluczowe i cywil wydarzyło ciekawego mówi wiesz oni są bardzo inżynieryjny i oni są bardzo skupieni dumni z tego jak mają wybitną wiedzę z tego zakresu, bo tak się zgadza absolutnie tak tę wiedzę mają świetną natomiast w drugim kroku co się okazało pośród tych ludzi, kiedy wszedł u nas, ale to było 9 osób, bo to jest 1 z firmą, która ma jest tylko kilka na Europę takich firm i on też jest fajnie jest Polska firma jest fajnie, że nazwanie go nie reprezentują to zobaczyłem ludzi, którzy byli Damian przed krojeniem takim tempera mentalny, ale są ciekawe, że ci, którzy byli tacy najbardziej można powiedzieć introwertyk inni jednak najbardziej wymagali prace nad tym, żeby dać przykład prawo do partnerskiej rozmowy z dyrektorem szpitala wtedy, kiedy zamawia tego typu produkty i wtedy rzeczywiście w tym obszarze kompetencji miękkich, czyli czysto sprzedażowych musieliśmy zrobić kilkadziesiąt godzin treningu, czyli takich rozmów tego na co zwrócić uwagę jak artykułować pewne rzeczy, żebyśmy po prostu lepiej lepiej sprzedawać akcje powiedział pan na 3 rzeczach lepsza komunikacja niż przeciętną w 2, a przynajmniej powyżej mediany odporność na strach strach przypomną słuchaczom mieliśmy 2 audycje, gdzie ma dosyć dokładnie omawialiśmy sobie jak tworzyć odporność psychiczną w ogóle leczą i jak się powiększać i jego Inner trzeci czynnik, czyli dążenie do oceanu w Piaskowej czy dam takie badania, które pokazują bardzo silną kolacje pomiędzy wynikami sprzedaży, a optymizmem czy coś co właśnie na niej nie jesteśmy w stanie nauczyć optymizm optymizm mamy to już urodzona w te w dużej mierze to co pan w podejrzewa, że to też koreluje z tą odpornością na stres prawda, bo TENIS w tym pozwala nam lepiej znosić niepowodzenia to zdecydowanie to też Martinsa League one tak prawdziwe szczęście napisał piękną książkę proszę bardzo fajnie czyta dane pokazały badania czyści się na szczurach n p . co ciekawe natomiast rzeczywiście jest także ten optymizm w sprzedaży i tak i tak pomagają mówi o takich tych pierwszych 3, które powiedziałem to są wyniki chorwackie i takie, które były jedno krytykowane często powtarzane to my rzeczywiście optymizm się pojawia i co się okazuje, że też osoby np. ktoś poczekał w 1 z badań, które widziałem, że tam, gdzie się pojawiało tymi rzeczywiście naturalnie na to to jest najlepsza idealna sytuacja wiem, że nie każdy z nas jest optymistą z natury rzeczy, a bez tego optymizmu można się nauczyć jak solidna pisał to okazuje się, że pewne pewne kierowanie uwagi tylko na konstruktywne działania n p . kiedy dajemy informację zwrotną sprzedawcą kiedy, kiedy uczymy ich właśnie podczas treningu sprzedaży i pokazują to co wydało się co wydarzyło się podczas spotkania dobrze, bo w porządku co co rzeczywiście posunął spotkanie dalej z pozwoliła się lepiej dogadywać z klientem to wtedy rzeczywiście można coś takiego ani świadomie zaczynamy się tego człowieka uczyć tego optymizmu jest Liban też też znane nam opisał historię o tym, że troszkę się go można tam nauczyć może nie tak Super ekstra, ale na pewno trochę można też ten optymizm mieć do góry po tej wyrwy nie do końca żałoby chcemy się w to uwierzyć, ale być może rzeczywiście takim Dean bardzo ukierunkowanym myślenia można zmienić przed nami swoje myśli, a w związku z tym, by patrzeć my przykładać wagę do czegoś innego dobra mamy człowieka, który ma w część przynajmniej ich wykaz tych z tych predyspozycji rozumiem, że osoba, która tego nie ma po prostu będzie miała częściej w UE, by jak powiada będzie miał na pewno ciężej to zobaczmy, że zawód sprzedawcy jest 1 z najbardziej huk płynącej w zawód w ogóle tak prof. Krzysztofa Cybulskiego z uniwersytetu Warszawskiego badania bardzo ładnie przez lata nie powtarza pokazuje empirycznie rzezie tak po prostu jest niezależnie od branży nic sexy weźmiemy ten słynny rozkład normalny Gaussa ten tzw. waty najprostszy to w zasadzie nam się ułożą ci sprzedawcy firmach często w takiej 4 grupy pierwsza grupa jest 10 % 16 % ci, którzy niezależnie od okoliczności będą sprzedawać niezależnie od kryzysów Ramzes ówcześnie czegokolwiek innego co na rynku ma w ogóle miejsce ci drudzy wkład w kolejności będą troszkę gorzej z ich okazuje się radzić w takim obszarze właśnie kompetencji sprzedażowych często merytorycznie są w stanie się nauczyć nieźle produktu i często podaje przykład to z branży ubezpieczeniowej czasem ludzie gdzieś, gdzie również one często okazję szkolić, gdzie n p . są tacy ludzie w oddziale krążka świetnie znają ogólne warunki ubezpieczeń świetnie potrafią to w zasadzie decydować, więc o północy problem jest taki, że nie mają wyników sprzedażowych i to sąsiedzi w tym jest w grupie następni to są ci, którzy można powiedzieć już czasem trochę dłużej tej sprzedaży pracują i trochę nie mieli koncepcji na siebie albo mówią, a nie wiem jeszcze trochę pociągnąć może może może się jednak jednak uda, więc są tacy pesymiści o optymiści sprzedaży rasta kasta, która wejdzie granice w no i na końcu to są ci, którzy przechodzą tylko na chwilę to są zazwyczaj studenci np. taki okres studencki pracy wielu z nas zapewne miało, kiedy chwilę zostawaliśmy w sprzedaży jest takim przykładem że, że na studia jeszcze poszedłem do zawodu właśnie przedstawiciela handlowego, żeby spróbować, żeby zobaczyć co stało się to je i dość szybko się okazało, że lepszym miastem doradcą i trenerami ekspertem pomimo tego, że mają wyniki sprzedaży na poziomie takim jest właśnie media w cień to w takim razie pan człowieka, które jest w środkowych w 2 częściach ta jest mu wychodzi raz wychodzi, bo nie jestem derby naturalnie urodzonym i nie inne stworzone Mes sprzedawcą, który przesadnie stanie sprzedać cokolwiek jesteśmy gdzieś w środku mamy wyniki takie sobie to w dużej mierze one wrzucane winę na zewnętrzny rynek chcieliby mówimy no oraz po słowach lepiej, bo akurat było ssanie na rynku, a teraz nie ma ssania, a bez właśnie kryzys albo coś jest to normalne, że idzie mi gorzej mają w od czego powinnam zacząć, żeby jednak mieć lepsze wyniki jako sprzedawca średniej klasy tak jak bowiem także często, kiedy mam przyjemność szkolić różne różne organizacje w obszarach sprzedaży i Kos szkoli doradzać n p . nad modelem sprzedaży to często spotykam z tym, że albo menedżerowie albo albo sprzedawcy na samym początku mówią no i po co to skrypt poco ten początek z tymi z kratami to jest naprawdę zawracanie głowy ja sam wiem już w branży doświadczenie, więc wiem lepiej co mówić natomiast te skryte są szalenie ważne rzeczy, ponieważ 1 znów z czynników, który decyduje troszkę o tym czy ktoś jest będzie lepszym czegoś sprzedawcom to jest wewnątrz sterowność w związku z tym taki rodzaj właśnie nazywam to pozytywną wartość opcji masz cel tej pozytywnej wartości trochę więcej i powtórzysz te skrypty ileż razy to w zasadzie nie musi szukać ileż już dróg rozwiązań tylko bezkrytycznie w zasadzie poprowadzą statystycznie do tego, że będzie po prostu za chwilę skuteczniejszy, w czym się do przejawia się np. na 0304. piątym spotkaniu handlowym zaczyna się rozmawiać w taki sposób, jaki wcześniej jeszcze nie rozmawiało się nagle sam widzisz, że to, że powtórzyła się ileż razy te skrypty w zasadzie spowodowało taką wiązankę taką trampolinę, czyli wtedy te aspiracje sprzedażowe ta chęć do tego żeby, żeby na to spotkanie było lepiej się klientowi lepiej doradził samo w sobie buduje np. większe zaufanie, o czym już kilka ładnych lat temu składankę pisał w amerykańskich książkach nie ma żony przychodzą do nas wraz z opóźnieniem, ale to okazuje się, że w sadzie koło został wynaleziony i na tym on trochę podlega sprzedaż wyścig każdy dobry dział sprzedaży ma swoje skryte, tak więc po prostu wystarczy wziąć jej jednak stosować tak tak to jest tak jak w muzyce jest wyższe wykształcenie z tym skrzypkiem i jest taki okres, kiedy zyski są też 1 z cięższych instrumentów do intymnego C67 latek strasznie pił wałami sąsiadów, żebym wiedział wyganiał ją z bloku niejednokrotnie, ale te ćwiczenia etiud i np. gama jest dokładnie po to, żeby za 2 lata zagrał pięknie Vivaldiego i ich sprzedaż się bardzo z tym kojarzy rzeczywiście w tej profesji ci, którzy są najlepszymi od lat to są jedne są z tymi naturalnymi predyspozycjami inni inni bardzo ciężko nad sobą pracować, ale rzeczywiście to widać, że tymi uniwersalnymi kilkoma zagadnieniami są na pewno to, że jest 1 z nich jest ponadto pozytywną wartość domu w dobrze proszę państwa rozmawiamy o treningu sprzedaży o tym jak zostać lepszym sprzedawcom albo w ogóle zostać sprzedawcą, jeżeli my myślimy sobie o takim pomyśle na naszą kariera państwa i moim gościem jest pan Grzegorz Pawłowski autor książki skuteczny trening sprzedaży, a my wrócimy do rozmowy zaraz po skrócie informacje Radia TOK FM strefa euro 232 audycje astra Warszawa przy mikrofonie Marzena Mazur w studiu państwa i mój gość pan Grzegorz Radłowski autor książki skuteczny trening sprzedaż i oto mamy teraz niespodzianka dla naszych słuchaczy, ponieważ nasz gość przyniósł ze sobą 3 egzemplarze swojej książki i będziemy je rozdawać co trzeba zrobić, aby taką książkę atmosferę uzyskać trzeba usiąść przy komputerze albo przy telefonie dostępu do internetu napisać maila na adres dla was małpa TOK kropkę sam dla was pisane razem małpa punk rock FM i w tym mailu napisać swoje imię nazwisko i adres, pod które nam wysłać muszka od razu powiem, że chyba osoby z Warszawy będą proszona o to, żeby się zgłosić osobiście na receptę nasze programy innym osobom będziemy wysyłać pierwsze 3 osoby, która napiszą dla nas maja na adres dla was małpa tak kropkę Fn dostanie po egzemplarzu książki poznają się z dedykacją autora niezdecydowani brak na wsi autor podpisze też ich wypadku podpiszą książki dobrze rozmawiamy o skutecznym treningu sprzedaży już wiem mam, jakie są predyspozycje wiemy też bardzo ważne jest to, żeby być bardziej wewnątrz sterowny niż wewnątrz sterowny dziś, aby mieć w sobie tak dobry upór co jeszcze można zrobić, żeby poprawić swoje umiejętności sprzedaż w poproś o CIT i tzw. pozytywnej wartości i Jerzy Trela warto spędzić więcej czasu nad swoimi kompetencjami sprzedażowymi to co jest dzisiaj bardzo popularne myślę tak w takich magazynach Lifestyle owych, ale to są szalenie przełożenie na praktykę sprzedaży to jest to są te rutyny i nawyki czy jeśli ja mam te nawyki, które służą temu, żebym ja np. mój porządek dnia wyglądał ów sposób, który będzie służył uczenie się sprzedaży to wtedy zwiększa prawdopodobieństwo dojścia do celu oczywiście nie ma takich techniki nie przepadam za takimi technikami typu 3 kroki do szczęścia albo 5 kroków do osiągania sukcesów tylko powiedział, że jest taka umiejętność ćwiczenia z siebie i właśnie tych swoich nawyków, że każdego dnia, kiedy rzeczywiście uda mi się sam rzeczywiście zrealizuje mój plan dnia, który będzie służył temu, żebym był lepszy sprzedawcą np. na lekturę poświęcam około 3040 minut jakiegoś dobrego tekstu sprzedażowego takiego, gdzie właśnie sprzedaży piszą różni autorzy w Polsce mamy tego dużo to jest 1 z punktów, które realizuje, ale nie oznacza to również z tego, że jeśli za którymś razem się podwinie noga i nie zrobiłem tego to oznacza, że cały świat się zawali i teraz pewnie z tego rezygnować kiedyś Jacek Santorski bardzo mądrze powiedział o tym, że w tonie zaczynasz nigdy od początku to jest jakiś fragment swojej drogi tylko dbaj o to, żeby to było w tym nurcie, na które się zdecydowałeś ja też jestem absolutnie tego zwolennikiem tak czy te nawyki rutyny pewna powtarzalność, ale robienie tego w sposób świadomy, iż świadomie na to poświęcam czas to zaczynam być lepszy np. jeśli boję się rozmawiać, bo inicjować kontakty telefoniczne do klientów to spędza lato to trochę dłużej czasu pakt jest słynna technika Ronaldo albo bez piłki nożnej albo Messiego pierwsze przychodzą na trening jest tak z tego treningu wychodzę co na końcu na początku ćwiczę te rzeczy którymi często najgorzej szło na początku on w jak tylko my mamy 2 słowa dla naszych słuchaczy ma podgląd na linia telefoniczna państwo cały czas to nazwaną rzeczywiście audycja na żywo, ale nie odbieramy dziś telefonów nie będziemy wpuszczać słuchaczy ma antenę zapraszam do maila dla was małpa tak krótka FAM przez telefon nie rozdajemy dzisiaj książek, więc naprawdę chwilowo dzwonienie jest bezcelowe, a my wracamy do ne do naszego Anne gościa w no dobrze, czyli mam nawyki, ale to od razu sobie myślę, że niektóre osoby myślą tak mu przecież nie zmienia się teraz robota nie porzuca swojej fantastycznej osobowości, która jest nie być może jestem trochę roztrzepana roztrzepany, ale za to świetnie nawiązuje kontakt z rodzin i to jest moja główna cecha jak zacznę wykształcone nawyki i Anna żyła z zegarkiem w ręku od piątej i 5 do piątej 12, a nie wymieniamy lampy od piątej 12 do piątej 16 odpisuje na maile to w ogóle stracą całą swoją zdolność komunikowania się z innymi nie mnie, że nie słyszy pan takich zarzutów o szkoleniach słyszy je oczywiście, że słyszeli cud część uczestników założę, że przez kilka lat do tyłu więcej szkoleń od 18 lat to już rzeczywiście jakiś a jaki jak jakaś grupka badawcza jest natomiast jest kilkanaście tysięcy ludzi i zauważą, że to coś co dzisiaj na sale szkoleniowe spotykam to oni mówią no tak rzec w zasadzie co jest alternatywą i ja czasem o tym, mówię, że pamiętajmy o tym, że to nie o to chodzi, żeby czegoś nie robić tylko chodzi o to, że wtedy, kiedy nawet popełniamy błędy albo np. dzisiaj nie wstałem o tej przysłowie co pani przed chwilą powiedziała w piątek 12 i do tej, gdy miał też 16 tego nie zrobiłem to ten świat się nie zawala to znaczy ja powinienem dążyć do tego, żeby ugruntować w sobie nawyki, ale też takie nawyki którymi mają służyć służyć mają moi produktywności Chris, by dalej w tej chwili wydał świetną książkę o właśnie produktywności w taki indywidualny ją przez rok testował różne rozwiązania tego typu ja sam np. 1 z jego odkryć, które na sobie akurat przetestował ja też wierzyć, że zainwestuje w powstaniu życia pisał czytałem nawet wczoraj wieczorem o tym w oknie, że on mówi kiedyś zmuszają do testowania tej piątej 30 i ich jakiś czas udawało, ale zobaczą, że to szalenie mi służy mojej kreatywności pomysłowości w mojej pracy i stwierdził, że dobrze będą świadomie później, a później wstawał, ale tak uporządkuje swój dzień, żeby mógł zrobić rzeczy, które są zaplanowałem, gdyż właśnie tego typu w pilotażu to rzeczywiście dość subiektywny test indywidualny wobec nas jako ludzi, ale zdecydowanie nie przyjmujemy ślepo tych nawyków z książek tylko staramy się dopasować do siebie to absolutna i grał absolutnie obiektywnie to my szukamy jako badacz książkę jako badacz zawsze szukam pewnych prawideł to co nam się powtarza natomiast rzeczywiście powiem to jest duże odkrycie moim zdaniem współczesności byśmy my jesteśmy szalenie subiektywnie, ale korzystamy z pewnych obiektywnych faktów i tendencji sprzedaży to jest bardzo szczególne, żeby subiektywnie rzeczywiście się czuć z tym dobrze weszli na spotkaniu handlowym np. zmęczone albo doradzam im jakieś organizacje często to na tym polega właśnie sprzedaży się okaże, że jest zmęczony np. poznawczym na tyle słaby na tym spotkaniu, że nie zrobi nic dobrego, bo się skład nie wyspałem, bo siedziałem właśnie bessę wiedziałem, że może nawet o piątej 12 Cis realizuje dzisiejszy wydawca Paweł Zientara właśnie napisał mi, że już mamy rozdane książki i o dziwo, 3 panie dostaną książki pani Kinga pani Urszula pani Aleksandra merem to właśnie to może też dobre pytanie o płeć jak wygląda płeć sprzedaże w 3 kobiety sprzedają lepiej w Japonii także je zauważą, że to jest bardziej charakterystyka branżowa są branże, w których jest więcej kobiet w taki dość naturalny sposób i są branże, w których jest trochę więcej mężczyzn są branże, które są pośrodku np. ciekawe, że w branży chociażby ubezpieczeniowych ubezpieczeń na życie na przykładzie ptaki profesjonalne doradztwo jest wymagane w większości mamy mężczyznę na takich takich topowych sprzedawców, ale okazuje się, że pośród tych mężczyzn są tak wybitne kobiece tak wybitny trener ileż tam pośród tych mężczyzn dowodzą są dodatkowo jest kilka kobiet jest ich niewiele proporcjonalnie, ale są one tak wybitne, że naprawdę następnym mężczyzna wyniki ma na poziomie połowy ni więcej tego co taka kobieta robi co ciekawe w branży niż inżynieryjnej też z natury rzeczy jest więcej inżynierów nie bez dzisiaj współcześnie w mężczyzn, ale czeka na relacje zdecydowanie lepiej budują tam kobiet i jest dokładnie też to prawie co robi się, że się sprawdza i rzeczywiście te kobiety więcej transakcji zamykają wspomniana firma ta Polska, która produkuje te maszyny do szpitali do klinik okaże się, że tam właśnie więcej kobiety sprzedają aniżeli mężczyźni w UE, a może to też wynika z faktu, że ma w Polsce, by kobiety mają zazwyczaj lepsze wykształcenie i to sąd i to one chcą się bardziej rozwijać zazwyczaj niż mężczyźni, a tak zdarzyć w praktyce, a statystycznie jest także że, że jak zobaczymy w ogóle na obszary sprzedaży to to kobiety jest coraz więcej to niema nawet tutaj w taki jak i innych prawideł myślę, że ważną rzeczą jest to, że zobaczymy Annę z tyłu to studenckie prace idą jednak generalnie wykonują dużo chętniej kobiety szczególnie w obszarach sprzedaży znacznie więcej aplikujących kobietom przykład też mogę powiedzieć nic się, w jakich obszarów rekrutacyjnych rzeczywiście tak jest więcej aplikacji tutaj składają kobiety się okaże co jeszcze można zrobić trzeba poprawić swoje umiejętności sprzedażowych w PRL jest jeszcze coś co i jest bardzo ważne z punktu widzenia przełożenia na praktykę później mam tu namyśli taką sytuację, że w porę, żeby się nie bać błędów sprzedaż to jest często także my się często boimy jak np. inicjujemy kontakt do klientów, albowiem wojaże doradza albo macie coś nie tak często spotykam często na rynku, że się handlowcy boją tego czy kobiety, które właśnie pracują w handlu, ale z drugiej strony pamiętajmy, że mamy prawo popełniać błędy tylko nie mamy prawa nie wyciągać z nich wniosków to wdrażanie wniosków, ale często dzisiaj jest już całkiem nieźle zdigitalizowane to co obserwuję w obszarach sprzedaży, czyli coś takiego, że jeśli handlowcy pracują na tabletach się bardzo się często zdarza to bardzo szybko informację zwrotną otrzymuje ich menedżerowie i wielu managerów n p . na szkolenie jest uczony w taki sposób, żeby zwracać od razu uwagę na wynik tego spotkania takie krótkie podsumowanie i na wynik spotkania czy ta sprzedaż jest jakby finalizowana na jakim jest etapie, ale nie po to, m. in. żeby mieć jakiś będzie monitoring, bo to jest oczywiste, że w obszarze sprzedaży musi widzieć jak ludzie osiągają wyniki jest też jeszcze znacznie ważniejszego czy ten człowiek, który na tym spotkaniu nauczył się czegoś nie wie jak zrobić inaczej i oczywiście jest w takiej to bliżej przypomina takie dziedziny jak sport, czyli trening sportowy ja nazywam to często w nauce pamiętam jak pisałem swój doktorat i m. in. prof. Koźmiński miał zadawane takie pytanie jak tu tak naprawdę napisać doktorat pośród wielu zajęć, które mamy i t d. dostał takie pytanie pan prezes powiedział peleton do dzisiaj to po tylu latach powiedział, a to co za problem jest wstawać czwartej 30 Borussia to czasem zrobić nie są takie profesja to jest profesja sprzedaży jeszcze czy rzeczywiście nauczyć, że to przygotowania i tak naprawdę nauka na miejscu nauka bym powiedziała nazywaną często namiętną, bo to jest kadra pozytywna namiętność czy jeśli ja wierzę w to co sprzedaje rzeczywiście wiemy, że produkt, który oferuje czy usługa, którą oferuje jest czymś co ubogaca niejako klienta dają coś więcej co to jest najlepsza rzecz, która się może może po prostu trafić do tak myślą o sprzedaży dlatego też staram się doradzać raczej w branżach którymi są bliższe i często nazywa być bardziej etyczne niż takie, które są tzw. dobrami jakimś bardzo szybko zbywalnych niż tylko coś wepchnąć klientów, kto jest dość dalekie objazdy sprzedawcą to też zawód, który jest narażony na dosyć wysokie ryzyko wypalenia zawodowego dotkną głównie, dlatego że my mamy często do czynienia z odmowami, ale i, pomimo że możemy być bardzo odporni psychicznie to co w pewnym momencie ta odporność z różnych powodów np. z powodów innych rzeczy, które się dzieje w naszym życiu może może zostać zachwiana czasami, jeżeli jesteśmy dobrze, toteż powtarzalność tej pracy może nas wykańczać go, zwłaszcza jak długo sprzedajemy te same produkty tym samym ludziom to też może być męcząca, gdzie jest ratownik jakiś lekarstwa czy jesteśmy w stanie będąc już np. właśnie w zaawansowanym sprzedawcą, które ma wieloletnie doświadczenie czy też stanie się uchronić albo, jeżeli już są widać pierwsze objawy to wyjść z tego wypalenia jasne jak patrzymy na rolę sprzedawców to pamiętajmy, że to jest 1 z ról w obszarach sprzedaży dystrybucji w firmach 1 z rzeczy, która chroni ludzi przed wypaleniem zawodowymi Observer absolutnie od lat to jest coś takiego, że mamy przynajmniej te 2 role, które są bardzo znaczące, a gdzieś się w ocierają się sprzedaż pierwsza to jest po prostu trener sprzedaży, czyli można na jakimś etapie kariery zostać trenerem, bo np. uczenie innych sprawia mi po pierwsze, radość satysfakcja jest np. bliższe moim naturalnym predyspozycjom co ciekawe w badaniach jest jeszcze jedno rozróżnienie również moich, który robiłem to jest duże umiejętności dydaktyczne wysokie są u trenerów sprzedaży, a u sprzedawców są bardzo niski tych najlepszych mówi no topowych, więc ci są pośrodku to jest gdzieś gdzieś bliżej temu trenerowi sprzedaż i trzecia rola jest menadżer sprzedaży, czyli pionowa pionowe awans taki pionowy awans wiąże się również z tym, że mamy kompletnie inny zakres obowiązków to tak, ale tak jak sam pan powiedział, że nie zawsze świetny sprzedawca jest dobrym trenerem tak wiemy z doświadczenia, że nie zawsze świetny sprzedawca jest pod dobrym menedżerem sprzedaży dokładnie tak właściwie rzadko się tak uważa ten trzeba mieć zupełnie inny zestaw umiejętności brak jest, żeby być na czarno, ale rozumiem, że jeżeli czuje się wypalona i nie chce już pracować jako sprzedawca to mogę wejść na plan na ten stopień wyżej, a tak jest, bo tak, że dziś organizacje mocno dbają mówi też od korporacji po nieduże organizacje, żeby jednak sprzedawcy byli tak Jan Pęzioł pozytywnie stymulowanie albo są wysyłani na jakiś bardzo dobre szkolenia na ogrodowe albo z drugiej strony są też wysłanie takiej sesji inspiracji, na który trochę krzywym zwierciadłem mają za zadanie przedstawić ich zawód po torze, bo zaczyna inaczej na to patrzeć i naprawdę często to otwiera takie założyłem pokłady, które pozwalają na prawdę tym ludziom dłużej np. wykonywać zawód satysfakcję bo, choć zostało nam 30 sekund 1 rabat dla sprzedawców jak chce zrobić karierę w sprzedaży to skupi się na takich nawykach, które służą subiektywnie tobie i twojej pracy, a wtedy będziesz po prostu bardziej szczęśliwym człowiekiem w pracy więcej, zarabiając no to jest jedno ze bardzo dziękuję państwu MMA gościem był pan Grzegorz Orłowski autor książki skuteczny trening sprzedaży bardzo dziękuję za udział w audycji dziękuję bardzo przypomina, że pani Kinga pani Urszula Kania Aleksandra dostały od nas egzemplarze książki zaraz będziesz pan podpisywał z dedykacją dla naszych słuchaczy dzisiejszy program zadawał Paweł Zientara ja nazywam się Marzena Mazur i bardzo dziękuję za dzisiejszą strefa szafa i zostaje już tylko zaprosić państwa do kolejnej audycji za tydzień Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: STREFA SZEFA

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Słuchaj podcastów TOK FM bez reklam. Teraz wszystkie pakiety TOK FM Premium 51% taniej!

KUP TERAZ 51% taniej

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA