REKLAMA

Najlepszy pośrednik nieruchomości w Polsce: Nie wmuszam usług klientom, którzy nie do końca są na nie zdecydowani

Lider Nieruchomości
Data emisji:
2020-11-12 10:30
Czas trwania:
10:29 min.
Udostępnij:

Rozmawiamy z Katarzyną Czerwiak, pośrednikiem roku w konkursie Lider Nieruchomości otodom.pl. Gościni tokfm.pl opowiada o swojej pracy i wyjaśnia, dlaczego konsekwencja i spójność jest szalenie istotna w pracy pośrednika nieruchomości. Wyjaśnia też, dlaczego dobry pośrednik nieruchomości musi być na bieżąco nie tylko z nowymi technologiami, ale także z pracą swoich kolegów z branży. - Trzeba śledzić trendy, dbać o marketing i ciągle się dokształcać, to są koszty, które ja biorę na siebie - mówi nam pośredniczka roku. Opowiada również, jak pandemia koronawirusa wpłynęła na jej pracę. Rozwiń »
Partnerem podcastu jest Otodom, organizator konkursu Lider Nieruchomości. Zwiń «

AUTOMATYCZNA TRANSKRYPCJA PODCASTU

Transkrypcja podcastu
partnerem audycji jest otodom organizator konkursu lider nieruchomości otodom tokfm PL poleca audycja internetowa portalu Radia TOK FM witam serdecznie Jakub Baliński dok TVP moją państwa gościnę jest dzisiaj pani Katarzyna cierpi jak dzień dobry dzień dobry witam pani Katarzyna to pośrednik roku w konkursie lider nieruchomości serwisu otodom PL przede wszystkim gratuluję panu nagrody i od razu muszę zapytać co trzeba zrobić, żeby zostać najlepszym pośrednikiem nieruchomości w Rozwiń » Polsce, żeby zostać pośrednikiem rynku trzeba dać się poznać być konsekwentnym w tym co mówimy w tym co robimy, a przy okazji być jeszcze spójny bo dobrze by było to co mówię to również robić to jest tytuł, który otrzymałam od moich kolegów, dlatego że, o ile liderzy byli weryfikowani poprzez liczba transakcji jakość oferty tajemniczego klienta to najlepszy pośredniego są wskazane przez nich samych, czyli przez moich kolegów dziękuję bardzo, oto dom za badanie spontanicznej znajomości marki osobistej to chyba nawet jeszcze lepiej z jak konkurencja uznała panią za najlepszą na rynku tak to na pewno bardzo schlebia jest bardzo przyjemna i jakimi nieruchomościami pan głównie zajmują, jaki rodzaj transakcji gdy gdzie pani szukać jak jak można panią zatrudnić, jakie zajmuje przede wszystkim nieruchomościami mieszkalnymi, czyli tym co jest najbliższe naszemu sercu każdemu mieszkania domy działki i sama działa w Krakowie i okolicach natomiast nasz zespół obejmuje teren od Katowic od Śląska aż po Bochni jak popatrzymy na czwórkę to mniej więcej wyznacza ten teren naszego działania oczywiście na północ na południe od tej jak w takim razie nowo mieliśmy mamy do czynienia cały czas z pandemią i na pewno pandemia wpłynęła też pani pracę jak i jak pani sobie z tym poradziła od marca jak zmieniła swoje podejście do klientów przede wszystkim jak to w praktyce wygląda teraz praca pośrednika nieruchomości z panem pandemia dała nam taki moment zastanowienia i ogarnięcia tego co się dzieje wokół nas udowodniła nam przy okazji, że to co robimy przez ostatnie kilka lat tak naprawdę przygotowało nas do jej nadejścia my pracujemy w oparciu o oferty na wyłączność dla czujemy z klientami, którzy zdecydowali się świadomie z nami pracować, więc wszystko to co robimy dla nich ułatwia nam działanie pandemii, ponieważ my wskazujemy bezpośrednio lokalizacji nieruchomości robimy spacery wirtualne 360 stopni mamy wideo, które pokazują każdy zakamarek mieszkania domu mamy zdjęcia z drona pokazujemy zewnętrze nieruchomości to wszystko ułatwia decyzje, a klientom, którzy nie chcą ryzykować oglądania setek niepasujących czy mieszkańcy domu, dlatego że po prostu mają wszystko podane na tacy i kontaktujemy się sama osobami i zdecydowanymi, ale tutaj nowe technologie którymi co robić za grat to dla ani ułatwienie w pracy czy jednak więcej trzeba napracować, żeby taką ofertę przygotować pracuje się inaczej, ale nie pracuje się książek tutaj ta profesjonalizacja technologii, która ma miejsce na pewno wymusza od nas podążanie za trendami i działanie z innymi specjalistami czyli, owszem, mogę zrobić podstawowe spacer wirtualny za pomocą słabsze urządzenia technologicznego, ale wybieram kolega, który się w tym specjalizuje pracuje najlepszą technologią Mater kwota oczywiście zrobię sama sesję zdjęciową, ale jeżeli mam piękny apartament osiągnę po fotografika co, do której ręki oka jestem pewna, że wydobędzie wszystko co najpiękniejsze, a więc technologia pomaga nie przeszkadza trzeba wiedzieć jak wykorzystać na czy takie szerokie użycie technologii wpływa też na cele panie usługi stało się to droższe ze względu na to, że oferta jest pełniejsza trzecie to już jest jakby kwestia, którą pani wzięła na siebie po to, żeby ten na tym rynku się utrzymać po prostu być jeszcze lepszą no to jest ciekawe zagadnienie, dlatego że wynagrodzenie nie odbiega od średnich wynagrodzeń rynkowych innych pośredników, więc tutaj to jest po naszej stronie to w jaki sposób pracujemy, bo klientom obiecujemy to, że będziemy pracować najlepiej jak potrafimy, więc w ramach tego najlepiej trudno, żebym ograniczała nakłady właśnie na marketing, żeby się nie do ciała i nie śledziła trendów, a tylko, dlatego że byłoby tak dla mnie pani prowadzić biznes albo i wygodniej zostać znanych już lata mówi pani spójności konsekwencji, ale chyba niejedyna wartości jak mili i powinien kierować się swojej pracy pośrednik nieruchomości dla mnie taką najważniejszą wartością, którą ja się kieruje codziennej pracy w codziennym życiu to jest szacunek ten szacunek dla mojego klienta ja szanuję jego czas ja szanuję wysiłek, który on włożył w to, żeby kupić swoją nieruchomością, a teraz sprzedaje albo, żeby zgromadzić środki na wkład własny albo gromadzić środki na zakup nieruchomości szanuje jego czas, żeby nie marnować go po prostu na puste przebiegi na to, żeby zawracać głowę milionami pytań wystarczy zaraz nie uzyska przekaże dalej rynkowi, ale szanuje swoją pracę szanuje swoje umiejętności nie rozmienia się na drobne pracuje oczywiście z osobami, które potrzebują tej usługi, a nie zmuszam tą usługę osobom, które niekoniecznie są zdecydowane własnym zakresie zastanawiał jak jak pani jako pośrednik roku jak jak jako przyszła ta branża czy Polacy już tak przekonali się tutaj usługi pośrednictwa nieruchomości czy to jest jeszcze taki człowiek, który cały czas trzeba nad tym pracować i cały czas Polaków przekonywać, że być może faktycznie warto powierzyć tak nas jak zawsze otrzymują tak ważną i nie nieraz przecież naj naj wartościowsze sią transakcja w życiu komuś pomóc to się na tym biznes, a ja mogę odpowiedzieć z perspektywy 25 lat boja tak długo jestem na rynku i mogę powiedzieć z pełną tutaj z pełnym przekonaniem, a Polacy coraz bardziej świadomie wybierają osoby, którym powierzają swoje majątki swoje interesy coraz częściej widzimy to, że jesteśmy sprawdzani przez klientów przed rozpoczęciem współpracy oni nas weryfikują i w mediach społecznościowych i rekomendacjach patrzą jak pracujemy innymi ofertami na pewno najważniejsze są polecenia od znajomych od rodziny po co pokazuje praktycznie każdy analityk tego w jaki sposób teraz podejmujemy decyzje konsumenckie natomiast usługa pośrednictwa staje się coraz bardziej usługą coraz mniej towarem to nie jest tak, że sprzedajemy adres, bo to już kiedyś było i adres to jest w internecie natomiast sprzedajemy pewność, że to co robi klient z nami jest prawidłowym działaniem pokazujemy wszystkie możliwości, które są dla niego dostępne pokazujemy rozwiązania problemu, który z, których osoby czasem nawet nie zdaje sprawę, że nie miał, więc tutaj idziemy z takiego biznesu sprzedaży do biznesu usługi i coraz bardziej jest zarządzanie projektem z świadomym klientem jako partnerem dla czego jest wg pani tę świadomość ludzie po prostu trochę zaczęli się bardziej bać ryzykować swoje pieniądze, że utopią nie jakiś niesprawdzone niepewnej nieruchomości czy po prostu ludziom się nie chce najzwyczajniej tego wszystkiego pilnować załatwia interesować tym wolą zdać konieczne to jest mniej więcej tak jak z pytaniem czy lepiej samemu upiec tort weselny czy lepiej to powierzyć cukiernik owi za każdym razem efekt może być interesujące natomiast jednak specjalista lepiej wie w jaki sposób dobrać składniki, żeby ten efekt ostateczny osobom wszystkich, ale ta nagroda to dostać się świetna sprawa, bo przecież wydarzyło się bodajże w ubiegłym tygodniu na kilkanaście dni temu, więc przypadkiem zauważyła jakiś wpływ tej nagrody pani pracę klientów jest więcej co się zaczęło dziać to trzeba na razie jeszcze nie widać tego tego wpływu nie ja myślę, że efekt klubu kuli śnieżnej dopiero się zaczyna już mamy kontakty od osób, które powołują się właśnie na ma wynik plebiscytu wykorzystaliśmy to przecież nasz socjal media, ale to za chwileczkę nasza rozmowa kolejne rozmowy z coraz większe Publicis ten pakiet biurowy, który zaoferował otodom do konkursu liderów na pewno będzie bardzo pomocne w tym ugruntowania tej marki osobistej mojej, ale również mam nadzieję w pokazaniu wszystkim, że pośrednik niekoniecznie złem koniecznym i tylko może być twoim partnerem fajnej przygodzie, jaką są nieruchomości przez człowieka chciałaby pani obronić tytuł czy w roku, a myślę, że chyba nie będzie możliwe myślę, że jest tak wielu fajnych pośredników w Polsce program znam osobiście, że spokojnie znajdziemy kolejne godnych następców tego typu pani Katarzyna dziękuję bardzo, za rozmowę i mają państwo gości była dzisiaj pani Katarzyna cierpi jak pośrednik roku w konkursie lider nieruchomości serwisu otodom PL dziękuję bardzo, dziękuję bardzo jak nazwać Jakub Baliński do usłyszenia Zwiń «

PODCASTY AUDYCJI: LIDER NIERUCHOMOŚCI

Więcej podcastów tej audycji

otodom

POPULARNE

otodom
PARTNER SERWISU otodom

DOSTĘP PREMIUM

Słuchaj podcastów TOK FM bez reklam. Wybierz pakiet "Aplikacja i WWW" i słuchaj wygodniej z telefonu!

KUP TERAZ

SERWIS INFORMACYJNY

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA