REKLAMA

Jak rozpoznać mobbing? Dr Małgorzata Gamian-Wilk o swojej książce "Mobbing w miejscu pracy"

Wieczór Radia TOK FM
Data emisji:
2018-12-28 23:00
Prowadzący:
Czas trwania:
46:06 min.
Udostępnij:

Czym jest mobbing? Jak go rozpoznać? Jaka jest rola świadków mobbingu? Czy faktycznie mogą czuć się niewinni? Rozwiń »

Polska nauka doczekała się publikacji o tym, wcale nie tak marginalnym, zjawisku. "Mobbing w miejscu pracy. Uwarunkowania i konsekwencje bycia poddawany mobbingowi" to książka, której autorka gości na antenie Radia TOK FM

Magazyn Dobrostan, Hanna Zielińska rozmawia z psycholożką społeczną dr Małgorzatą Gamian-Wilk o zjawisku mobbingu, które to coraz częściej pojawia się w mediach i budzi wiele sprzecznych emocji. Zwiń «

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
Piątkowy wieczór Radia TOK FM, rozpoczynamy magazyn Dobrostan, przy mikrofonie Hanna Zielińska. A z nami jest w studiu we Wrocławiu dr Małgorzata Gamian-Wilk psycholożka społeczna z uniwersytetu SWPS, filia we Wrocławiu, dobry wieczór, dobry wieczór. Będziemy dzisiaj rozmawiać o zjawisku, które pojawia się coraz częściej w mediach omawiane. Zjawisku przemocy w pracy przemocy psychicznej, nękania w pracy, mobbingu, zjawisku, które właśnie doczekało się poważnej naukowej polskiej publikacja, a jest książka pani autorstwa "Mobbing w miejscu pracy. Uwarunkowania i konsekwencje bycia poddawany mobbingowi".  Rozwiń »
Książka powstała w dyscyplinie naukowej w z rozlicznymi recenzjami i też czyta się, że częściowe, który jako pracę akademicką, ale jak rozumiem ona ma mieć też wartość taką czysto popularyzatorską taką, żebyśmy my wszyscy byli pracownicy szefowie generalnie członkowie różnych grup społecznych również szkolnych, bo mobbing w szkole też pani pisze inny poszerzali swoją wiedzę, czyja dobrze rozumiem zamysł i cel tej publikacji w aktach ta książka powstała przede wszystkim, aby przedstawić wyniki moich badań natomiast starałam się taki napis Lech, aby te skomplikowane ani nie ukrywam skomplikowanego niekiedy obliczenia podsumowywać, ale i żaby za tak przedstawić wyniki obrona była przejrzysta, żeby można było nawet w przez samych podsumowania właśnie omówienia w dyskusjach tych wyników zrozumieć ideę tych tych czasami skomplikowanych analiz, a skąd to ukierunkowanie pani prace naukowe i zainteresowań naukowych na ten temat, bo specjalizuje się pani w takich kwestiach właśnie jak wykluczenie czy taka agresja Nerona czy podatność na bycie sprawcą agresorem lub podatność się na bycie osobą poddaną mobbingowi, dlaczego to jest ważne wg pani głosie Doda jest taka ciekawa ścieżka zaczyna się w tym zajęła, bo myślałam na początku, że i tak takie pierwsze badania prowadziłam PL pod takim kątem, że być może coś jest w osobach takiego wełny są powoduje, że niektóre osoby stają się ono ofiarami mobbingu teraz już nawet nie lubię tego słowa w bardzo trudno znaleźć jakiś zamiennik nie bierny uczestnik może spotkać strona aktywna i pasywna, ale to też hawajami, a tutaj używam takiego z takiego sformułowania osoba poddawana innego, bo podobnie jak Ewa Lejman na początku jeszcze w latach 1000 osiemdziesiąty z sformułował taką hipotezę mówiącą o tym, że to warunki miejsca pracy są odpowiedzialne za nadanie Rzymowi w głąb, a one w każdy z nas może właśnie się napad toczyć się tzw. loggia w UE, więc no ja troszeczkę na przekór chciałam pokazać, że macie przypadkiem, ale znam nie ma czasu podróży jest romans rockmana, czyli że są czynniki środowiskowe zewnętrzne i wewnętrzne w motorze te czynniki środowiskowe wpływają na pojawianie się negatywnych zachowań w pracy, a to już pokazali badacze norwescy i bardzo przyjaznym natomiast ja chciałam pokazać, że coś jest u nas takiego no i im HR bardzo dobrze znane żadne udało się jednak nie pokazać takiego wzorca wyników innych no nie do wora grzeje, a jednak są nam instynktem warunki miejsca pracy jak rozumiem od zwarcia też częściowo właśnie osoby poddawane na niego i decydował, a chodzi o warunki zewnętrzne znalezienie się nie odpowiada miejscu czasie tak tak tak tak ja zaraz, a nie mówią o tym w warunkach do cara natomiast natomiast ja brałam pod uwagę przeróżne czynniki tak jest indywidualne i czynniki osobowościowe, bo być może jakaś taka negatywna emocjonalność możemy możesz coś takiego może do zrealizowania tak ważnego dla nich gra Vanessa i negatywną samoocenę, a może ktoś, kto nie lubi siebie może ktoś, kto jest wrogo nastawiony do otoczenia celem jest bardziej podatne na nabycie negatywnie tra w traktowanym, ale chyba właśnie te analizy, które ja przeprowadziłam w badaniach podłużnych Camp Nou w barwnym do pewnego stopnia pokazywać na przyczynę i skutek tylko do pewnego stopnia, ale jednak pokazują, że w DM no nie da GAM to co mówimy, że tutaj te osoby poddawane mobbingowi ma ją rzeczywiście zaniżoną samoocenę i rzeczywiście tendencje depresyjne są takie może nawet mniej przyjazne mnie 1 połowę mniej współpracujące, ale też wydawałoby się konsolą sekwencje walk i ma przemocy to są bardzo wy to są bardzo ważne wyniki tych badań, że możemy postrzegać te osoby jako nieprzyjazne, ale to nie jest także one od początku takie były, a potem proces negatywnego brak bycia traktowanym potem proces właśnie my mobbingu powoduje, że ludzie stają się wycofa ni mniej chętni do pracy mniej rozmowni, ale też bardziej tablice mniej skoncentrowani na tych zadaniach prace wideo to rzeczywiście tak jak pani powiedziała od parcia osoby poddawane mobbingowi Lz to jest ciekawe, bo oprócz opisuje pani swoje badania będziemy dzisiaj się na nich opierać naszej rozmowie, ale też pani książki się dowiedziałam, że generalnie rzecz biorąc historia badań mobbingu jest bardzo młoda krótka to są lata ma 8090 ewentualnie druga połowa lat siedemdziesiątych w stanach Zjednoczonych jeśli chodzi o Europę to później początki badania mobbingu to było badanie analiza przemocy szkolnej w Skandynawii, ale właściwie my na bieżąco, by poznajemy w ogóle to zjawisko to nie jest tak, że musimy sobie przypominać profilaktycznie co jakiś czas jakąś kampanię społeczną zorganizować, chociaż to też jest oczywiście bardzo potrzebne, ale w zasadzie ta wiedza na bieżąco powstaje i tę wiedzę przynosi właśnie m. in. pani książka bardzo młoda dziedzina ta jest wciąż i Dagna generalnie psychologia nie jest też sama psychologia jest sala dziedziną młodą natomiast fenomeny mobbingu w realny wzrost jest jak jesteśmy po świadomi jej istnienia tego negatywnego zjawiska filmy rzeczywiście od lat około 80 EUR 2 zaczęto mówić o mobbingu natomiast na świecie mówi się obu linku nazw to są pojęcia całkowicie tożsame co natomiast rzeczywiście w UE w Europie tutaj kontynentalnej przyjęło się mobbing zalej Maanam atak jak pani mówi Anna KO Wa link w w wielkiej Brytanii żyje na FP i w i wójt i też w Skandynawii urwał z, a badałby link szkolne troszkę wcześniej rzeczywiście gitar ta dziedzina tutaj linków w szkole może troszkę bardziej poznana ale gdy zgromadzą się tam na bieżąco na bieżąco gromadzą się wyniki badań zaś suma dla słuchaczy granice definicyjne tej formy przemocy, której mówimy podkreśla pani po 2 konieczne niezbędne warunki zaistnienia mobbingu po pierwsze to jest przemoc mówimy o miejscu pracy czy przemoc w miejscu pracy, która w le jest ciasta uporczywa jako proces jest długotrwała trwała co najmniej kilka-kilkanaście tygodni czasem kilka-kilkanaście miesięcy to jest pierwszy warunek, a drugi warunek, że do tej przemocy dochodzi w warunkach nierównowagi sił to znaczy ktoś, kto z jakichś powodów np. przełożony np. sprzymierzeniec przełożonego jest czynny w pozycji wyższej grupie stosuje przemocy wobec kogoś, kto ile tej pozycji nie ma to są te 2 warunki, które mogą nam pomóc określić się zrozumieć zauważyć, że dochodzi do mobbingu czy coś jeszcze jest ważnego do tych ram definicyjnych, żebyśmy dobrze rozumieli to zjawisko przede wszystkim częstotliwość pojawiania się różnorodnych zachowań negatywnych, bo to nie będzie tylko jedno negatywne zachowanie, ale mówimy o całe spektrum negatywną podał innym przykładem tak może się zaczynać, bo to jest tak jak powiedzieliśmy proces tak może się zaczynać bardzo niewinnie tych uchwał początki są trudne do uchwycenia, o czym też pani pisze, podając perspektywa osoby poddawane mobbingowi tak, ale też perspekty w biorąc na inne problemy z perspektywy obserwatora w jest on trudny do zidentyfikowania, bo na początku może pojawiać tak po prostu brak kontaktu wzrokowego pomijam mijanie w zysku za chwilę siedzimy sobie raz w latach i 1 osoba jest pomijana przy pewnym wątku albo jej zdaniem nie jest brana pod uwagę albo nie jest zapraszana na morze to aż tak, by dziś, że zaczyna się od takich takiego sformalizowania kontaktów, czyli zamiast powiedzieć ciepło część mówimy dzień dobry, bo nie odpowiadamy na pewne maile SMS-y PL czy takie drobne formy wykluczenia, które jeszcze mieszczą się w granicach nie uprzejmość o tym, też pani pisze, że Ts IT z bardzo trudno uchwycić się, kiedy ta nie uprzejmość zamienia się przemoc to jest rzeczywiście szczególnie z perspektywy ofiary, ale też prawdopodobnie świadków czy współsprawców w końcu to też może być trudna do uchwycenia no właśnie niektórzy to nie uprzejmość już traktują jako jednak zjawisk my sami mogą Bear, czyli takie jak tlenu jeśli wybiórczo gorsze traktowanie 1 osoby tak, ale pojawiające się ciężarną będzie miało znamion mobbingu, czyli jeśli wody do tej definicji na pewno nam należy dodać pogarszające się samopoczucia osoby tak będącej tutaj podawaną podana na jogging to mobbingowi czy jeśli ona zaczyna mieć takie poczucie, że źle się czuję w tym, że w tym środowisku na razie jest inaczej traktowana myli ten stan pogarsza się, czyli wpływa to na niej samoocena brak też na możliwości wykonywania pracy, bo w złych warunkach po prostu źle się pracuje, czyli taka osoba zaczyna gorzej wykonywać pewne zadania innemu no bo może popełniać więcej błędów, ale są zgodne jest wykorzystywana przeciwko niej, o ile to są kolejne 2 negatywne zachowania, czyli PL, czyli MF wytykanie pewnych błędów pokazywanie niedociągnięć prace i to może być czy prywatnie, ale też co gorsza może morze mogą takie wytykanie błędów pojawiać się publicznie na zebraniach ta zabrania auta na i to jeszcze proszę zobaczyć i nie będzie przemoc są natomiast gdy pojawia się agresja werbalna, czyli może pojawić się podnoszenia głosu, lecz nie krzyczenie podnoszą głowy właśnie głośniejsze mówienie czy też taka Moving ma być przede wszystkim takie znamiona relacyjne, czyli tutaj będzie pojawiać się innym agresja werbalna, ale też agresja bierna agresja, ale społeczna rewelacyjna wykluczanie odmawianie za plecami odmawianie ta ma w Belgii to jest bardzo niebezpieczne no bo na każdy powie, bo przecież będzie się plotkuje jest taki jest taki bardzo duży nos spajają z 1 strony element miejsca pracy i generalnie relacji społecznych, ale ma on niestety no wady i prowadzić do właśnie tego, że niektórzy są pozytywnym świetle stawia pani Anny Nowak, bo tutaj też pani podkreśla w swojej pracy, że to odmawianie wykluczanie działanie za plecami osoby mobbingowanej w gruncie rzeczy ma 1 cel wykluczenie danej osoby z zespołów, czyli po prostu w wyrzuceni z pracy czy ten cel zostanie osiągnięty czy nie to już z kolei zależy od innych czynników organizacyjnych takich szczególnych patologii organizacyjnych, o których też pani pisze, że mobbing w pewnym sensie może być pochodną właśnie tych sprzyjających zjawisku tej przemocy zespołowej inne zachowanie i tofu to jest taka organizacja właśnie nieprzejrzystej strukturze jakaś taka bardziej dworska niszy faktycznie z procedurami i generalnie z rzecz biorąc sprzyjająca wszelkiego rodzaju intrygom nierównościom niejasnością co powinno wzbudzić się niepokój osoby, która znajduje się w takim środowisku, że jest ryzyko mobbingu, ale to ryzyko mobbingu twoja jest można czasem można zauważyć można, a Anna pierwszym kroku przy procesie rekrutacji po, czyli jeśli niema jasnych reguł, a już na poziomie rekrutacji na czarno to to powinno budzić nasza woda w zobaczymy dogadamy się jakoś to będzie za zatrudnimy cioci mamy Muminka no i to tworzy pewne później układany tak tak, ale należy też od osoby są po prostu inaczej traktowane są one są bardziej uprzywilejowane mogą sobie pozwolić na fakt, że 1 dzień np. nicnierobienia, a nowym i takie niejasne kryteria już na poziomie selekcji rekrutacji będą na powinny nam włączać różne co jeszcze z przyjaciółmi generalnie wszelkiego rodzaju niejasności, czyli tak jeśli ja jako pracownik nie wiem, jaki mamy pełen zakres obowiązków czy moje zadania są na niej jasno określone takim był bardzo prostym przykładem jest inne zdanie o dobro dzieci w szkole tak na okres w taki zapis w 2 także dbanie o nią 1 000 000 dzieci w domu to to może znaczyć wszystko i ellaOne jeśli jak w swoim mniemaniu będę dbać o to, żeby dzieci dobrze się czuły to jednak, że dyrektor szkoły może mi zarzucić, że czegoś nie zrobiłam dla ich dobra tak, bo nie odparłam okna w odpowiednim momencie takie dzieci załóżmy, że nie były dobrze dotleniony, więc jedno tak niejasny tekst obok ogólne zapisy obowiązków miejsca pracy, a powinny powinny budzić tutaj jest sposób na sprawdzenie na ile by szefostwo świadomie utrzymuje taki zamęt w tym organizacyjne po prostu można w rozmowie na zebraniu spróbować do pracy są doprecyzowane ci zadać pytanie jeśli niema złej woli z ze strony organizacji szefostwa to wszystko zostanie uzgodnione wyjaśnione wszyscy dostaną równą informację równą tę samą ani jedni będą mieli dostęp po drodze będą inne tego dostępu nie mieli, ale jeśli właśnie zadanie pytania w zespole okaże się dziś obraz z ubóstwem no to on już będzie wiadomo, że jest to stan utrzymywany świadomi, że jedni mają jednak prawa nie mają inne prawa i nie wolno tego dotykać nie wolno tych spraw nazywać po imieniu organizacja funkcjonuje bardziej jak nie folwark, lecz właśnie prywatne Dwór innym niż zwykła firma objęta prawem pracy tak to może też wynikać, że tak jak pani mówi, ale z 1 strony w 2 świadomości, iż takiego, bo tak mi wygodnie, żeby jedni byli bardziej uprzywilejowani, a inni mnie by Bojana, tym bardziej krewną i rzeczywiście niektórzy niektóre osoby stosujące Moving przemoc rzeczywiście da mają pewną świadomość, iż oczywiście wręcz dbają o te reguły były niejasne, ale z drugiej strony może to wynikać z braku kompetencji, że w kopalniach oczywiście oprawcy czy przełożeni na starannie nie nie wiedzą stosują zasłonę dymną tak, żeby nie było widać ich niekompetencję wszystko wszystko w ich mniemaniu jak najlepiej natomiast nie widzą tak orzekł o doprecyzowanie reguł doprecyzowanie da się kryteriów oceniania kryteriów komunikacji miasto jak zadanie na każdym kroku tutaj jasność transparentność dla pracownika i dla przełożonego el będzie pomocna MO to trzeba pamiętać, że ta jasność reguł sprzyja i pracownikowi i Anne pracodawcy przed przełożonym, bo w to nie tylko jest po raz, gdy pracownik poddawany mobbingowi, który szefuje w takiej sytuacji nie jest pewne te badania pokazują, że część osób, które są oskarżone o mobbing też fatalnie się czuję po prostu takich złych warunkach pracy i Ewa nie tylko pracownik może, by się na to by toczyć na nabycie lub źle traktowanym, ale w GM osoby stosującej mobbing też można nazwać ofiarami tych warunków, czyli są takie dywaniki badań, które wskazują na to, że BNO praw osoby, które muszą wymagać wykonania od swoich pracowników pewnych zadań nie mając niestety kryteria nie mają z nią żartów muszą uciekać się właśnie do przemocy z dnia nie mamy jak w marcu, a pracodawca jasnych w miarę jasnego zapisu, czego wymagać od pracowników, a wymaga się w efektywnej pracy tego, żeby firma przynosiła zyski z NATO muszą jakoś inaczej wymagać musi jakoś inaczej na tak i tutaj terenu brak kompetencji profesjonalnych sal kompensowane z doświadczeniami z dzieciństwa i tutaj bardzo ciekawie, by pani pisze o nauk biologicznych podstawach nękania o tym, że sprawcy mają swoje decyzje deficyt już w dzieciństwie i że te deficyty wpływają właśnie na jej agresywne zachowania jeśli niema procedur profesjonalnych Noto to nauka przemocowych wzorców zachowania z dzieciństwa zostaje bezpośrednio przeniesiona na kontakty z pracownikami tak może tak być i generalnie badania dotyczące agresji źródeł agresji rzeczywiście wskazują na inne źródła genetyczne neuro biologiczne ale gdy to tylko w pewnym stopniu, by w dużym stopniu na uwarunkowania agresji nas tkwią w sytuacji w związku z tym tam, gdzie pojawia się lokacja tam, gdzie pojawia się na niejasności taka sytuacja rzeczywiście konfliktowa tata brak klarowności reguł, do których możemy się odnieść będzie sprzyjać negatywne oddziaływanie, a szczególnie tej agresji, ale właśnie relacyjnej dzięki temu plotkowanie mu izolowaniu, bo bota ten rodzaj agresji właśnie służy temu odbudowywaniu swojej pozycji w grupie wskazywaniu, że ja mam kontrolę i władza w pani książce bojowa przewija się również pojawiać terminale w taki poziom psychologii popularnej ludowej figura kozła ofiarnego, że czasami w zespole potrzebna jest taka postać taka postać z reguły czym się wyróżnia takie już pani wspomniała niekoniecznie jest tak albo nie da się tego udowodnić, że to jest osoba nie słabsza np. Bono może się wyróżniać się pozytywnie może być wciąż bardzo dobra może taki sposób irytować się współpracowników ta osoba jest typowana na inny właśnie taką dostaje taką rolę