REKLAMA

Odejście z korporacji prosto w nicość? O karierze "poza strukturami firmy", zbyt dobrym CV i trudnej decyzji o własnym biznesie

Data emisji:
2019-09-27 09:20
Audycja:
Dzień biznesu
Prowadzący:
Czas trwania:
29:39 min.
Udostępnij:

Czy etat w korporacji to najbezpieczniejsze miejsce pod słońcem? Rozwiń »
Maciej Sztompke, twórca i szef Sztompke Centrum Usług Telefonicznych, w rozmowie z Marzeną Mazur przekonuje, że korporacja wcale nie musi dawać gwarancji spokojnej przyszłości. Mówi również o tym, co dał mu szeroki networking i otwarcie się na ludzi spoza korporacji. Zwiń «

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

sponsorem jest właściciel ogólnopolskiej sieci makro Polska inicjator akcji dzień własnego biznesu dzień dobry Marzena Mazur rozmawiam dzisiaj z panem Maciejem sztabkę partnerem zarządzającym Sztompke centrum usług telefonicznych dzień dobry witam serdecznie pani Marzena witam wszystkich słuchaczy z tego co wiem jest pan tym szczęśliwym przedsiębiorcą, który wstaje rano zakłada kapcie przychodzi 2 m do gabinetu już jest w pracy no tak to ma swoje wady zalety rzeczywiście Rozwiń » firma jest zbudowana w pełni na pracy zdalnej model wirtualny w tej chwili jest coraz bardziej popularne również ze względu na optymalizację kosztów, ale oczywiście mamy swoje prawdziwe stacjonarne biuro jest adres jest recepcja sekretariat sale konferencyjne, ale większość stanowisk to są stanowiska właśnie pracy zdalnej w domu i to jest masa taka cecha charakterystyczna naszej firmy no właśnie, bo czym zajmuje się firma dokładnie tym co mówi jej nazwa centrum usług telefonicznych oferujemy duży i mniejszym klientom usługi wszystko to co można zrobić zdalnie za pomocą komputera internetu telefonu nasi tele pracownicy mogą wprowadzić infolinie mogą prowadzić tele marketing tele sprzedaż windykację miękką mogą budować bazy danych mogą wyszukiwać informacje w internecie to jest wbrew pozorom cały szereg zadań od, których żmudnych i takich może codziennych Męczących od, których bardzo chętnie uwalniamy duże firmy korporacje, które być może nie zawsze sobie z tym mogą poradzić, ale musimy tutaj wspomnieć o tym, że to nie jest takie zwykłe centrum usług telefonicznych tylko mamy specjalnych pracowników powiem tak wartości, które oferujemy naszym klientom są dokładnie takie jak każdy inny konsens te oferuje w sensie jakości jesteśmy porównywalnie, a w niektórych sytuacjach uważam, że jesteśmy nieco lepsi natomiast cechą szczególną jest to, że naszymi pracownikami są osoby z niepełnosprawnościami i właśnie z tego powodu od samego początku postawiliśmy na pracę zdalną, bo właśnie ta praca zdalna, kiedy nasi też pracownicy mogą pracować ze swoich domów pozwala tej niepełnosprawności zniknąć wtedy, kiedy tyle pracownicy pracują one się staje nieistotna w ogóle w tym parlamencie tak całkowicie nieistotna i i pozwala właśnie ta praca zdalna tym osobom w niektórych przypadkach po prostu w ogóle świadczyć pracy i przywrócić te osoby do na rynek pracy i to był właśnie ten szczegół, który nie za ciasno zafascynowało w tej firmie, bo firma istnieje już 10 lat ma się całkiem nieźle z tego rozumiem, bo 10 lat to już się ta bariera przeżycia przekroczona, skąd wziął pomysł akurat na na ten biznes czy to jest także ma pan wykształcenie w tym kierunku to jest troszkę tak, że jak taki szczęśliwy traf, któremu oczywiście trzeba sprzyjać pozwala spotkać się 2 osobom, z których każda ma pewne doświadczenie kompetencje i nagle się okazuje, że połączenie tych tych 2 tych 2 dokonań może dać, że 1 tu 1 równa się 3 tak było w moim przypadku poznałem podczas na to kim tak to jest to jest dzisiaj forma, w której po poznajemy nawiązujemy relacje z innymi mojego partnera biznesowego, który właśnie miał miał ma olbrzymie doświadczenie w zatrudnianiu osób niepełnosprawnych natomiast po długiej karierze korporacyjnej mam doświadczenie jak pracować z korporacjami jak ustawić procesy biznesowe i te właśnie połączenie tych 2 kompetencji do świadczeń poskutkowało właśnie takim modelem naszej firmy, czyli korporacji się pan na zewnątrz, bo wie pan jak to działa w środku, a wiadomo, gdzie nacisnąć, żeby się dostać do środka tak to jest taka czy to jest wiedza doświadczenie dość unikalne w tym sensie, że osoby przedsiębiorcy, którzy zamierzają pracować z korporacjami, żeby dopalacze były klientami, a nigdy w korporacji wewnątrz nie pracowały takie osoby to mają dość trudno, bo korporacje mają swój specyficzny język swoje specyficzne reguły specyficzne formy współpracy specyficzny kalendarz co, kiedy można sklepu rację zrobić i bez tej bez tych umiejętności jest dość trudno z korporacją współpracować, bo ona lubi korporacja lub i jak jak z nią rozmawiać jej językiem nie interesuje ten sam moment spotkania tego przyszłego partnera biznesowego rozumiem, że panowie się nie znali wcześniej no nie nie, ale czy to było jeszcze jak pan pracował w korporacji czy już powiedzieć to już było po to, już było w okresie mojego można tak będzie projekt zmian, czyli przejścia z korporacji do wtedy jest nie wiedziałem do tego ach, i po prostu szukał pan różnych możliwościach faktach to były to był taki okres, więc 1 roku, w którym po doświadczeniach korporacyjnych klasyczny projekt zmiany gdzie poszukiwałem nowej Formuły na na na drugą część życia porozmawiajmy chwilę o zmianie zajmował pan stanowisko menedżera informacji systemów w dużej firmie farmaceutycznej GlaxoSmithKline wielka firma dobre stanowisko rozumiem pensja odpowiednia poczucie bezpieczeństwa co pana skłoniło do tego, żeby takie luksusy porzucić tutaj wszyscy ci, którzy pracują w korporacjach mogą się lekko uśmiechnąć, na jaką usłyszeli, że ze w pracach korporacji zapewnia pełne bezpieczeństwo pracy bezpieczeństwa także renta jest głodne to jest bardzo złudne można tak powiedzieć, że w korporacji nie zmienia nie znasz dnia ani godziny, ale mówiąc już poważnie korporacje w korporacjach mamy dość częste procesy świat fuzji zmian restrukturyzacji czasem zmienia się właściciel i to powoduje, że dokonywane są zmiany i te zmiany również dokonywane są na na pracownikach i ich wtedy dla n p . jest weźmy dzisiejszy przykład tak czy sprzed 2 dni tak pada najstarsze biuro podróży na świecie i efekt domina dzisiaj też zacne biuro podróży w Polsce jak man ogłasza upadłość tak, a upadłość oznacza, że wszyscy tracą pracę w tej chwili to jest oczywiście bardzo drastyczny przykład tak, ale to właśnie pokazuje, że na korporacje nie daje pełnego bezpieczeństwa jak było pana przypadku pan się zwolnił czy pan został zwolnione można powiedzieć tak po przypadek pośrednio, bo są możliwe, że takie 2 standardowe, czyli taki nagły czyli pożegnanie z pracownikiem może być planowe dodać pracownik może przygotowywać sobie nową drogę i składa wypowiedzenie dla jest taki wariant pośredni między tymi 2 myślę, że to jest udziałem wielu wielu wielu ludzi, którzy zostają z korporacjami po kolejnej fuzji właśnie dla AXA GlaxoSmithKline między po 2 latach od tej fuzji zarządzanie firmą przejęli menedżerowie tej drugiej części, które połączyła akurat mój dział oraz całego otoczenie moje stanowisko zostało zlikwidowane po prostu, a zaproponowano mi jakieś stanowisko zastępcy znacznie mniejszymi kompetencjami jakich propozycji nie przyjąłem i postanowiłem kontynuować karierę mówi poza strukturami ich silnych tak to jest ten slang korporacyjny na rozwój dodam tylko, że nie był to taki proces nagły, bo przy takich odejściach firma gwarantowała pakietu wyjściowy w tym pakiecie w wyjściowym bardzo cenny element był to znaczy cały taki program outplacement owe i właśnie ten podział programów outplacementowych zapoczątkował Unię ten między roczny proces projekt zmiany zazwyczaj ten program pomaga przygotować się do szukania kolejnej pracy zazwyczaj w takim projekcie spotykamy się z doradcą on pokazuje nam jak i które rzeczy uwypuklić rozumiem, że pana poszło inną stronę już pan, zaczynając rozmowy, zaczynając ten program niż myślał o własnym biznesie absolutnie nie, czyli nie boją to chciał pan od parametrów cywili jak co wychodzi z korporacji to jest taki można tak powiedzieć bańce networkingu wolnej czy widzi wszystko przez tematykę relacji i mogę się tutaj teraz to powiedzieć, że na początku z moim mentorem jak rozpoczęliśmy prace to były 3 warianty taki, aby IC i wariantem a, czyli tym najbardziej prawdopodobnym to było przejście do innej korporacji z takim bagażem doświadczeń i kompetencji udawało nam się, że że jest jest popyt na NATO wariant AB to był taki z przejść do innej firmy, która świadczy usługi korporację bo, żeby monetyzować to doświadczenie właśnie to korporacyjne dopiero wariant c to była praca na swoim i taka była początkowa gradacja priorytety relacja tych planów Jana, że odrzuciła jego wrogami pod koniec tego projekt, czyli w rezultacie to wariant c wygrał czyli, ale jak pytam czy to było także po prostu nie zrealizował się wariant, a potem się nie zrealizował wariant EBI został tylko c czy też być może pod wpływem tego spotkania biznesowego nastąpiła zmiana priorytetów, dlaczego to był też długi proces, ale taką krople, które opla, która przelała czarę to podczas kolejnego procesu rekrutacyjnego, w którym byłem bardzo zaawansowany tzw . Terno, czyli 3 osoby przedstawiane dyrektorowi pionu przyszłej firmie ten jak też headhunter, który pośredniczył jeśli spotkanie i powiedział tak panie Macieju ja mam do pana taką prośbę, gdyby pan zechciał tak tak nieco okroić swoje CV, żeby tak mniej było tych kompetencji tak to, żeby nam się udało to dało tak do myślenia do licha czy wtedy 47 lat czy naprawdę to jest wiek tych oba w udawać kogoś innego niż jestem i to właśnie spowodowało, że hierarchia priorytetów się odmieniła pomyślałem, że jestem w stanie podjąć wyzwanie właśnie postaci działalności gospodarczej własnej i świadczenia usług konsultingu, bo to był początek właśnie tym się tym się ono własny rachunek też często droga wybierana przez menedżerów albo zostają konsultantami albo zostają tzw . Interem i oferma Interim menedżera ami, czyli są wynajmowani przez korporacje, ale na określoną pracę pana na określony projekt pan rozumie wybrał tę drogę konsultacji, czyli wracamy do korporacji pracujemy z korporacjami, ale już z zewnątrz tak tak i co udało się tak oczywiście, choć czas trzeba powiedzieć że z sam sama samo tylko doświadczenie kompetencje bycia w korporacji zrealizowanie dziesiątków projektów czytam koordynowanie inicjaty w międzynarodowych i udział w 1 z największych w Polsce prywatyzacji wtedy dziesiątym ósmy roku to był zakup Polfy Poznań to była 1 z najlepszych polskich prywatyzacji i tam na największy pakiet socjalny wynegocjowany przez przez związki zawodowe to był duży sukces dla dla poznaniaków, więc oprócz takich kompetencji to, żeby móc doradzać, żeby móc rozmawiać jak równy z równym z zarządami firm potrzeba jest coś więcej potrzeba umiejętności identyfikowania głównego problemu firmy i znajomości no to jak i jak jakiś skuteczne jak skuteczne lekarstwo zaordynować w danej sytuacji i tę krytykę umiejętności nabyłem bardzo intensywnie studiując praktykując coś co może nie jest jeszcze w Polsce bardzo popularne nazywa się teoria ograniczeń jest to zesta w zespół metod, które opracowane zostały przez nieżyjącego już izraelskiego naukowca Eli lata wykładane zresztą na najlepszych Dębie na świecie w Polsce jeszcze niestety bardzo słabo tutaj rozpropagowane, które skuteczny sposób właśnie dają narzędzie metody to rozwiązywania tych problemów na lata uczył się pan już na żywych organizmach swoich klientów wtedy no nie nie tak nie powiedział nie śmiałbym po prostu samodzielnie studiując, bo akurat cała ta wiedza jest także public domen, czyli jest dostępna dostępna za darmo można się tego wszystkiego nauczyć i praktykując najpier w na teoretycznych przykładach później na niewielkich i mając no takie przekonanie że, że jest się na dobrej drodze to pozwoliło mi nabyć w stosowaniu tych narzędzi do znacznej biegłości, ale praca konsultanta jest dosyć przewidywalna raz praca jest teraz nie mamy właśnie trzeba ciągle nabywać nowe kompetencje, bo jednak rynek się zmienia trzeba, więc nowe umiejętności i w tym wszystkim jeszcze chodzi pan na spotkania networking owe czytam jest już pomysł wtedy na tym spotkaniu, że znajdę kogoś kim założy spółkę czy raczej to są spotkania, gdzie szuka pan potencjalnych klientów n p . czy aktywność natury kinowa może być użyta wielu różnych celów na pewno można poprzez networking, czyli poprzez nawiązywanie relacji szukać klientów można szukać partnerów do wspólnych biznesów można również budować swój swój Brent na, ale co pan miał w głowie chodząc na te spotkania, które z tych celów na początek właściwie wszystkie, bo właśnie program outplacement owe i mój mentor pozwoliły po pierwsze, wydobyć z tej banki retoryki nowej korporacyjnej banki na wielkim nowej w tej znałem tylko ludzi z branży i właściwie złem z wnętrza firmy natomiast właśnie taki otwarty na leki poza pozwolił mi poznawać ludzi z różnych branż z różnych kierunków i to daje niesamowitą możliwość właśnie próby połączenia różnych nitek różnych idei różnych pomysłów i wybrania tego co może okazać się najlepsze dla siebie na przyszły, czyli pracując w korporacji nie robił pan takiego szerokiego networkingu, gdy oni w korporacji nie ma na to czasu jest się skupiony na realizacji projektów wewnętrznych współpracuje się wewnątrz w korporacji z pracownikami swojego działu innymi działami i ma się dość sporadyczny kontakt z dostawcami np. różnego rodzaju usług, a jeszcze mniejszy z klientami szczególnie w firmy farmaceutyczne tak to przedstawiciele mają kontakt lekarza, a ile czasu minęło od spotkania przyszłego partnera biznesowego do założenia spółki to był proces zmian czy to zaiskrzyło tak jak w parach, które się poznają musimy coś zrobić razem czy też po prostu to był taki proces dochodzenia do wspólnego pomysłu to załóżmy wreszcie spółka czy, żeby współpracować to trzeba się dobrze poznać trzeba do siebie na nabrać zaufania w i właśnie Talking częste kontakty pozwalają wzajemnie się sprawdzić tak to to powoduje, że jeśli jest jeśli prowadzimy otwarty na wielki chociażby to, że mamy założony profil na rynki nie profesjonaliści to dla profesjonalistów to jest to media społeczne Linkin, na którym praktycznie wszyscy są stąd też pracodawcy wiedzą, które pracownik chce zmienić pracę pan wtedy swój profil Lecha swój profil aktualnie, o co chodzi jeśli jest właśnie otwartym retorykę to również liczymy się z tym, że jesteśmy czy możemy być otwarcie oceniani tak czy sprawdzani i to to na tym polega jeżeli, jeżeli realizujemy jakieś drobne transakcje dla i to jest także z otrzymujemy informację zwrotną tak zadowoleni klienci dzielą się swoim zadowoleniem z innymi tak przekazują rekomendację i to buduje po prostu w siłę i i to co później można wziąć jako okay z tą osobą można, jaki okres minął od spotkania do spółki się gdzieś około 2 lat to nie jest to nie jest z to ten jest na szybko, ale no właśnie, czyli przez 2 lata pracował pan jako konsultant tak własna działalność gospodarczą to nie nie jest zatem za ten ewenement blisko i skąd pomysł na spółkę, czego brakowało w tej własnej działalności jednak zdecydował się pan na coś większego na wejście z kimś właśnie spółka no in indywidualny konsulting wykonuje się własnoręcznie 2, więc ta działalność ma swoje naturalne ograniczenia fizyczne da czas i to co można zdobyć własnymi rękoma i własnym czasem klientów, a później świadczyć usługi natomiast, jeżeli chcesz robić coś więcej i szerzej na to po pierwsze trzeba to robić z kimś samemu się nie da da Reno jak znaleźliśmy przestrzeń, że okres ten model ma szansę za to bić to spróbowaliśmy i zaczynając od niewielkich projektów od 1 klienta 0203 . uznaliśmy to czy mogę się sprawdził ta współpraca wyglądała także od początku mieli panowie podziału kompetencji zadań w tej firmie też to wszystko właśnie rosło zmieniało się w trakcie jak rosła firma oczywiście na każdym etapie rozwoju firmy potrzebne są nieco innej kompetencji na na początku wszystko robi się właśnie rynkowa jak przyjmuje się kolejnych pracowników menedżerów średniego szczebla to przekazuje im się wyleguje się im kolejne obszary funkcji na w rezultacie na kolejnym etapie jest przychodzi się już na funkcje czysto, zarządzając tak, a gdzieś tam następny etap to już jest powierzenie tych funkcji zarządzających też pracownikom na szczeblu dyrektorskim przejście na funkcje właścicielskie tak to jest gdzieś tam na samym końcu tego tego jak rozumiem, że ma to pan jeszcze w planach to już 10 lat spółka ta partia 10 lat na swoim już ma pan pewnie jakieś przemyślenia ma na ten temat czy to był dobry ruch czy niedobry ruch, czego jest w pana życiu teraz więcej a czego mniej no właśnie czy jednak bycie poza korporacją czegoś coś panu zabrało n p . Stras perspektywę powiedział, że korporacja była wspaniałym etapem w w tej pierwszej części życia zawodowego tak wtedy się ładuje akumulatory wtedy się zdobywa doświadczenie wiedzę w natomiast właśnie w tej drugiej części ja już powoli już nie prowadzi należą się tak tzw. GKS-u oddać, czyli to to nie żałuję, że nie ma w korporacji wprost przeciwnie właśnie ta praca daje mi olbrzymią satysfakcję szczególnie w tym aspekcie, że na co dzień widział, że ta moja praca nie tylko moja moich współpracowników pozwala tworzyć miejsca pracy dla osób z niepełnosprawnościami trwałe miejsca pracy których, by bez naszej pracy może, by nie było, a to jest wartość, która pozwala osobom z niepełnosprawnościami w mniejszych miejscowości po to, właśnie ten model pracy zdalnej wydobywać się mogę śmiało powiedzieć ze społecznego wykluczenia i to jest niesamowity silnik do codziennej pracy nie tylko wstawania i przejścia do pokoju obok do biura i rozpoczęcia malowania telefonowania, ale przede wszystkim do chodzenia na różnego rodzaju spotkania, bo networking to jest nowe trendy stały spotkania z ludźmi tworzą okazje rozmowy do inicjowania biznesów czy to znaczy, że uważa pan, że networking to jest najważniejsza umiejętność przedsiębiorca powiem tak jest to 1 z niezbędnych umiejętności przedsiębiorcy szczególnie takiego, który jest nastawiony na rozwój na poszukiwanie nowych opcji nowych klientów nowych okazji, bo tak naprawdę na samym końcu nieważne czy korporacja czy niewielką filmu, ale biznesy robią ludzie ze sobą nie wiemy tylko ludzie twarzą twarz i na uścisk ręki jak do grają szczegóły powiedzmy kontrakt to ludzie z ludźmi robią biznes i zrobią to tylko wtedy, kiedy wzajemnie się poznają i nabiorą do siebie zaufanie jak słyszę jak mówi pan swej pracy mam poczucie, że czuje się pan lepszym człowiekiem na zdecydowanie ta data ta praca daje olbrzymią satysfakcję i mam ten przywilej i tę frajdę, że właśnie dzięki natury Kingowi ja mam szansę i to się dzieje spotykać codziennie fajnych ludzi to jest to jest oprócz tej świadomości przyczyniania się do do do wspierania aktywizacji zawodowej osób niepełnosprawnych to poznawanie nowych fajnych ludzi jest jest nie jest jego największą frajdą nie mam nic fajniejszego niż właśnie spotkać kogoś o choćby tak jak dzisiaj przed naszym przed naszą rozmową tutaj nadal w kawiarence zupełnie bezwiednie przez przypadek z drugą osobą zaczęliśmy fajną rozmowę przemiły gość okazuje się, że będzie następnym rozmówcą tutaj w studiu i nie to jest jakaś jak jak jakieś fajne spotkanie, a być może kiedyś biznes atak właśnie dziękuję bardzo dziękuję nie bardzo, bo nie pani Marzena Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: DZIEŃ BIZNESU

Więcej podcastów tej audycji

POPULARNE

DOSTĘP PREMIUM

Teraz 30% zniżki na Dostęp Premium! Wybierz pakiet "Aplikacja i WWW", aby słuchać podcastów TOK FM na komputerze i w aplikacji mobilnej już dziś.

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
Przedłuż dostęp Premium taniej!