w tym kozła ofiarnego co psychologia albo co pani badania mówią od tej grupowej w potrzebie wytypowania kozła ofiarnego takiego podzielenia zbiorowego odpowiedzialność każde 1 czuje się niewinny, bo przecież nikt nic nie zrobił, kiedy ta osoba była poddawana przemocy na nic nie zrobił nic mógł pomóc, ale zdecydował, nic więc jest niewinny czy cyrk co mówią badania na temat tego zjawiska może jeszcze sprostuje tutaj rzeczywiście mam czym generalnie jest także teoria kozła ofiarnego jest naukowym w technologii nie tylko ludowej zjawiskiem to nie tylko Ludowym zjawiskiem wyjaśnia się osób, ale pojawianie się i starosty było dyskryminacją i takich poważniejszych konfliktów między grupowych i właśnie Jan ażeby taki przykład podać podczas drugiej przy siatce i podczas drugiej wojny światowej grupa Żydów zostałaby tzw . na takiego kozła ofiarnego, gdzie Real, a więc na wczasy między pierwszą drugą wojną światową w miało miejsca poważny kryzys ekonomiczny i żeby NT negatywne emocje nie były zdecydowane na grupie własnej czyli, żeby obronić grupę własną firmę czuć się dobrze my Niemcy n p . to ta frustracja zostały w realnym skanalizowane przeniesione na grupę mniejszościową, czyli to oni są winni temu co się w naszej grupie w dziejach to przez nich cały ten prezes i po niedzieli może się dziać winnych grupach taka sytuacja może się dziać w rodzinie w dziecko czy ktoś rodzic jest typowany na kozła ofiarnego może się tak też działać w miejscu pracy, ale proszę zobaczyć, by znowu jest sytuacja kryzysowa nam się co się dzieje źle zorganizowana istnieje silna w organizacji paliw jest jakiś kryzys jest jakiś jest jakaś niejasność w Wilnie prezesem BRE mogą być przejściowe do wszelkie zmiany w wszelkie np. włączenia się fuzja firm zmiany związane z szarego pływaniem inhalator i inne zmiany reguł mogą wiązać się z US z przejściowymi frustracja ministra z nowym i jak w trakcie takiej transformacji nie składać tylko kozła w ofierze zbiorowo mierzyć potem całe życie w tym zespole ze świadomością co się zrobiło drugiej osobie czy teraz chcę zapytać krótko mówiąc o ten dług w tłum o mobbing, który jest w nazwie mobbingu, jaka jest rola świadków współsprawców biernych, bo niedopuszczenie do takiej sytuacji wykluczyłoby w zasadzie zjawisko mobbingu wystąpienie z kręgu przez kilka osób kilkanaście osób, ale właśnie w sytuacji kryzysu czy w sytuacji, gdy jakiś patologii organizacyjnych to właśnie bardzo trudne trzeba mieć bardzo dużą świadomość siły charakteru, a może właśnie może zwykłą przyzwoitość trudno powiedzieć ale jaka jest rola świadków czy współsprawców mobbingu tego tłumu, który stoi patrzy na dość trudne, bo łączy się to z ryzykiem źle działającej organizacji i Anny tak każdy może zamienić z kozłem ofiarnym zaraz pozycję ma na, czyli też może stać się, a tutaj jest atakowany osobą, która jest atakowana natomiast taka odpowiedzialność za inne nakazuje, aby po nim poruszać temat ready and wskazywać na na dobro wspólne, czyli nie wytykać może w nim błędów, które są popełniane, ale tylko uciekać się do dobra wspólnego dla naszej organizacji będzie lepiej jeśli poprawimy reguły jeśli poprawimy klimat pracy jeśli będziemy działać zespołowo realizuje on może jakieś inne reguły chwała zmienimy kryteria i tutaj zależności, które z przeszkód selekcji oceny tak, ale nie działają w lot pytanie z kim rozmawiać z kimś kogo przekonywać się tymi argumentami, których pani mówi, kiedy jest sytuacja nierównowagi sił i kiedy np. motorem jest niewielki zausznik szefa dyskiem tutaj rozmawiać kiedy, kiedy szef właściwie też jest źródłem przemocy też powiela jakieś swoje przemoc owe wzorce zachowania z dzieciństwa to mogą mieć wzorce dzieciństwa mogą być wyłączone w Wilnie i może to być takie ma klawe liczne zło w ogrodzie no da, bo tak jest w Blachowni zabawa z więcej można też ma więcej można zyskać dla siebie przestać się w rygorze do domu zawsze grób koło krótkie nogi takie działania ledwo na dłuższą metę przyniesie to po prostu inne nie korzyść dla firmy, czyli jeśli tutaj model działa dla swojego dobra egoistycznie no to Zaleska tak, ale w UE, ale tak na znak na dłuższą metę na brak współpracy z całym zespołem, ale się po prostu nie opłaca, więc wskazywanie na dobro generalnie tutaj takie powolne powolne przekonywanie co będzie dobre dla Rz to jest 1 strategia, a druga strategia to jest takie bardzo twardo odwoływanie się do granic miast i mniej ta granica są niejasne w ramach reguł panujących w miejscu pracy należy się odwoływać do 2 kodeksu tak tak z karnego do prawa, która obowiązuje w Polsce w Polsce mamy jasny zapis, że pracodawca ma on wiązać ta przeciwdziałania nie tylko inne nie tylko działania, gdy mobbing pojawia się i zostaje zmuszony, ale również odpowiednich procedur reakcji działania, czyli wina pracodawcy spoczywa obowiązek wprowadzenia takich warunków pracy, które będą przeci w no no jednak wolną przestrzeń tak, by coś co sąd pracy zawsze rozpatruje w nim w pierwszej kolejności bo, badając sytuację mobbingu sprawdza czy sprawca przemocy zapewnił właśnie procedury antymobbingowej czy istnieje my taką funkcję tzw. męża zaufania w firmie czy pracownicy mają dostępne procedury specjalne czy specjalną skróconą lub jakąś boczną ścieżkę zgłaszania sytuacji przemocowych w sytuacji bycia ofiarą mobbingu jeśli tego nie było w firmie no to działa zdecydowanie na niekorzyść z punktu widzenia sędziego w sądzie pracy Anna, a teraz pytanie, jaka jest rola radnych czy perspektywa osoby, która poddawana mobbingowi jest osobą świadomą tego co się dzieje to początki są oczywiście trudne do uchwycenia myśli ktoś się jest po prostu źle traktowanej nieuprzejmie na to może prawdopodobnie przez jakiś czas myśleć, że druga strona nie ma gorszy dzień gorszy dzień jest i kulturalna różne rzeczy się robi dla wytłumaczenia tej sytuacji, ale czy jest coś co w tym wie, że w tej spirali przemocy w tym tańcu grupy z kozłem ofiarnym ten Kozioł ofiarny może zrobić n p . po przeczytaniu pani książki na ile ta wiedza jest ważna może być pomocna skoro jest tak, że nikt z tego tłumu milczącego, by nie wyciągnie ręki nie pomoże, bo sam się boi tym kozłem ofiarnym zostać tak było też radzi na te osoby postronne też się potwornie źle czują w tym miejscu pracy, czyli nawet jeśli inne chęci jej obserwatorzy nie są źle traktowani źle się czują, więc trudnymi wspomaganie trudnymi wspieranie ENA i też do wspierania powinno być adekwatne atakiem taka sytuacja, gdy wysiądzie i narzeka grali z nazwą poddawana mobbingowi po prostu nie mnie nie daje żadnej ulgi żadnej ze stron, ale także to wsparcie nie zawsze jest adekwatna takie rzeczywiście dająca pomoc byli natomiast co może zrobić osoba poddawana mobbingowi era najprostszym i najbardziej konstruktywnym funkcjonalne wzbudza we jest zostawienie tego miejsca pracy w radiu, bo po prostu system się nią zdrowi, bo bo, dlaczego męczyć się tak poświęcać własne życie zdrowie z banku jej kariera rozwój tak PET, czyli trzeba tutaj stanąć na nogi trzeba uwierzyć w siebie, że znajdzie się w TOE inną pracę, gdzie indziej w Porto w swojej często jest problemem są poddawane mobbingowi to takie przeświadczenie nigdzie indziej nie znajdę pracę w no to to bardzo wiąże ręce i liga jest bardzo z czego wynika czy po to, przemoc tak bardzo sączy się właśnie ta data ze strony zespołu 3 czy szefa do wnętrza człowieka rząd sam internet niweluje te niewerbalne pośredniczy bezpośrednie komunikaty naprawdę przestaje wierzyć wartość własnej pracy tak tak może być właśnie często wynik wywiady z osobami poddawany mobbingowi pokazują na takie działanie sprawcy nerek sprawcy często pokazują wprawdzie wręcz mówią to wprost beze mnie sobie nie poradzisz jest to 7 niezależny no pewnie i o to chodzi w tej grze w realnym tak trudno też gra władzy odłamek taką emocjonalną psychologiczną władze PRL i rzeczywiście tutaj osoba poddawana mobbingowi może czuć się tak emocjonalnie uwikłana w pewną relację z niesprzyjającą mnie przy PL długotrwałym procesie, gdzie jej się pokazuje, że wytyka błędy sama osoba no już niestety EW no troszeczkę traci na ważności na cele, bo jeśli mieli w lesie czujemy w miejscu pracy cały czas przeżywamy stres to wpły w na to na nasze funkcjonowanie takie poznawczy, czyli zahaczyli, a może po prostu pracuje obmyśla pamiętamy inny śladami gorzej nam się wykonuje najwięcej czasu marnujemy w związku z tym sami nie mamy poczucia, że jesteśmy gorszymi pracownikami i strukturalne natomiast trzeba tutaj odseparować się to co przestać grać tę grę zostawić tych, którzy już korzysta chcą dalej brać udział wzięli sobie jak sobie dać z dystansu, czyli w noc takim bardzo prostym sposobem miast na relaks zrobienie czegoś dla siebie tak prywatnie najpier w prywatnie chociażby pójście na spacer wyjazd z rodziną czy też czy też z kim się na kim mamy oparcie, żeby o nogę z GL złapać taki psychologiczny dystans od tego miejsca pracy i odsetek tych ludzi, z którymi pewnie cały czas narzeka, bo tak zależy zagrają tak dużo mogą też być sprawcami to też pewnie różnie bywa w różnych zespołach, a po co się dzieje w momencie osiągnięcia symbolicznego cech mobbingu Kozioł ofiarny zostaje dobity gardło zostaje z poderżniętym, więc wydawałoby się, że ulga nie ma go już wyrzucony na zbity pysk sprawcy wielka fiesta czy co dalej w takim ze zwolnienia absolutnie nie aż z niskim w miejscu pracy panują złe warunki pracy BOR Anna pozbyć się 1 osoby nie uzdrowi tej sytuacji możesz i to była bardzo drastyczna sytuacja to może właśnie po mobbing czy nie tłum zamieni się w grupach jednostek podmiotowych ani właśnie tłum bezosobowe, chyba że idealizuje z 1 strony jest tak, że na może być tak, że wykluczone są osoby, która absolutnie nic nie są w stanie dostosować się po do pewnych reguł do takich niegdyś nieformalnych reguł ranne w, czyli rzeczywiście może tak być, że pozbycie się jakiejś osoby powoduje takie wzmocnienie grupy takie poczucie spokoju i tam, gdzie o sens dla grupy natomiast mało ma dalej będzie Targ, że jeśli niema jasnych reguł da awansu nagradzania pomimo nasze nagradzać komunikować z wszystkimi tak samo sprawiedliwie dzieli to miejsce pracy dalej będzie naznaczone błędami po prostu błędami, które będą dotykać tych, którzy pozostali i ci, którzy pozostali, chociaż mogą chwilowo triumfować sukcesów będą się czuć zagrożona zanik pozbyliśmy się kogoś absurdalne, ale widzieliśmy to na własne oczy braliśmy w tym udział i nadal jesteśmy w tym miejscu, w którym takie sytuacje są możliwe ta no, więc pytanie, kto następny no, chyba że właśnie, chyba że właśnie we zespół zamieni się z właśnie takiego uprzedmiotowienia go fala upodmiotowienia na jej i po prostu próba przed nim zacznie się przeciwstawiać tego typu praktykom i wyciągnie wnioski co chcą się nie wydają się, że to jest jak najbardziej możliwe pewnie w różnych sytuacjach różnie to wygląda wspomniała pani na początku naszej rozmowy, że trudno jest zidentyfikować jakieś szczególne cechy osoby mobbingowanej, który predestynował NT Teo ne tego, że ta osoba znajdzie się w sytuacji kupowania inaczej jest z kwestią sprawcy, bo tutaj są pewne podstawy do nękania, które można znaleźć w życiorysie czy geografii czy w w dzieciństwie czy neurobiologii czy właśnie w późniejszych wyłączonych z przemocą we wzorcach zachowania, ale teraz chciałbym zapytać panią dla tych dla tych wszystkich, którzy nas słuchają i zastanawiają się czy sytuacja, którą obserwują w swoim miejscu prace może mieć jakiekolwiek znamiona mobbingu inni nie są ani w sytuacji osoby mobbingowanej ani w sytuacji mobbera są właśnie 1 z 1 z osób w tłumie co pani doradziła jak reagować, gdzie reagować z kim rozmawiać kogo wspierać psycholodzy np. rodzicom w przypadku przemocy nie między dziećmi w domu takie dziecięce rówieśniczej czy w rodzeństwie mówią, że zawsze należy wesprzeć słabszego w nim nie dyskutować co się stało w sytuacji kryzysu czy wybuch emocji tylko przede wszystkim wesprzeć osoby, która została poddana atakowi BM, a potem ewentualnie rozmawiać się o tym jak sprawić, żeby więcej do takich ataków nie dochodziło co może zrobić ktoś, kto jest w zespole, który właśnie działa wg tych patologii orgię organizacyjnych, o których pani mówiła no ale właśnie w nową właściwie wezwany do zabaw zajęcia jakiegoś stanowiska tak, bo jeśli nie zajmie tego stanowiska to nie będziesz świadkiem, a współ sprawcą w pewnym sensie człowiek po prostu nie ma wyboru właściwie patrząc na taką sytuację i dokonując wyboru milczącego przyzwolenia już właściwie podejmuje pewną aktywność, więc co może pani poradzić osobom, które chciałyby jednak mają wystarczająco charakteru, żeby coś zrobić kwerendę w optymalną sytuacją jest wysłuchanie obu stron albo w nas no tak jak mówiłam osoby, które z 1 strony po swojemu to słowo mobbing może być nadużywana przez pracowników we, którzy nie mają do końca świadomości czym jest mobbing, czyli z 1 strony ta osoba, która wydaje się być słabszą, ale może niesłusznie postoju ważniejsza jest poddawana mobbing czy przyjrzeć się fanom czy faktycznie źle nauczana czy faktycznie jest traktowana inaczej niż zespół i porozmawiać z drugą stroną ewentualnym sprawą tak tak tak Bear, czyli równe tutaj ewidentnie z 1 strony na dobrze by było się od odwoływać do istniejących procedur, czyli w, ale pewnie to jest właśnie ta patologia, że nie ma procedur, a widzi misie tak, ale w każdym miejscu pracy na jakie zadania są do wykonania i jedno można prosić o wpisanie tych sytuacji ta akcja w jakiś most lub w jakim jakiej sytuacji dane zdarzenie miało miejsca co się dzieje jak ten proces wygląda, czyli ratalna zebranie informacji z 1 strony z drugiej strony inne, bo później okazuje się, że za 1 i druga strona może deformować i Hans i takie nakreślenie granic tych pracowników tutaj masz prawo czuć się one mogły się poczuć się źle w takiej sytuacji natomiast twoim obowiązkiem jest zrobienie tego taka trochę, ale inne, a z drugiej strony inne akty przełożony, który masz pewne wytyczne powinieneś wolno tak jak taki sposób jak komunikować tak tak jak takie formy są realne no niekoniecznie korzystne w tym przede wszystkim równo traktować w przejrzysty sposób równo wszystkich pracowników, a w latach sytuacja idealna, kiedy ktoś zespołu może powiedzieć się w rozmowie z pracowników IT pracodawcą, ale myślę, że najważniejsze to co pani mówi jest to, że jeśli znajdujemy się w sytuacji środkowa Ania przy współ sprawstwa mobbingu to bardzo ważne jest powiedzieć, więc po co się dzieje wystąpić szereg przerwać ten łańcuch nie być ogniwem w tym zamkniętym kręgu przemocy tylko wystąpić pokazać powiedzieć na głosy z widzem to co się dzieje to jest przekroczenie granicy czy właśnie staną się bliżej tej osoby, która właśnie jest ten przysłowiowy kozi róg czasami bardzo dosłownie wysyłana jest odizolowana, więc po prostu podjęcie jakiejkolwiek aktywności ani nie no właśnie kosztem głowa w piasek, która niestety jak rozumiem jest jednak pewnym wyborem pean jest trudne tak, bo aż w bierności strategią aktywność sytuacji mobbingu bardzo często działa na niekorzyść innych, bo to, o czym pani, mówi że powinno się organizować powinno się to zgłaszać nano to jest taka sytuacja idea jeśli mamy polityka po anty mobbingowych w miejscu pracy mamy na co się powołać to mamy na co się powołać natomiast jeśli nie mamy takiej polityki antymobbingowej możemy zgłaszać problemy natomiast nie wiemy jak będą one rozpatrywane myślę, że warto tutaj obiektywnie rzeczywiście zgłaszać problem w bok po tylko, że musi to być w taki sposób dla dobra firmy mierzą tutaj ja stoję przeciwko komuś na korzyść kogoś tak, ale tylko dla dobra firmy nie zauważyłam takie ataki niepokojące i może to przyczynić się do złego funkcjonowania naszej naszej firmy i trzeba nazywać rzeczy po imieniu trzeba rzeczywiście być aktywnym natomiast jeśli wprost mówimy o tym i to pokazują badania dotyczące osób poddawanych mobbingowi, że jeśli one no to są takie aktywne, czyli jeśli np. BMW zaczynają walczyć albo być asertywna asertywność niby jest zimno gorące, ale w sytuacji mobbingu niekoniecznie w ChRL niestety niestety ta aktywność, czyli ani obrona aktywna nie pomaga ani bierność ona tylko pogłębia kierowaną przez uznali, że niestety niestety jak już dochodzi do mobbingu w el to osoba poddawana mobbingowi jest bardzo złej sytuacji, bo w obronie zrobiła Beata będzie źle w miastach, gdy takie konstruktywne sposoby radzenia sobie bardzo często zawodzą nas źle funkcjonujący system źle funkcjonujące znów ma warunki pracy dać i migają osoba jest wskazanej pozycji w bardzo dziękuję za ile lepiej je zmienić tam miejsce pracy w bardzo dziękuję za rozmowę, by rozmawialiśmy o mobbingu, ale mamy też państwo książki o mobbingu mobbing w miejscu pracy uwarunkowania konsekwencje bycia poddawany mobbingowi książki są dla państwa prezenty książki autorstwa naszego dzisiejszego gościa prześlą maila na adres dla was małpa Stokrotka FM dla was małpa TOK gra KFM, a już bardzo dziękuję za rozmowę naszym gościem w tej części wieczoru była dr Małgorzata Damian Wilk psycholożka społeczna z uniwersytetu SWPS filia we Wrocławiu dziękuję
Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: WIECZÓR - HANNA ZIELIŃSKA

Więcej podcastów tej audycji

REKLAMA

POPULARNE

REKLAMA

DOSTĘP PREMIUM

Podcasty TOK FM oraz internetowe radio TOK+Muzyka teraz 40% taniej. Wybierz pakiet Standardowy i słuchaj gdziekolwiek jesteś

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA